تعلن سلسلة فنادق تيفولي عن توفر مجموعة من الوظائف الشاغرة في مختلف التخصصات الفندقية بمدينة الدوحة والوكرة. إذا كنت تبحث عن عمل في مجال الضيافة، إليك التفاصيل وطريقة التقديم الآن.
مميزات العمل في مجموعة تيفولي
-
بيئة عمل احترافية ومتخصصة في التجهيزات الداخلية
-
فرص لتطوير المهارات في مشاريع راقية
-
الاستقرار الوظيفي وتقدير الكفاءة
-
وظائف متاحة للمقيمين داخل قطر
الوظائف المتاحة
1. وظيفة: موظف خدمة الضيوف
المهام:
- استقبال النزلاء وإنهاء إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة باحترافية عالية.
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات المتعلقة بخدمات الفندق ومرافقه.
- معالجة طلبات وشكاوى النزلاء بسرعة لضمان تحقيق أعلى مستويات الرضا.
المتطلبات:
- خبرة في خدمة العملاء أو الاستقبال الفندقي تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل اللبق مع مختلف الجنسيات.
- القدرة على العمل بنظام المناوبات وفي بيئة عمل سريعة.
2. وظيفة: موظف خدمة الضيوف
المهام:
- الترحيب بالضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم طوال فترة إقامتهم.
- متابعة الطلبات الخاصة والتنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات النزلاء.
- المحافظة على معايير الخدمة الفندقية وتقديم تجربة مميزة للضيوف.
المتطلبات:
- مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات.
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والاستقبال الفندقية.
- إجادة العمل الجماعي والالتزام بمعايير الضيافة الراقية.
3. وظيفة: موظف مركز خدمة الضيوف
المهام:
- استقبال المكالمات الهاتفية الخاصة بالنزلاء ومتابعة طلباتهم المختلفة.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سرعة تنفيذ الخدمات المطلوبة.
- تسجيل الطلبات والملاحظات ومتابعة إغلاقها وفق معايير الجودة.
المتطلبات:
- خبرة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء الفندقية.
- مهارات تواصل هاتفية ممتازة وقدرة على التعامل مع الضغوط.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة التشغيلية الخاصة بالفنادق.
4. وظيفة: موظف مركز خدمة الضيوف
المهام:
- الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المساعدة اللازمة بشكل احترافي.
- متابعة البلاغات والطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد.
- الحفاظ على جودة الخدمة وتوثيق جميع التفاعلات مع الضيوف.
المتطلبات:
- خبرة في خدمة العملاء أو قطاع الضيافة.
- مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد.
- القدرة على التواصل الفعال مع مختلف الأقسام التشغيلية.
5. وظيفة: عامل خدمات مطبخ (ستيوارد)
المهام:
- تنظيف أدوات المطبخ والمعدات والمحافظة على بيئة عمل صحية وآمنة.
- المساعدة في تنظيم مناطق العمل وتوفير المستلزمات اللازمة للطهاة.
- الالتزام بمعايير النظافة وسلامة الأغذية المعتمدة داخل الفندق.
المتطلبات:
- القدرة على العمل في بيئة مطبخ سريعة ومتغيرة.
- الالتزام بمعايير النظافة والصحة المهنية.
- اللياقة البدنية والقدرة على أداء المهام اليومية بكفاءة.
6. وظيفة: مساعد طاهٍ أول
المهام:
- المساعدة في إعداد وتجهيز الأطباق وفق الوصفات والمعايير المحددة.
- التأكد من جودة المكونات المستخدمة والحفاظ على النظافة داخل المطبخ.
- دعم الطهاة الرئيسيين في تجهيز الطلبات خلال أوقات العمل المزدحمة.
المتطلبات:
- خبرة سابقة في المطابخ الفندقية أو المطاعم.
- معرفة بأساسيات الطهي وسلامة الأغذية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط العمل.
7. وظيفة: موظف حمل الأمتعة
المهام:
- استقبال الضيوف عند الوصول ومساعدتهم في نقل الأمتعة إلى الغرف.
