تعلن الاكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير عن وظائف شاغرة في عمان

تعلن الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير عن وظيفة مسؤول عمليات في مسقط للخريجين الجدد. تعرف على المؤهلات والمهام وطريقة التقديم الآن.

مميزات العمل في الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير

توفر وظائف الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير (NATD) في مسقط فرصة مهنية مميزة للخريجين الجدد الراغبين في بدء مسيرتهم في مجال العمليات وإدارة البرامج التدريبية.

ومن أبرز مميزات الفرصة المعلنة:

• الوظيفة متاحة للخريجين الجدد ولا تشترط خبرة عملية سابقة.
• اكتساب خبرة في تخطيط وتنسيق وتنفيذ البرامج التدريبية.
• تطوير المهارات في العمليات والإدارة وخدمة العملاء وتنظيم الفعاليات.
• التعامل مع المدربين والمشاركين والعملاء والشركات والفنادق والموردين.
• اكتساب خبرة عملية في Excel وMicrosoft Office وأدوات الذكاء الاصطناعي.
• التعرف على أعمال السفر والتأشيرات والشهادات والتوثيق والعمليات اللوجستية.
• العمل بدوام كامل في مسقط، سلطنة عُمان.

الوظائف المتاحة في الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير

أعلنت الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير – National Academy for Training and Development (NATD) عن فرصة وظيفية بدوام كامل للخريجين الجدد في مجال العمليات.

1. وظيفة: مسؤول عمليات لدى الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير

المسمى بالإنجليزية: Operations Officer
الموقع: مسقط، سلطنة عُمان.
نوع الدوام: دوام كامل.
مستوى الخبرة: خريج جديد.

تتمثل المهمة الأساسية لـ مسؤول العمليات في دعم تخطيط وتنسيق وتنفيذ برامج الأكاديمية من البداية وحتى إكمال البرنامج، والعمل تحت الإشراف للمساعدة في تقديم تجربة تدريبية احترافية للمشاركين.

المهام والمسؤوليات لوظيفة مسؤول العمليات

تشمل أبرز المهام الوظيفية:

• المساعدة في تنسيق مواعيد البرامج وحجز الأماكن المناسبة وفق عدد المشاركين ومتطلبات كل برنامج.
• تنظيم مواد البرامج والمعدات وخدمات الضيافة والشهادات.
• التأكد من توافر المدربين وجمع مخططات الدورات والعروض والتقييمات والملفات والمستندات المطلوبة.
• دعم طلبات الحصول على موافقات البرامج والمدربين من الوزارة ومتابعة اكتمال المستندات تحت الإشراف.
• تسجيل المشاركين وإرسال تأكيدات التسجيل والجداول الزمنية وتفاصيل المكان والتذكيرات.
• تجهيز كشوف الحضور وقوائم المشاركين وبطاقات الأسماء ونماذج التقييم ومواد الدورات.
• إعداد بيانات الشهادات والمستندات المطلوبة للمراجعة الداخلية والاحتفاظ بالسجلات بعد الاعتماد.
• تنظيم الملفات الإلكترونية والورقية الخاصة بالدورات والمدربين والمشاركين والتقييمات والشهادات.
• التنسيق مع المصممين لإعداد الشهادات ومواد الدورات والمحتوى الترويجي وإعلانات البرامج.
• المساعدة في ترتيبات سفر المدربين والضيوف، بما يشمل الطيران والفنادق والنقل والخدمات اللوجستية.
• المساعدة في تجهيز مستندات التأشيرات للمدربين والضيوف الدوليين ومتابعة الطلبات.
• التواصل المهني مع المشاركين والمدربين والعملاء والفنادق والموردين والأطراف الخارجية.
• التأكد من جاهزية مواقع التدريب والمقاعد والإنترنت والمعدات السمعية والبصرية واللافتات والمرطبات.
• حضور البرامج ودعم تنفيذها ومعالجة المشكلات التشغيلية الروتينية.
• جمع ملاحظات المشاركين وإعداد سجلات الحضور وملخصات التقييم وتقارير إكمال البرامج.
• الحصول على عروض أسعار الموردين ومقارنتها والمساعدة في متابعة تكاليف البرامج.
• المحافظة على سرية ودقة بيانات المشاركين والمدربين والعملاء والبرامج.
• المساعدة في إعداد التقارير التشغيلية الأسبوعية والشهرية.

المؤهلات المطلوبة لوظيفة مسؤول العمليات

تشترط وظيفة مسؤول العمليات في الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أحد التخصصات التالية:

• إدارة الأعمال.
• العمليات.
• الموارد البشرية.
• التعليم.
• إدارة الفعاليات.
• الضيافة.
• تقنية المعلومات.

ويُشجَّع الخريجون الجدد على التقديم، ولا يشترط الإعلان وجود خبرة عملية سابقة.

