تعلن شركة لبّيك للاتصالات عن وظائف شاغرة في عمان
وظائف شركة لبّيك للاتصالات LABBIK TELECOM في عمان
تعلن شركة لبّيك للاتصالات LABBIK TELECOM عن فتح باب التقديم للوظائف الشاغرة في سلطنة عمان بمختلف التخصصات. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في بيئة تقنية مبتكرة، اطلع على التفاصيل الآن.
مميزات العمل في شركة لبّيك للاتصالات
-
بيئة عمل متقدمة في مجال التقنية والاتصالات.
-
مشاريع تقنية متطورة مع جهات حكومية وخاصة.
-
فرص للتطور المهني والاحتكاك بتقنيات حديثة (AI، VoIP، API).
-
فريق عمل احترافي بقيادة مؤسس الشركة مباشرة.
الوظائف المتاحة في شركة لبّيك للاتصالات في سلطنة عمان
1. وظيفة: أخصائي تسويق رقمي لدى لبّيك للاتصالات
تفاصيل الوظيفة:
-
إدارة حسابات التواصل الاجتماعي (Instagram، X، LinkedIn، TikTok، Snapchat).
-
إعداد محتوى مرئي ونصي وجدولة المنشورات.
-
إدارة الحملات الإعلانية وتحليل نتائج الأداء.
-
تحسين محركات البحث وزيادة ظهور العلامة التجارية.
-
التعاون مع فريق المبيعات لزيادة العملاء المحتملين.
المتطلبات:
-
خبرة 2–5 سنوات في التسويق الرقمي أو إدارة وسائل التواصل.
-
معرفة بإعلانات Meta وGoogle وTikTok.
-
مهارات في Canva أو Photoshop.
-
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
2. وظيفة: مهندس مبيعات لدى لبّيك للاتصالات
تفاصيل الوظيفة:
-
استقطاب عملاء جدد من القطاعين الحكومي والخاص.
-
تقديم عروض فنية ومالية احترافية.
-
تنفيذ عروض توضيحية ومتابعة الصفقات.
-
التنسيق مع الفريق الفني لتنفيذ المشاريع.
المتطلبات:
-
بكالوريوس في هندسة الاتصالات أو تقنية المعلومات.
-
خبرة 1–5 سنوات في المبيعات التقنية.
-
مهارات تفاوض وعرض مميزة.
-
رخصة قيادة + سيارة خاصة.
3. وظيفة: مهندس برمجة اتصالات لدى لبّيك للاتصالات
تفاصيل الوظيفة:
-
تطوير وإدارة أنظمة الاتصال مثل Q-Max وAsterisk.
-
تطوير API وربط الأنظمة الداخلية والخارجية.
-
إدارة قواعد البيانات وتصميم لوحات تقارير.
-
تقديم دعم فني من المستوى الثاني.
المتطلبات:
-
بكالوريوس في هندسة البرمجيات أو الاتصالات.
-
خبرة 2–5 سنوات في VoIP، Asterisk، Linux، API.
-
إجادة SQL، Python، PHP أو Node.js.
-
مهارات تحليلية ودقة في التعامل مع البيانات.
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف عمان اليوم لتصفح أحدث الفرص الوظيفية في مختلف المجالات داخل سلطنة عُمان.
طريقة التقديم:
للتقديم على إحدى وظائف شركة لبّيك للاتصالات في سلطنة عمان، يرجى زيارة المنصة الرسمية أو التواصل مع مسؤول التوظيف عبر صفحة الوظائف الخاصة بالشركة. قدم في الوظائف الان
الأسئلة الشائعة:
1. هل الوظائف تتطلب التفرغ الكامل؟
نعم، جميع الوظائف بدوام كامل من مقر الشركة في مسقط.
2. هل يشترط إتقان اللغة الإنجليزية؟
نعم، معظم الوظائف تتطلب إتقان اللغتين العربية والإنجليزية كتابة وتحدثًا.
3. هل يتم توفير تدريب بعد التوظيف؟
في بعض الوظائف التقنية، يتم توفير تدريب داخلي أثناء فترة الانضمام.
نصائح مهمة للمتقدمين:
-
احرص على تخصيص سيرتك الذاتية لكل وظيفة تتقدم لها لتناسب المهام المطلوبة.
-
أرفق ملف أعمال إن وُجد خاصة لوظائف التسويق أو البرمجة.
-
راجع معلوماتك اللغوية بدقة، فالإتقان مطلوب باللغتين.
-
أو الدعم الفني، تشمل:
-
التعرف على بيئة العمل وأنظمة التشغيل لدى الشركة.
-
الاطّلاع على البرمجيات المستخدمة مثل أنظمة إدارة العملاء، تلقي المكالمات، أو روبوتات الدردشة.
-
جلسات تعريفية بثقافة الشركة، قواعد التواصل مع العملاء، ومعايير الجودة.
