تعلن شركة قريوس Qureos عن فتح باب التقديم للوظائف الشاغرة في الكويت بمختلف التخصصات
فرص عمل شاغرة في شركة قريوس Qureos في الكويت
تعلن شركة Qureos عن فتح باب التقديم للوظائف الشاغرة في الكويت بمختلف التخصصات في الخدمات الصحية والتواصل المؤسسي. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل متميزة، تعرف على التفاصيل وطريقة التقديم الآن وابدأ طريقك المهني في بيئة احترافية.
مميزات العمل في هذه الشركة
-
فرصة للعمل في شركات ذات تأثير في مجالات الرعاية الصحية والتطوير المؤسسي.
-
-
بيئة عمل مهنية تركز على الابتكار والتميز.
-
رواتب تنافسية مع فرص للتطور والنمو الوظيفي.
-
العمل من مقر الشركة بدوام كامل يتيح التفاعل المباشر والديناميكي.
الوظائف المتاحة
1. وظيفة: سفير/ة خدمة الوصول للمرضى (Patient Access Ambassador) – Qureos
الرمز الوظيفي: PAA-001
الدرجة: A4
القسم: خدمات تسجيل المرضى
أثر الوظيفة:
-
تحقيق معدل رضا بنسبة ≥ 95% عند التواصل الأول مع المريض.
-
تحقيق دقة بنسبة 100% في تسجيل بيانات المرضى والتحقق من التأمين.
-
حل ≥ 90% من الاستفسارات من خلال التواصل الأول.
المهام الوظيفية:
-
تسجيل المرضى: جمع والتحقق من البيانات المدنية والطبية والتأمينية، وإدخالها بدقة في النظام.
-
التحقق من التأمين: التأكد من صلاحية التغطية، والمنافع، والحصول على الموافقات المسبقة عند الحاجة.
-
جدولة المواعيد: حجز، تعديل، وتأكيد المواعيد الطبية مع متابعة أي تغييرات في الجدول اليومي.
-
خدمة العملاء: استقبال المرضى والترحيب بهم، معالجة الاستفسارات، وحل المشكلات بسرعة.
-
التنسيق والتواصل: إدارة استفسارات مركز الاتصال والتنسيق مع الفرق الطبية والإدارية لضمان تجربة سلسة.
-
الدعم الإداري: حفظ السجلات، المساعدة في الفواتير والإغلاق المالي، والحفاظ على معايير الاستقبال.
-
الامتثال والخصوصية: ضمان الالتزام بالأنظمة وحماية خصوصية بيانات المرضى.
مقاييس النجاح:
-
عدم وجود أي خرق لخصوصية المريض.
-
الالتزام أو تجاوز معايير الخدمة.
-
تسجيل وجدولة خاليتان من الأخطاء وفي الوقت المناسب.
-
دقة ثابتة في إدخال البيانات.
-
ردود فعل إيجابية على المظهر الاحترافي ومهارات التواصل.
المؤهلات المطلوبة:
-
شهادة دبلوم في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضّل حملة الشهادات الجامعية).
-
من 1 إلى 3 سنوات خبرة في خدمات المرضى أو الضيافة أو الطيران أو الاتصالات.
-
الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثًا وكتابة).
-
إجادة استخدام أنظمة CRM وHIS وحزمة MS Office.
-
ذكاء عاطفي عالٍ وقدرة على تقديم الخدمة تحت الضغط.
-
مظهر احترافي ومهارات تواصل متميزة.
الكفاءات المطلوبة:
-
التواصل: تفاعل واضح وفعّال مع المرضى والزملاء.
-
التركيز على العميل: استباق وتلبية احتياجات المرضى.
-
المرونة: التكيّف مع بيئة سريعة التغيّر.
-
العمل الجماعي: التعاون والدعم داخل الفريق.
-
المبادرة: حل المشكلات بشكل استباقي وتقديم الاقتراحات.
2. وظيفة: مدير/ة مساعد – الاتصالات التطويرية (Associate Director, Development Communications) – Qureos
وصف الوظيفة:
الهدف من هذا الدور هو دعم تطوير استراتيجية الاتصالات التي تروّج لمشاريع العملاء وتُبرز تطوّر المدينة التي يجري العمل عليها.