وتعتبر التدريبات العملية أو التدريب الصناعي أو العمل الجزئي أو التطوعي في إدارة التدريب، تنسيق الفعاليات، خدمة العملاء، إدارة المستندات أو الخدمات اللوجستية للسفر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

يبحث المعهد عن خريج يمتلك مجموعة من المهارات الشخصية والمهنية، أبرزها:

• إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثًا.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة.
• مهارات في التواصل والتنسيق وخدمة العملاء.
• القدرة على حل المشكلات.
• القدرة على إدارة عدة مهام ومواعيد نهائية في الوقت نفسه.
• السلوك المهني والموثوقية والاستعداد للتعلم.
• القدرة على التعامل بفاعلية مع المدربين والمشاركين والعملاء والموردين والفرق الداخلية.
• المرونة لدعم البرامج المسائية أو برامج عطلة نهاية الأسبوع عند الحاجة.

المهارات التقنية المطلوبة

تولي الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير أهمية للمهارات الرقمية والتقنية، وتشمل:

• مستوى قوي في Microsoft Excel.
• معرفة بالصيغ الأساسية والجداول وعوامل التصفية والتنسيق.
• تعتبر معرفة XLOOKUP والتنسيق الشرطي والجداول المحورية (PivotTables) والمخططات ولوحات المعلومات البسيطة ميزة إضافية.
• إجادة استخدام Microsoft Word وPowerPoint وOutlook.
• الإلمام باستخدام Teams وOneDrive.
• امتلاك فهم عملي لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Microsoft Copilot.
• القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في إعداد المسودات والتلخيص والتقارير وتحسين الأعمال الإدارية المتكررة.
• القدرة على مراجعة المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي والتأكد من دقته.
• الالتزام بسرية معلومات الشركة والمشاركين والعملاء عند استخدام الأدوات الرقمية.

كما تعتبر المعرفة بأنظمة CRM وإدارة التعلم LMS ومنصات الاجتماعات عبر الإنترنت وأنظمة التسجيل وإصدار الشهادات ميزة إضافية.

معايير النجاح في الوظيفة

سيتم تقييم أداء مسؤول العمليات بناءً على عدد من المؤشرات، أبرزها:

• إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
• دقة السجلات والتقارير.
• سرعة الاستجابة والتواصل.
• تقديم دعم موثوق للبرامج التدريبية.
• كفاءة متابعة ترتيبات السفر والتأشيرات.
• المتابعة الفعالة مع الوزارة.
• الحصول على تقييمات إيجابية من المشاركين.
• الالتزام بالتكاليف المعتمدة.
• تصعيد المشكلات إلى الجهات المختصة عند الحاجة.

موعد التقديم على وظائف الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير

تبدأ فترة التقديم على وظيفة مسؤول العمليات من 15 سبتمبر وحتى 29 سبتمبر 2026م.

آخر موعد للتقديم: 29 سبتمبر 2026م.

وينصح الخريجون الجدد الراغبون في الحصول على وظائف في مسقط بتجهيز السيرة الذاتية والتقديم قبل انتهاء الفترة المحددة.

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف عمان اليوم

طريقة التقديم على وظيفة الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير

للتقديم على وظيفة مسؤول عمليات لدى الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير في مسقط، جهّز سيرتك الذاتية مع إبراز مؤهلاتك ومهاراتك في التنظيم واللغتين العربية والإنجليزية وExcel وMicrosoft Office والذكاء الاصطناعي.

مكان التقديم: قدم الان علي الوظائف 

فترة التقديم: 15 – 29 سبتمبر 2026م.
آخر موعد للتقديم: 29 سبتمبر 2026م.

الأسئلة الشائعة عن وظائف الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير

هل وظيفة مسؤول العمليات متاحة للخريجين الجدد؟

نعم. الوظيفة موجهة إلى الخريجين الجدد، ولا يشترط الإعلان امتلاك خبرة عملية سابقة.

ما التخصصات المطلوبة لوظيفة مسؤول العمليات؟

تشمل التخصصات المقبولة إدارة الأعمال، العمليات، الموارد البشرية، التعليم، إدارة الفعاليات، الضيافة وتقنية المعلومات لحملة الدبلوم أو البكالوريوس.

ما آخر موعد للتقديم؟

آخر موعد للتقديم على وظيفة مسؤول العمليات في الأكاديمية الوطنية للتدريب والتطوير هو 29 سبتمبر 2026م.

نصائح مهمة للمتقدمين

• أبرز مهاراتك في Excel وMicrosoft Office والذكاء الاصطناعي داخل سيرتك الذاتية، حتى لو اكتسبتها خلال الدراسة أو التدريب.
• أضف أي تدريب عملي أو تطوع أو عمل جزئي في تنسيق الفعاليات أو خدمة العملاء أو التدريب أو الأعمال الإدارية.
• وضّح مستوى إجادتك للغتين العربية والإنجليزية وقدرتك على التنظيم وإدارة عدة مهام، وقدّم طلبك قبل 29 سبتمبر 2026م.