- تقديم معلومات أساسية عن الفندق والخدمات المتاحة للنزلاء.
- دعم قسم الاستقبال في تقديم تجربة ترحيبية مميزة للضيوف.
المتطلبات:
- مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.
- مظهر مهني وقدرة على التعامل مع الضيوف باحترافية.
- اللياقة البدنية اللازمة لنقل الأمتعة والمساعدة الميدانية.
8. وظيفة: الشيف التنفيذي للمجموعة
المهام:
- الإشراف على جميع عمليات المطبخ وضمان جودة الأطعمة المقدمة.
- تطوير قوائم الطعام وابتكار وصفات جديدة تتناسب مع معايير الفندق.
- إدارة فرق الطهي ومتابعة المخزون والتكاليف التشغيلية.
المتطلبات:
- خبرة واسعة في إدارة المطابخ الفندقية الراقية.
- مهارات قيادية قوية في إدارة الطهاة والفرق التشغيلية.
- معرفة متقدمة بمعايير الجودة وسلامة الغذاء.
9. وظيفة: مساعد طاهٍ ثالث
المهام:
- تجهيز المكونات الأساسية للأطباق ومساندة الطهاة في التحضير اليومي.
- المحافظة على نظافة منطقة العمل والالتزام بمعايير الصحة الغذائية.
- تنفيذ التعليمات التشغيلية الخاصة بالمطبخ بدقة وكفاءة.
المتطلبات:
- معرفة أساسية بأعمال الطهي وتحضير الطعام.
- القدرة على التعلم السريع والعمل ضمن فريق.
- الالتزام بإجراءات النظافة والسلامة الغذائية.
10. وظيفة: مشرف التدبير المنزلي
المهام:
- الإشراف على فرق النظافة والتأكد من جاهزية الغرف والمرافق.
- متابعة جودة أعمال التنظيف والتأكد من الالتزام بمعايير الفندق.
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام على الموظفين بشكل فعال.
المتطلبات:
- خبرة في أعمال التدبير المنزلي داخل الفنادق.
- مهارات إشرافية وقدرة على إدارة فرق العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل وضمان تقديم أعلى مستويات النظافة.
11. وظيفة: مساعد طاهٍ ثالث
المهام:
- المساعدة في تجهيز وتحضير المكونات الغذائية اللازمة لإعداد الأطباق اليومية.
- الالتزام بتعليمات الطهاة والإجراءات التشغيلية المعتمدة داخل المطبخ.
- المحافظة على نظافة منطقة العمل والتأكد من تخزين المواد الغذائية بشكل صحيح.
المتطلبات:
- معرفة أساسية بعمليات إعداد الطعام داخل المطابخ الفندقية.
- القدرة على العمل لساعات طويلة وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة.
- الالتزام بمعايير النظافة الشخصية وسلامة الغذاء.
12. وظيفة: فني تكييف وتبريد
المهام:
- تنفيذ أعمال الصيانة الدورية والطارئة لأنظمة التكييف والتبريد بالفندق.
- فحص وحدات التكييف وتشخيص الأعطال الفنية وإجراء الإصلاحات اللازمة.
- متابعة كفاءة الأنظمة والعمل على تقليل استهلاك الطاقة وتحسين الأداء.
المتطلبات:
- خبرة في صيانة وتشغيل أنظمة التكييف والتبريد.
- القدرة على قراءة المخططات الفنية واستخدام أدوات القياس والصيانة.
- معرفة جيدة بإجراءات السلامة المهنية أثناء تنفيذ الأعمال الفنية.
13. وظيفة: مساعد طاهٍ ثاني
المهام:
- المشاركة في إعداد وتجهيز الأطباق وفق المعايير المحددة من إدارة المطبخ.
- التأكد من جودة المكونات المستخدمة قبل بدء عمليات التحضير والطهي.
- دعم فريق الطهاة في تنفيذ الطلبات اليومية بكفاءة وسرعة.
المتطلبات:
- خبرة سابقة في المطابخ الفندقية أو المطاعم الاحترافية.
- معرفة بأساسيات إعداد الأطعمة وطرق الطهي المختلفة.