-
-
إمدادك بالمعدات أو الدخول للأنظمة
إذا كان دورك يشمل العمل عن بُعد أو عبر الحاسوب، فسيتم تزويدك بجهاز أو يُمنحك الدخول إلى الأنظمة الداخلية للشركة، مع شرح آلية الوصول إلى شبكة الشركة. -
بدء فترة العمل التجريبي (إن وجدت)
غالبًا ما تكون هناك فترة تجربة يتم خلالها تقييم أدائك، مهاراتك في التواصل، استجابتك لمكالمات العملاء، قدرتك على التعامل مع الأنظمة وضغط العمل. -
التقييم والمراجعة مع المشرف
بعد فترة محددة يُجري المشرف تقييمًا لك، ويُناقش نقاط القوة وفرص التحسين. بناءً على النتائج سيتم تثبيتك أو مراجعة بعض الشروط. -
الاندماج الكامل في الفريق وتحديد المسار الوظيفي
بعد النجاح في المرحلة التجريبية، يتم دمجك بشكل رسمي، ويُفتح أمامك المجال لتطوير مهاراتك أو الانتقال إلى أقسام أخرى داخل الشركة.
خطوات ما بعد القبول في شركة لبّيك للاتصالات (سلطنة عُمان)
-
إكمال بياناتك الشخصية والوظيفية
بعد تلقيك موافقة القبول، ستتواصل الشركة معك لإكمال استمارة بيانات الموظف الجديد، بما في ذلك رقم الهوية العُمانية أو جواز السفر، رقم الهاتف، العنوان، والمؤهل العلمي. -
توقيع عقد العمل واستلام الشروط
ستوقّع عقد عمل معين لفترة التجربة (إن وجدت)، ويشرح فيه المسمّى الوظيفي، الراتب، مواعيد العمل، وسياسات الشركة. تأكد من قراءته جيداً وفهم حقوقك وواجباتك. -
التدريب والتوجيه المبدئي
تبدأ بمرحلة تدريبية تعريفية حول مهامك داخل مركز الاتصال السحابي أو الدعم الفني، تشمل:-
التعرف على بيئة العمل وأنظمة التشغيل لدى الشركة.
-
الاطّلاع على البرمجيات المستخدمة مثل أنظمة إدارة العملاء، تلقي المكالمات، أو روبوتات الدردشة.
-
جلسات تعريفية بثقافة الشركة، قواعد التواصل مع العملاء، ومعايير الجودة.
-
-
إمدادك بالمعدات أو الدخول للأنظمة
إذا كان دورك يشمل العمل عن بُعد أو عبر الحاسوب، فسيتم تزويدك بجهاز أو يُمنحك الدخول إلى الأنظمة الداخلية للشركة، مع شرح آلية الوصول إلى شبكة الشركة. -
بدء فترة العمل التجريبي (إن وجدت)
غالبًا ما تكون هناك فترة تجربة يتم خلالها تقييم أدائك، مهاراتك في التواصل، استجابتك لمكالمات العملاء، قدرتك على التعامل مع الأنظمة وضغط العمل. -
التقييم والمراجعة مع المشرف
بعد فترة محددة يُجري المشرف تقييمًا لك، ويُناقش نقاط القوة وفرص التحسين. بناءً على النتائج سيتم تثبيتك أو مراجعة بعض الشروط. -
الاندماج الكامل في الفريق وتحديد المسار الوظيفي
بعد النجاح في المرحلة التجريبية، يتم دمجك بشكل رسمي، ويُفتح أمامك المجال لتطوير مهاراتك أو الانتقال إلى أقسام أخرى داخل الشركة.
نبذة عن شركة لبّيك للاتصالات
شركة لبّيك للاتصالات هي شركة عُمانية متخصصة في تقديم حلول مراكز الاتصال السحابية وخدمات العملاء المتكاملة.
تعمل الشركة على تقديم خدمات مهنية للشركات من مختلف القطاعات، من خلال أنظمة متقدمة تسهّل إدارة المكالمات وتدفق البيانات بين العملاء ومراكز الدعم.
تقع الشركة في العاصمة مسقط، وتوفر خدماتها محليًا ودوليًا عبر فريق عمل محترف مدرّب على أحدث تقنيات التواصل.
من أبرز خدماتها:
-
إدارة المكالمات الواردة والصادرة.
-
التكامل مع أنظمة CRM.
-
تقديم الدعم الفني باللغتين العربية والإنجليزية.
-
توفير تحليلات وتقارير أداء متقدمة تساعد في تحسين تجربة العملاء.
تعتمد الشركة على بيئة عمل مرنة وداعمة للموظف، مما يجعلها بيئة جاذبة للكفاءات في مجالات خدمة العملاء والدعم الفني.
إضافات مهمة للمتقدمين:
-
التحضير المسبق: يُنصح بالإلمام بمفاهيم مراكز الاتصال مثل التعامل مع المكالمات، أنظمة IVR، إدارة الوقت، وجودة الخدمة.
-
اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية بجانب العربية يُعد ميزة قوية داخل الشركة.
-
التطوير: من الجيد تعلم مهارات تحليل البيانات أو استخدام أدوات إدارة العملاء، حيث أن الشركة تستخدم تقنيات متقدمة في هذا المجال.
-
ثقافة الأداء: كن مستعدًا للعمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة التواصل والاحترافية في التعامل مع العملاء.