المسؤوليات:
-
الاستراتيجية والقيادة: تطوير وتنفيذ خطة اتصالات شاملة لمنطقة أو أصول معيّنة، تتماشى مع أهداف العمل.
-
التعاون مع الفرق الداخلية: التنسيق مع فرق التطوير والتنفيذ والمقاولين لفهم تقدم المشاريع والمراحل القادمة لدعم الاتصالات.
-
الاتصالات الداخلية: إعداد وتنسيق ومراجعة المحتوى الداخلي مثل النشرات والتقارير والمراسلات.
-
السرد القصصي والتفاعل: قيادة عمليات الكتابة الإبداعية وإنتاج المحتوى لإشراك الجمهور الداخلي والخارجي.
-
حماية الهوية البصرية: ضمان التزام كافة الاتصالات بالهوية المؤسسية للعميل ودليل الأسلوب.
-
التفاعل مع أصحاب المصلحة: التواصل مع الفرق الداخلية والخارجية، والتنسيق مع فرق التسويق وأصحاب الأصول لضمان توافق الأهداف.
المتطلبات:
-
شهادة بكالوريوس في الاتصالات أو العلاقات العامة أو الصحافة أو إدارة الأعمال.
-
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال الاتصالات المؤسسية أو العلاقات العامة أو التفاعل مع أصحاب المصلحة، ويفضل في قطاع البناء أو البنية التحتية.
-
مهارات القيادة: قدرة عالية في إدارة الفرق والتواصل وإشراك أصحاب المصلحة.
-
المهارات التقنية: استخدام أدوات وتقنيات اتصالية متعددة وقياس فعاليتها.
-
إدارة المشاريع: القدرة على التعامل مع مشاريع متعددة وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.
-
الخبرة في التطوير/التنفيذ: خبرة سابقة في مشاريع تطوير مدن أو العمل داخل مؤسسات حكومية أو شركات تطوير.
3. وظيفة: مدير/ة مساعد – الاتصالات التطويرية (Associate Director, Development Communications – Delivery) – Qureos
وصف الوظيفة:
الهدف من هذه الوظيفة هو دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات شاملة للترويج لمشاريع العملاء وإبراز التطوير الحضري على مستوى المدينة.
المهام الوظيفية:
-
تطوير وتنفيذ خطة اتصالات استراتيجية لمنطقة أو أصول محددة بما يتماشى مع أهداف الشركة.
-
التعاون مع فرق التطوير والتنفيذ والمقاولين لفهم تقدم المشروع، وتحديد فرص التواصل، ودعم نشر التحديثات والمعالم الرئيسية داخليًا وخارجيًا.
-
قيادة كتابة المحتوى الإبداعي وإنتاج مواد إعلامية طويلة وقصيرة تستهدف جمهورًا داخليًا وخارجيًا.
-
تعزيز العلامة التجارية للعملاء وضمان الاتساق في جميع مواد الاتصال.
-
إدارة تواصل فعّال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك التسويق المؤسسي وأصحاب المناطق/الأصول.
المتطلبات:
-
شهادة بكالوريوس في الاتصالات أو العلاقات العامة أو الصحافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
-
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال الاتصالات المؤسسية أو العلاقات العامة أو التفاعل مع أصحاب المصلحة، ويفضّل ضمن مشاريع التطوير العقاري أو البنية التحتية.
-
مهارات قيادية عالية، وقدرة مثبتة على تطوير استراتيجيات اتصالات فعالة وتطبيقها.
-
إتقان استخدام منصات وأدوات الاتصال المختلفة وقياس فاعلية الرسائل.
-
القدرة على إدارة مشاريع متعددة والعمل في بيئة سريعة التغيير.
يمكنك تصفح المزيد من وظائف الكويت اليوم لمعرفة أحدث الفرص المتاحة في مختلف المجالات داخل الكويت.
طريقة التقديم
للتقديم على أي من الوظائف المذكورة، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع تحديد المسمى الوظيفي قدم في الوظائف الان
الأسئلة الشائعة
س: هل يشترط التحدث باللغتين؟
ج: نعم، يشترط إتقان اللغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا لمعظم الوظائف.
س: هل الوظائف تتطلب خبرة؟
ج: نعم، كل وظيفة لها متطلب خبرة محدد، يتراوح بين سنة إلى 8 سنوات حسب الدور.
