تعلن مطار حمد الدولي في الدوحة، قطر، عن توفر وظائف شاغرة في مختلف التخصصات. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مهنية في بيئة دولية ومتطورة، تعرف على التفاصيل التالية للوظائف المتاحة.
مميزات العمل في مطار حمد الدولي
-
بيئة عمل عالمية ومتطورة.
-
-
فرص تدريب وتطوير مهني مستمر.
-
حوافز ومكافآت تشجيعية للموظفين.
-
دعم قوي للموظفين مع توفر فرص للنمو الوظيفي.
الوظائف المتاحة في مطار حمد الدولي – الدوحة، قطر
وظيفة: ضباط نوبة مركز التحكم (Control Center Duty Officers)
تفاصيل الوظيفة:
-
التواصل الفوري مع مدير العمليات (DM) عند وقوع أي حادث أمني خلال النوبة.
-
تشغيل فحص يومي لأنظمة المراقبة (كاميرات CCTV، الميكروفونات، نظام AC، ونظام التنبيه أو “Duress”)، رفع طلبات تصليح الأعطال والتنسيق مع الأقسام المعنية.
-
إجراء تحقيقات معمقة عند تلقي شكاوى أو ملاحظات من جهات داخلية أو خارجية، وإعداد تقارير دقيقة.
-
قيادة العمل بين مركز التحكم الرئيسي والمراكز الأمنية الموسعة في مواقع مثل NSC وMSC.
المتطلبات:
-
بكالوريوس أو ما يعادله مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال أمن الطيران.
-
أو شهادة ثانوية / دبلوم مهنية مع خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 4 سنوات حسب طبيعة الدور.
وظيفة: فني أنظمة التبريد والتكييف (HVAC Technical Officer)
تفاصيل الوظيفة:
-
ضمان الأداء الأمثل لأنظمة HVAC من خلال صيانة دورية وتحقيق فعالياتها.
-
التحقيق في أداء الأنظمة والأعطال، تنسيق مع الفرق المعنية لإيجاد حلول سريعة.
-
دعم إعداد ومراجعة عروض فنية واقتراحات التصميم.
-
المشاركة في مشروعات التركيب والتشغيل الأولي والتسليم.
-
ضمان تطبيق مقاييس كفاءة الطاقة والتوعية بها، وتقديم توصيات للتحسين.
المتطلبات:
-
دبلوم مهني / مؤهل ثانوي مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات، أو بكالوريوس مع خبرة 3 سنوات في الهندسة الميكانيكية / HVAC.
-
معرفة بأنظمة التبريد المركزي، معايير ASHRAE، المعايير الوطنية والدولية.
-
مهارات تحقيق وكتابة تقارير فنية جيدة، وإجادة اللغة الإنجليزية.
وظيفة: مدير خدمة العملاء وسُهُول الوصول (Manager Customer Service and Accessibility)
تفاصيل الوظيفة:
-
تطوير وتنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء وسياسات السهولة للمسافرين ذوي الإعاقة، وضمان تحسينات مستمرة.
-
إعداد مؤشرات قياس الأداء (KPIs) وتحليل البيانات لتقييم رضى العملاء وتقديم اقتراحات تطور.
-
قيادة برامج التدريب المتعلقة بخدمة العملاء وسهولة الوصول لجميع الموظفين.
-
التشابك مع القيادات التشغيلية لضمان تنفيذ السياسات اليومية وتحسين تجربة العملاء.
المتطلبات:
-
شهادة جامعية على الأقل أو ما يعادلها.
-
خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال خدمة العملاء أو الضيافة أو الأدوار المشابهة.
-
مهارات قوية في القيادة والتأثير وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.
وظيفة: مسؤول فني HVAC لمشاريع الأعمال الثانوية لدى جهة تشغيل مطارات
تفاصيل الوظيفة:
-
مراجعة واعتماد رسومات وتصاميم HVAC.
-
القيام بزيارات ميدانية للتأكد من تنفيذ الأعمال حسب المعايير.
-
مراقبة الجودة خلال مراحل التركيب والاختبار والتشغيل.
-
متابعة التقارير المتعلقة بالتقدم والسلامة.
المتطلبات:
-
بكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها.
