تعلن فندق شيراتون جراند عن وظائف شاغرة في الامارات
وظائف فندق شيراتون جراند في الامارات

تعلن فندق شيراتون جراند في دولة الإمارات العربية المتحدة عن توفر فرص عمل مميزة في عدة تخصصات ضمن قطاع الضيافة. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في بيئة راقية تضمن لك التطور والنجاح، تعرف على التفاصيل وطريقة التقديم الآن!
تفاصيل الوظائف :
وظيفة. مساعد مدير علاقات النزلاء والضيوف – Club & Guest Relations Assistant Manager
المتطلبات:
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة 3-5 سنوات في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
- مهارات قيادية في الإشراف على فريق العمل.
- إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضّل لغة إضافية.
- معرفة عملية بنظام Opera وMicrosoft Office.
- القدرة على العمل بنظام نوبات متغيرة بما في ذلك العطلات.
المهارات الأساسية:
- خدمة العملاء الممتازة والقدرة على إدارة شكاوى الضيوف.
- مهارات التواصل الفعال والتفاوض.
- القدرة على التخطيط والتنظيم وإعداد التقارير الدورية.
وظيفة. موظف استقبال – Guest Service Agent
المتطلبات:
- شهادة في الضيافة أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء.
- معرفة بأنظمة Opera وGXP.
- إجادة اللغة الإنجليزية، ولغة إضافية ميزة إضافية.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على حل المشكلات بسرعة.
المهارات الأساسية:
- مرونة في العمل بنظام نوبات متغيرة.
- القدرة على تحقيق أهداف المبيعات (الترقيات والعضويات).
- اللباقة وحسن المظهر مع الالتزام بمعايير الفندق.
وظيفة. مراقب الغرف – Rooms Controller
المتطلبات:
- بكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة 3 سنوات في قسم الاستقبال أو الغرف.
- معرفة بأنظمة Opera وMarriott MARSHA.
- إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضّل لغة إضافية.
- مهارات تحليل البيانات والقدرة على إدارة الحجوزات.
المهارات الأساسية:
- قدرة على إدارة المخزون وتخصيص الغرف.
- مهارات التواصل والتنسيق بين الأقسام.
- الدقة والقدرة على التعامل مع المواقف الطارئة.
وظيفة. موظف علاقات النزلاء – Guest Relations Agent
المتطلبات:
- شهادة في الضيافة أو إدارة الأعمال.
- خبرة 1-2 سنة في خدمة العملاء.
- معرفة جيدة بأنظمة Opera وGXP.
- إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضّل لغة إضافية.
- مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل ضمن فريق.
المهارات الأساسية:
- القدرة على التواصل مع الضيوف بطريقة احترافية.
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة.
- الالتزام بمبادئ الضيافة الفندقية.
وظيفة. مشرف مكتب الاستقبال – Front Office Supervisor
المتطلبات:
- بكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال.
- خبرة 3-5 سنوات في المكتب الأمامي أو خدمة العملاء.
- معرفة متقدمة بأنظمة Opera.
- إجادة اللغة الإنجليزية، ولغة إضافية ميزة.
- مهارات إشرافية قوية وقدرة على قيادة الفريق.
المهارات الأساسية:
- القدرة على إدارة العمليات اليومية بكفاءة.
- مهارات تدريب الموظفين الجدد وتحفيز الفريق.
- التركيز على تحقيق رضا الضيوف ورفع نسبة مبيعات الترقية.
وظيفة. مضيف صالة النادي – Club Lounge Attendant
المتطلبات:
- دبلوم في الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة 1-2 سنة في خدمة العملاء أو المطاعم.
- معرفة بأساسيات إعداد الطعام والشراب.
- إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضّل لغة إضافية.
المهارات الأساسية:
- مهارات تواصل قوية وخدمة العملاء.
- الالتزام بالنظافة ومعايير الصحة والسلامة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وبنظام نوبات.
وظيفة. نادل/نادلة – Waiter/Waitress
المتطلبات:
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- خبرة 1-2 سنة في الضيافة أو المطاعم.
- معرفة بأساسيات الخدمة والضيافة.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
المهارات الأساسية:
- القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب لبق.
- الالتزام بمعايير النظافة وسلامة الأغذية.
- الاستعداد للعمل لساعات طويلة والالتزام بالمواعيد.
وظيفة. مساعد مدير المكتب الأمامي – Assistant Front Office Manager
المتطلبات:
- بكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال.
- خبرة 5 سنوات في المكتب الأمامي.
- معرفة قوية بأنظمة Opera وGXP.
- إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضّل لغة إضافية.
- مهارات إشرافية وقيادية عالية.
المهارات الأساسية:
- القدرة على إدارة العمليات اليومية والتعامل مع النزلاء.
- التخطيط الاستراتيجي وتحليل البيانات.
- الالتزام بمعايير الجودة والضيافة.