س: هل الوظائف بدوام جزئي أو كامل؟
ج: جميع الوظائف المعروضة هي بدوام كامل ومن مقر الشركة.
نصائح مهمة للمتقدمين
-
تأكد من كتابة سيرة ذاتية مهنية تتضمن المهارات الأساسية المطلوبة.
-
اطلع على معلومات عن الشركة لتحضير إجابات قوية أثناء المقابلة.
-
عزز فرصك بالتسجيل في دورات تطوير مهني تخص مجال الوظيفة.
نبذة عن شركة Qureos في الكويت
تُعتبر شركة Qureos واحدة من أبرز المنصات الرقمية المتخصصة في التوظيف الذكي في منطقة الخليج، وتحديدًا في دولة الكويت. تأسست بهدف ربط المواهب بالفرص المناسبة عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتقدم خدماتها للمُرشحين والشركات على حد سواء.
مميزات شركة Qureos:
-
تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لمطابقة الوظائف مع المهارات بدقة عالية.
-
تساعد المتقدمين في تحسين سيرهم الذاتية والتجهيز للمقابلات الوظيفية.
-
تقدم للشركات أدوات توظيف متقدمة مثل أنظمة تتبع المتقدمين والتحليل الذكي للبيانات.
-
تغطي مجموعة واسعة من الوظائف في الكويت في مجالات مثل التقنية، التسويق، المبيعات، والإدارة.
تُعد Qureos منصة متكاملة تُمكّن الأفراد من الوصول إلى الفرص بسرعة، وتساعد الشركات في الحصول على الكفاءات المثالية بأقل جهد.
خطوات ما بعد القبول في وظائف شركة Qureos في الكويت
إذا حصلت على عرض عمل من خلال Qureos، أو تم قبولك لدى إحدى الشركات التي تستخدم هذه المنصة، فإليك الخطوات الأساسية التي ينبغي اتباعها لضمان بداية ناجحة:
1. استلام العرض الوظيفي الرسمي
احرص على التأكد من استلام عرض عمل مكتوب يتضمن كل التفاصيل مثل الراتب، المسمى الوظيفي، مواعيد العمل، وتاريخ بدء العمل.
2. توقيع العقد
بعد الموافقة على العرض، سيتم إرسال عقد العمل. اقرأه بعناية وتأكد من أن جميع البنود واضحة ومُطابقة لما تم الاتفاق عليه شفهياً.
3. تجهيز المستندات المطلوبة
قم بإعداد المستندات الرسمية مثل جواز السفر، البطاقة المدنية، الصور الشخصية، والمؤهلات الأكاديمية. جهّز أيضًا نسخة محدثة من السيرة الذاتية.
4. تحديد تاريخ مباشرة العمل
تواصل مع مسؤول التوظيف لتأكيد موعد أول يوم عمل ومعرفة تفاصيل الحضور، الموقع، والزي الرسمي إن وُجد.
5. الحضور لليوم التعريفي أو التدريب التمهيدي
غالبًا ما يتم تنظيم جلسة تعريفية لشرح سياسات الشركة، طبيعة العمل، وثقافة المؤسسة. كن حريصًا على الحضور والتفاعل.
6. الاندماج في بيئة العمل
في الأيام الأولى، حاول التعرّف على زملائك ومديرك المباشر. أظهر روح التعاون، وكن مبادرًا في طلب التوجيه.
7. متابعة الأداء
خلال فترة التجربة، راقب مستوى أدائك واطلب ملاحظات من المشرفين لتحسين مهاراتك وتحقيق توقعات الوظيفة.
8. الاستفادة من الموارد المتاحة
استفد من أي برامج تدريبية أو ورش عمل توفرها الشركة أو المنصة لتعزيز قدراتك وتوسيع معرفتك.
نصائح إضافية للنجاح في بيئة العمل
-
كن دقيقًا في الالتزام بالمواعيد والحضور.
-
تواصل بفعالية مع فريق العمل، ولا تتردد في طرح الأسئلة عند الحاجة.
-
تابع باستمرار أي تحديثات على المنصة للحصول على فرص إضافية أو تطوير مهني.
-
احرص على تحديث بياناتك الوظيفية باستمرار لضمان توافقها مع الوظائف المعروضة.