-
خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مشاريع البناء.
-
خبرة في مشاريع تبريد وتكييف تشمل مبردات ومراكز تبريد.
-
يُفضل وجود خبرة في بيئة المطارات.
وظيفة: مدير عمليات المناطق الخارجية لدى مطار حمد الدولي
تفاصيل الوظيفة:
-
قيادة عمليات المواقف ووسائل النقل العامة (تاكسي، حافلات، مترو).
-
التنسيق مع الجهات الحكومية مثل وزارة المواصلات.
-
تطوير استراتيجيات حركة النقل وتنفيذ خطط لإدارة الأحداث الكبرى.
-
الإشراف على أداء مزودي الخدمات مثل شركات التأجير والنقل الجماعي.
المتطلبات:
-
شهادة جامعية مع خبرة لا تقل عن 8 سنوات.
-
مهارات عالية في التخطيط والتحليل والتواصل.
-
خبرة في العمل داخل بيئة المطارات أو النقل.
-
قدرة على إدارة فرق كبيرة والعمل ضمن فرق متعددة التخصصات.
وظيفة: مدير الجودة والمعايير لدى مطار حمد الدولي
تفاصيل الوظيفة:
-
تطوير وتحديث إجراءات التشغيل (SOPs)، خطط التشغيل والعقود.
-
إجراء تدقيقات ومراجعات دورية على الأداء التشغيلي.
-
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وتحليل التغذية الراجعة من العملاء.
-
تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف وزيادة رضا المسافرين.
المتطلبات:
-
شهادة جامعية مع خبرة لا تقل عن 6 سنوات.
-
خبرة سابقة في بيئة المطارات أو قطاع الطيران.
-
خبرة في إدارة الفرق والعمل مع أصحاب المصلحة الخارجيين.
وظيفة: مدير الرعايات والشراكات لدى مطار حمد الدولي
تفاصيل الوظيفة:
-
قيادة استراتيجيات الرعايات المؤسسية B2B وB2C لتعزيز العلامة التجارية.
-
تطوير نماذج شراكة قابلة للقياس وتقييم الفرص بناءً على معايير العائد والمواءمة مع المجموعة.
-
تنفيذ الحملات الترويجية وضمان الامتثال للهوية المؤسسية.
-
متابعة الأداء وتقديم تقارير تقييم ما بعد التفعيل.
المتطلبات:
-
شهادة جامعية في التسويق أو إدارة الأعمال.
-
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الرعايات B2B وB2C.
-
مهارات تفاوض عالية وفهم استراتيجي للعلامات التجارية.
وظيفة: مسؤول أول ضمان السلامة والتدريب لدى مطار حمد الدولي
تفاصيل الوظيفة:
-
تطوير وتنفيذ برامج تدريب السلامة الجوية والمهنية.
-
إجراء تحقيقات في الحوادث والمخاطر وتقديم توصيات تحسين.
-
تصميم حملات توعوية لتعزيز ثقافة السلامة داخل المنشآت.
-
تنسيق برامج تدريب القيادة الجوية والترخيص.
المتطلبات:
-
بكالوريوس أو ما يعادله، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في السلامة التشغيلية أو الجوية.
-
شهادات تدريب أو ترخيص (مثل SMS، رخصة اللاسلكي) ميزة إضافية.
-
مهارات قوية في التدريب والتواصل.
وظيفة: مدير أول مشاريع وأعمال صيانة ثانوية لدى مطار حمد الدولي
تفاصيل الوظيفة:
-
تخطيط وتنفيذ مشاريع صيانة ثانوية، مثل تحسين المكاتب والبنية التحتية.
-
إعداد خطط طويلة الأمد لتجديد الأصول.
-
مراقبة الأداء والتكلفة وتحقيق أهداف السلامة.
-
إدارة العلاقات مع الموردين وضمان تطبيق معايير الجودة.
المتطلبات:
-
شهادة جامعية مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات.
-
خبرة في إدارة مشاريع المرافق الكبرى والمطارات.
-
إتقان اللغة الإنجليزية ومهارات إدارة الميزانية والعقود.