وظيفة. أخصائي سبا – Spa Therapist
المتطلبات:
- دبلوم أو شهادة مهنية في العلاج الطبيعي أو التدليك.
- خبرة 2-3 سنوات في العمل في المنتجعات الصحية.
- إجادة تقنيات التدليك والعناية بالبشرة.
- إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضّل لغة إضافية.
المهارات الأساسية:
- العناية بالتفاصيل والالتزام بمعايير السلامة.
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية.
- فهم احتياجات الضيوف وتقديم تجربة استرخاء مميزة.
وظيفة. مساعد مدير المغسلة – Assistant Laundry Manager
المتطلبات:
- بكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو تخصص مشابه.
- خبرة 3-5 سنوات في إدارة المغاسل الفندقية.
- إلمام بأنظمة MS Office وOpera.
- معرفة متقدمة بـ أنظمة الغسيل والتجفيف والكي الصناعي.
- معرفة في التعامل مع المواد الكيميائية الخاصة بالغسيل وفق معايير السلامة.
المهارات الأساسية:
- مهارات قيادية وإشرافية في بيئة متعددة الثقافات.
- القدرة على إدارة المخزون والحد من الفاقد.
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة.
وظيفة. مساعد مدير التدبير المنزلي – Assistant Housekeeping Manager
المتطلبات:
- بكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة 4-6 سنوات في إدارة التدبير المنزلي الفندقي.
- معرفة بأنظمة Opera وMS Office.
- فهم شامل لمعايير السلامة والنظافة الفندقية.
المهارات الأساسية:
- مهارات إشرافية قوية وإدارة فريق متنوع.
- القدرة على تحليل البيانات ومتابعة التقارير الدورية.
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تحقيق أعلى معايير النظافة.
وظيفة. مساعد مدير خدمة الغرف – Assistant Manager – In-Room Dining
المتطلبات:
- بكالوريوس في الضيافة أو إدارة الأعمال.
- خبرة 5 سنوات في إدارة الأغذية والمشروبات.
- إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضّل لغة إضافية.
- إلمام بأنظمة POS والبرامج الخاصة بالمطاعم.
المهارات الأساسية:
- القدرة على إدارة الفريق وتقديم التدريب اللازم.
- مهارات التواصل والتفاوض مع الموردين والعملاء.
- الابتكار في تقديم الخدمات وتحقيق رضا الضيوف.
وظيفة. مدير الغرف – Director of Rooms
المتطلبات:
- بكالوريوس في إدارة الفنادق أو الأعمال.
- خبرة 7-10 سنوات في إدارة الغرف الفندقية.
- معرفة عميقة بأنظمة Opera وGXP.
- إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضّل لغة إضافية.
المهارات الأساسية:
- مهارات قيادية واستراتيجية عالية.
- القدرة على إعداد الميزانيات وإدارة الموارد.
- مهارات التواصل الفعّال والتنسيق بين الأقسام المختلفة.
وظيفة. مشرف صالة النادي – Club and Guest Relations Supervisor
المتطلبات:
- بكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة 2-4 سنوات في خدمة العملاء أو الصالات التنفيذية.
- معرفة جيدة بنظام Opera وGXP.
- إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضّل لغة إضافية.
المهارات الأساسية:
- القدرة على إدارة فريق الصالة التنفيذية بكفاءة.
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية.
- التركيز على خدمة النزلاء وتقديم تجربة استثنائية.
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة هنا، يمكنك الاطلاع على وظائف الامارات اليوم، حيث تجد مئات الفرص المحدثة يوميًا في مختلف القطاعات والمجالات.
طريقة التقديم على وظائف فندق شيراتون جراند
يمكنك التقديم على وظائف فندق شيراتون جراند في الإمارات من خلال الرابط التالي: قدم علي الوظائف الان . تأكد من تعبئة بياناتك بشكل صحيح لضمان دراسة طلبك.
الأسئلة الشائعة حول وظائف فندق شيراتون جراند
-
ما هي المؤهلات المطلوبة للتقديم؟
تختلف المؤهلات حسب الوظيفة، ولكن بشكل عام يُفضل وجود خبرة سابقة في قطاع الضيافة. -
هل يمكن التقديم من خارج الإمارات؟
بعض الوظائف تتطلب إقامة محلية، لذا يُنصح بمراجعة تفاصيل كل وظيفة على حدة. -
ما هي مدة الرد على طلبات التوظيف؟
يتم الرد خلال أسبوعين من تاريخ التقديم في حال استيفاء الشروط المطلوبة.
نصائح مهمة للمتقدمين على وظائف فندق شيراتون جراند
-
أعدّ سيرتك الذاتية باحترافية
ركّز على الخبرات السابقة ذات الصلة بمجال الضيافة، وتأكد من ذكر المهارات التي تهم صاحب العمل. -
استعد للمقابلة الشخصية
اطلع على تاريخ الفندق وخدماته، وكن مستعدًا للإجابة على الأسئلة المتعلقة بخبراتك المهنية.