أعلن فندق ميركيور أبوظبي داون تاون (Mercure Abu Dhabi Downtown) التابع لمجموعة أكور (Accor) عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة في مجالات الاستقبال والصيانة والهندسة، وذلك للراغبين في العمل ضمن واحدة من أكبر مجموعات الضيافة العالمية التي توفر بيئة عمل احترافية وفرصًا مستمرة للتطوير الوظيفي.

توفر هذه الفرص إمكانية الانضمام إلى فريق عمل متخصص يركز على تقديم أفضل مستويات الخدمة للضيوف، مع الاستفادة من برامج التدريب والتطوير التي تقدمها مجموعة أكور لموظفيها.

مميزات العمل في فندق ميركيور الإمارات

• رواتب تنافسية.
• العمل ضمن مجموعة أكور العالمية.
• تأمين صحي ومزايا وظيفية متنوعة.
• برامج تدريب وتطوير مهني.
• فرص للترقية داخل فنادق أكور.
• بيئة عمل احترافية ومتعددة الجنسيات.
• إجازات سنوية مدفوعة.

الوظائف الشاغرة في فندق ميركيور الإمارات

1. موظف خدمة الضيوف

لدى فندق Mercure Abu Dhabi Downtown – أبوظبي

المهام:

• استقبال الضيوف وإنهاء إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة.
• الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات اللازمة.
• متابعة الحجوزات والمدفوعات.
• التنسيق مع مختلف أقسام الفندق لضمان تقديم خدمة متميزة.
• معالجة طلبات الضيوف ومتابعة رضاهم طوال فترة الإقامة.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• خبرة في الاستقبال الفندقي أو خدمة العملاء (يفضل).
• إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضل لغة إضافية.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
• القدرة على العمل بنظام المناوبات.

2. فني صيانة عامة (Handyman)

لدى فندق Mercure Abu Dhabi Downtown – أبوظبي

المهام:

• تنفيذ أعمال الصيانة العامة داخل الفندق.
• إصلاح الأعطال البسيطة في المرافق والمعدات.
• إجراء أعمال الصيانة الوقائية بشكل دوري.
• متابعة طلبات الصيانة الواردة من الأقسام المختلفة.
• الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة أثناء تنفيذ الأعمال.

المتطلبات:

• شهادة فنية أو خبرة عملية في أعمال الصيانة.
• خبرة في صيانة الفنادق أو المباني (يفضل).
• مهارات استخدام أدوات الصيانة.
• القدرة على تشخيص الأعطال وإصلاحها.
• العمل بروح الفريق وتحمل ضغط العمل.

3. قائد مناوبة مكتب الاستقبال

لدى فندق Mercure Abu Dhabi Downtown – أبوظبي

المهام:

• الإشراف على فريق مكتب الاستقبال خلال المناوبة.
• متابعة إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة بكفاءة.
• حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها الضيوف.
• توزيع المهام على موظفي الاستقبال ومتابعة الأداء.
• ضمان الالتزام بمعايير الخدمة والجودة الخاصة بالفندق.
• إعداد تقارير المناوبة وتسليمها للإدارة.

المتطلبات:

• خبرة في الاستقبال الفندقي مع خبرة إشرافية.
• مهارات قيادية وتنظيمية.
• إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضل لغة إضافية.
• القدرة على اتخاذ القرارات وحل المشكلات.
• إجادة استخدام أنظمة إدارة الفنادق.

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة لك، يمكنك الاطلاع على وظائف الإمارات اليوم، حيث تجد أحدث الفرص المتاحة في مختلف المجالات داخل الإمارات

طريقة التقديم

يمكن للراغبين في التقديم على وظائف فندق ميركيور في الإمارات الدخول إلى بوابة التوظيف الرسمية التابعة لمجموعة Accor، ثم اختيار الوظيفة المناسبة، والاطلاع على الشروط والمتطلبات، وإرسال السيرة الذاتية إلكترونيًا. قدم على الوظائف الان

نصائح قبل التقديم

• احرص على تحديث سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية.
• أبرز خبراتك السابقة في الفنادق أو خدمة العملاء أو الصيانة.
• أضف أي شهادات مهنية أو دورات تدريبية ذات صلة.
• تأكد من صحة بيانات الاتصال والبريد الإلكتروني.
• قدم طلبك في أقرب وقت لزيادة فرص القبول.

الأسئلة الشائعة

هل يشترط وجود خبرة للتقديم؟

يفضل وجود خبرة سابقة في المجال المطلوب، خاصة في قطاع الفنادق أو الضيافة، إلا أن بعض الوظائف قد تقبل أصحاب الخبرة المحدودة.

هل وظيفة قائد مناوبة مكتب الاستقبال تتطلب خبرة إشرافية؟

نعم، يفضل أن يمتلك المتقدم خبرة في الإشراف على فرق الاستقبال وإدارة المناوبات.

هل توفر مجموعة أكور فرصًا للتطوير الوظيفي؟

نعم، توفر مجموعة أكور برامج تدريب وتطوير مهني، إضافة إلى فرص للترقية والانتقال بين فنادقها المختلفة حول العالم.

ما المجالات التي تشملها الوظائف الحالية؟

تشمل الوظائف مجالات:

• الاستقبال وخدمة الضيوف.
• الصيانة العامة والهندسة.
• الإشراف على مكتب الاستقبال.

لماذا العمل في فندق ميركيور؟

يُعد فندق ميركيور (Mercure Hotels) أحد العلامات التجارية التابعة لمجموعة أكور (Accor)، ويتميز بتوفير بيئة عمل احترافية تركز على تطوير الموظفين، وتعزيز مهاراتهم، ومنحهم فرصًا حقيقية للنمو الوظيفي، مما يجعله خيارًا مناسبًا للراغبين في بناء مستقبل مهني ناجح في قطاع الضيافة والفنادق داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.