وظيفة: مدير أول البيانات والذكاء الاصطناعي لدى مطار حمد الدولي
تفاصيل الوظيفة:
-
تطوير استراتيجية بيانات وذكاء اصطناعي لمدة 5 سنوات.
-
قيادة تطوير الحلول الذكية باستخدام تقنيات مثل Machine Learning، AI، وDigital Twin.
-
إدارة البنية التحتية للبيانات وضمان جودة البيانات وحمايتها.
-
تنفيذ حوكمة المشاريع وتحليل الأداء وإعداد الميزانيات.
المتطلبات:
-
بكالوريوس مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات.
-
خبرة قوية في علوم البيانات، الذكاء الاصطناعي، والأنظمة المؤسسية.
-
خبرة في قيادة فرق وتطبيق استراتيجيات رقمية متقدمة.
وظيفة: شريك أعمال موارد بشرية أول (Senior HR Business Partner)
تفاصيل الوظيفة:
-
دعم وحدات الأعمال في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية.
-
قيادة التغيير وتعزيز ثقافة الأداء والاحتفاظ بالموظفين.
-
تقديم الاستشارات للقيادات العليا في مجالات الهيكلة والتطوير والتخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة.
المتطلبات:
-
بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال.
-
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في دور مشابه.
-
قدرة مثبتة على التأثير والتواصل مع كبار القادة التنفيذيين.
وظيفة: مدير أول تطوير المشاريع لدى مطار حمد الدولي
تفاصيل الوظيفة:
-
تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى خطط تطوير متكاملة تشمل البنية التحتية، الأصول الجوية، الأراضي، والأنظمة.
-
تنسيق المشاريع الكبرى وتحقيق التوافق مع الخطة العامة للمطار.
-
مراقبة الأداء وضمان التسليم في الوقت والتكلفة المحددة.
المتطلبات:
-
شهادة جامعية في الهندسة أو تخطيط البنية التحتية.
-
خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تطوير المطارات أو إدارة البرامج الرأسمالية.
-
مهارات تنسيق أصحاب المصلحة وإدارة المخاطر والتنفيذ.
وظيفة: مصمم جرافيك أول – إشارات التوجيه (Wayfinding) لدى مطار حمد الدولي
تفاصيل الوظيفة:
-
تصميم وتنفيذ أنظمة التوجيه والإشارات داخل المطار.
-
إعداد خرائط الاتجاهات واللافتات وتصميم المواد التوضيحية.
-
إجراء زيارات ميدانية لتقييم احتياجات التوجيه.
-
متابعة عملية الإنتاج والتركيب لضمان الجودة.
المتطلبات:
-
خبرة قوية في تصميم واجهات المستخدم والتنقل البصري.
-
فهم عميق لتجربة المستخدم في البيئات المعقدة مثل المطارات.
-
مهارات إبداعية وتقنية عالية.
إذا كنت تبحث عن أحدث الوظائف المتوفرة في قطر، يمكنك الحصول على المزيد من التفاصيل والتقديم عبر الرابط التالي: وظائف شاغرة في قطر اليوم.
طريقة التقديم في مطار حمد الدولي قطر
يمكنك التقديم عبر إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني المخصص لكل وظيفة من خلال اضغط هنا للتقديم
الأسئلة الشائعة
-
هل يشترط وجود خبرة سابقة للعمل في مطار حمد الدولي؟
نعم، بعض الوظائف تتطلب خبرة سابقة في مجالات معينة، مثل خدمة العملاء أو السلامة. -
هل توفر الشركة فرص تدريب للموظفين الجدد؟
نعم، توفر الشركة برامج تدريبية مستمرة لتعزيز المهارات وتطوير الأداء المهني. -
هل توفر الشركة تأشيرات عمل للموظفين الأجانب؟
نعم، تقدم الشركة دعمًا كاملاً في إجراءات تأشيرات العمل للموظفين الأجانب.
نصائح مهمة للمتقدمين لوظائف مطار حمد الدولي
-
استعرض متطلبات الوظيفة جيدًا وتأكد من توافق مؤهلاتك مع الشروط المطلوبة قبل التقديم.
-
تحقق من سيرتك الذاتية وأكد أنها تحتوي على المعلومات الدقيقة والضرورية.
