تعلن جامعة MCI عن فتح باب التوظيف للعمل عن بُعد في السعودية بمجالات الدعم الفني وخدمة العملاء. اكتشف فرص العمل وابدأ مسيرتك الآن.
مميزات العمل في جامعة MCI
-
وظائف عن بُعد بدوام كامل في بيئة عمل مرنة وحديثة.
-
-
فرص حقيقية للنمو والتطور الوظيفي مع تدريب مستمر.
-
رواتب تنافسية ومكافآت أداء، إضافة إلى تأمين صحي.
-
العمل مع علامات تجارية عالمية ومشاريع دولية.
الوظائف المتاحة
1. وظيفة: موظف خدمة عملاء عن بُعد لدى MCI
الموقع: عن بُعد – السعودية
تفاصيل الوظيفة:
-
استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم.
-
حل المشكلات بسرعة وكفاءة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
-
توثيق الطلبات والتعامل مع أنظمة الدعم الداخلي.
المتطلبات:
-
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
-
خبرة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
-
اتصال إنترنت عالي السرعة وبيئة عمل هادئة.
-
القدرة على استخدام تطبيقات Microsoft Office.
2. وظيفة: ممثل دعم فني عن بُعد لدى MCI
الموقع: عن بُعد – السعودية
تفاصيل الوظيفة:
-
التعامل مع استفسارات العملاء الفنية وحل مشكلات البرمجيات والأجهزة.
-
إرشاد العملاء بخطوات واضحة لحل المشكلات.
-
تسجيل جميع التفاعلات عبر النظام الداخلي.
المتطلبات:
-
خبرة في الدعم الفني أو مراكز الاتصال.
-
مهارات حل المشكلات التقنية.
-
معرفة بأنظمة ويندوز والتطبيقات المكتبية.
-
إجادة اللغة الإنجليزية ومستوى جيد في الكتابة التقنية.
3. وظيفة: ممثل مركز اتصال عن بُعد لدى MCI
الموقع: عن بُعد – السعودية
تفاصيل الوظيفة:
-
إجراء واستقبال المكالمات المتعلقة بالخدمات والمنتجات.
-
التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل الحلول.
-
تنفيذ حملات اتصال صادرة لمتابعة العملاء.
المتطلبات:
-
خبرة في مراكز الاتصال أو بيئة مبيعات.
-
مهارات تواصل عالية وحل المشكلات.
-
الالتزام بالجدول الزمني للدوام.
-
إجادة اللغة الإنجليزية.
4. وظيفة: مندوب مبيعات عن بُعد لدى MCI
الموقع: عن بُعد – السعودية
تفاصيل الوظيفة:
-
الترويج للخدمات والمنتجات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
-
التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم واقتراح الحلول المناسبة.
-
تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
المتطلبات:
-
خبرة في المبيعات أو التسويق الهاتفي.
-
قدرة على الإقناع والتفاوض.
-
تنظيم عالي وتوثيق دقيق للعملاء.
-
مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
5. وظيفة: ممثل مبيعات مركز اتصال عن بُعد لدى MCI
الموقع: عن بُعد – السعودية
تفاصيل الوظيفة:
-
التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين لترويج منتجات الشركة.
-
معالجة الاستفسارات وتحقيق رضا العملاء أثناء عمليات البيع.
-
تحديث البيانات وتوثيق عمليات البيع بدقة.
المتطلبات:
-
خبرة في المبيعات الهاتفية أو مراكز الاتصال.
-
إجادة استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب.
-
مهارات تواصل عالية وقدرة على تحقيق الأهداف.
-
لغة إنجليزية ممتازة وقدرة على شرح المنتجات بوضوح.
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف السعودية اليوم التي تضم أحدث الفرص الوظيفية في مختلف المجالات والتخصصات.
طريقة التقديم
للتقديم على وظائف MCI، يرجى تعبئة النموذج الرسمي على صفحة التوظيف الخاصة بالشركة، قدم في الوظائف الان وإكمال جميع الاختبارات الأولية المطلوبة.
الأسئلة الشائعة
هل الوظائف متاحة فقط للمقيمين في السعودية؟
نعم، يُشترط الإقامة في السعودية أو ضمن نطاق 80 كم من مقر الشركة.
هل يشترط التحدث باللغة الإنجليزية؟
نعم، جميع الوظائف تتطلب مستوى عالي من إجادة اللغة الإنجليزية.
هل العمل عن بُعد دائم؟
جميع الوظائف الحالية تعلن كفرص عمل عن بُعد بدوام كامل.
نصائح مهمة للمتقدمين
-
تأكد من تحديث سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية بشكل احترافي.
-
اختبر سرعة الإنترنت واستعد لمقابلة عمل افتراضية.
-
ركّز على إبراز مهاراتك في التواصل وحل المشكلات.