-
كن مستعدًا للمقابلة وراجع الأسئلة الشائعة المتعلقة بالوظيفة في مجال العمل في المطارات.
مطار حمد الدولي – بوابة قطر الحديثة
يُعد مطار حمد الدولي، الذي افتتح رسميًا عام 2014، المطار الرئيسي في دولة قطر ويصنف من بين أكبر وأرقى المطارات العالمية. يتميز بتصميم معماري يعكس التراث القطري الحديث، ومساحات شاسعة تصل إلى نحو 2 كيلومتر مربع من المساحة المغطاة. يضم صالات مرموقة بمرافق ضيافة فاخرة، مثل صالتي الشموخ والراي (Gold Lounges)، بالإضافة إلى مجموعة من المطاعم والمقاهي والمحلات التجارية العالمية والمحلية.
بنية تشغيلية متقدمة
تتكون البنية التحتية من مدرجين متوازيين قادرين على استقبال أكبر الطائرات بما فيها A380، إلى جانب مطار شحن تجهيزات البضائع. أما من الجانب التقني فقد تم تجهيز المطار بنظام ذكي لإدارة الرحلات وجدولة حركة الطائرات، إضافة إلى نظام متطور للأمتعة يضم خمس منصات للتفريغ والتجميع في قاعة الأمتعة المركزية.
خطوات ما بعد القبول للعمل في مطار حمد
في حال انضممت للعمل بالمطار، سواء في الخطوط الجوية القطرية، الأمن، المناولة الأرضية، أو خدمات المسافرين، فستمر بعدة مراحل:
-
رسالة القبول الرسمية من إدارة الموارد البشرية مع عرض للتفاصيل الوظيفية.
-
استكمال الإجراءات الإدارية: يتعلق ذلك بالتوقيع على العقد، تقديم الوثائق والشهادات، والفحص الطبي اللازم.
-
جلسات تعريفية (Onboarding): تشمل شرحًا عن بنيات مطار حمد، نظام الأمن، ثقافة الخدمة، وآليات الطوارئ.
-
جلسات تخصصية وفق الدور الوظيفي؛ مثل التدريب على نظم الرادار للطيران، أو تدريب موظفي الصالات على استخدام أنظمة الـFIDS وBaggage Handling.
-
دعم المهارات عبر زميل موجه (Buddy) يرافقك في بيئة العمل الأولى.
-
فترة تجربة تمتد عادة من 45 إلى 60 يومًا، حيث يتم خلالها تقييم الأداء المهني والالتزام.
-
خطة تطوير ومتابعة توضح فرص التثبيت والمكافآت والتدريب الإضافي داخليًا أو خارجيًا.
ثقافة وممارسات العمل
-
يؤمن المطار بثقافة السلامة والجودة، وتتبع معايير دولية مثل ISO وIATA في التشغيل والخدمات.
-
بيئة العمل متعددة الجنسيات وتضم أفراداً من ثقافات مختلفة، مع تركيز على تعزيز المهارات اللغوية وخدمة الضيوف.
-
يشجع على التدريب المستمر من خلال برامج مطار حمد الأكاديمية، ودورات معتمدة في الأمن والطيران والاستدامة.
-
تحقيق التوازن بين العمل والحياة محوري، حيث يوفر تفاهمًا مع ساعات العمل وأوقات الإجازات الرسمية.
تأثير ومبادرات بيئية
يُعد المطار نموذجًا في الاستدامة، من خلال مشاريع تكنولوجيا الطاقة الشمسية، وإدارة النفايات، وبرامج إعادة التدوير. كما يلتزم بتحقيق رؤية قطر الوطنية 2030 ضمن محور التنمية البيئية.
الخلاصة
يمثل مطار حمد الدولي وجهة استثنائية للمسافرين، وبيئة عمل مثالية للمهنيين في القطاعات الجوية والأمنية والخدماتية. بعد القبول، تمر بخطوات واضحة من التدريب إلى التقييم والتثبيت. الرواتب تنافسية، والمزايا شاملة. ثقافته المهنية تدعم التطور والاستدامة، ويُعد خياراً جاذبًا لمن يسعى للعمل ضمن كيان دولي متطور في قلب الخليج.