- القدرة على العمل الجماعي والالتزام بمعايير الجودة الغذائية.
14. وظيفة: دهان
المهام:
- تنفيذ أعمال الدهان والصيانة التجميلية داخل مرافق الفندق المختلفة.
- معالجة العيوب السطحية وتجهيز الأسطح قبل تطبيق الدهانات المناسبة.
- المحافظة على المظهر الجمالي للمبنى وفق معايير الفندق المعتمدة.
المتطلبات:
- خبرة في أعمال الدهان والتشطيبات الداخلية والخارجية.
- القدرة على استخدام الأدوات والمعدات الخاصة بأعمال الطلاء.
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في تنفيذ الأعمال.
15. وظيفة: نادل / نادلة
المهام:
- استقبال الضيوف في المطاعم وتقديم الطعام والمشروبات بطريقة احترافية.
- شرح قائمة الطعام والإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة.
- متابعة رضا الضيوف والتأكد من جودة الخدمة المقدمة طوال فترة الزيارة.
المتطلبات:
- خبرة في خدمة الأغذية والمشروبات أو قطاع الضيافة.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة.
16. وظيفة: نادل / نادلة
المهام:
- تقديم خدمة راقية للنزلاء وفق معايير الفندق العالمية.
- تجهيز الطاولات والمحافظة على نظافة وترتيب منطقة الخدمة.
- متابعة الطلبات والتنسيق مع المطبخ لضمان سرعة تقديمها.
المتطلبات:
- خبرة في المطاعم أو الفنادق تعتبر ميزة إضافية.
- حسن المظهر واللباقة في التعامل مع الضيوف.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
17. وظيفة: نادل / نادلة
المهام:
- استقبال الضيوف وتقديم خدمة الطعام والمشروبات بجودة عالية.
- متابعة احتياجات العملاء أثناء تواجدهم داخل المطعم.
- المساهمة في تحقيق تجربة ضيافة مميزة تعكس مستوى الفندق.
المتطلبات:
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.
- القدرة على الوقوف والعمل لفترات طويلة.
- الالتزام بمعايير النظافة والمظهر المهني.
18. وظيفة: موظف تدبير منزلي
المهام:
- تنظيف الغرف والأجنحة والمرافق العامة وفق المعايير الفندقية.
- استبدال مستلزمات الغرف والتأكد من جاهزيتها لاستقبال النزلاء.
- الإبلاغ عن أي أعطال أو ملاحظات تتطلب تدخل الأقسام المختصة.
المتطلبات:
- خبرة في أعمال النظافة أو التدبير المنزلي.
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في أداء المهام اليومية.
- القدرة على العمل وفق جداول تشغيل محددة.
19. وظيفة: موظف تدبير منزلي
المهام:
- تنفيذ أعمال التنظيف والتعقيم والمحافظة على جودة الغرف والمرافق.
- متابعة متطلبات النزلاء المتعلقة بخدمات التدبير المنزلي.
- الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة أثناء تنفيذ الأعمال.
المتطلبات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
- الالتزام بمعايير النظافة والجودة الفندقية.
- مهارات تنظيمية جيدة في ترتيب وتجهيز الغرف.
20. وظيفة: منقذ سباحة
المهام:
- مراقبة المسابح وضمان سلامة النزلاء أثناء استخدام المرافق المائية.
- التدخل السريع في حالات الطوارئ وتقديم الإسعافات الأولية عند الحاجة.
- التأكد من تطبيق قواعد السلامة والمحافظة على جاهزية معدات الإنقاذ.
المتطلبات:
- شهادة معتمدة في الإنقاذ والإسعافات الأولية.
- قدرة بدنية عالية ومهارات قوية في السباحة.
- اليقظة والانتباه المستمر لضمان سلامة الزوار.
21. وظيفة: نادل / نادلة
المهام:
- استقبال الضيوف وتقديم الطلبات بطريقة احترافية تعكس جودة الخدمة الفندقية.
- متابعة رضا العملاء والتعامل مع الملاحظات والاستفسارات بسرعة.
- التعاون مع فريق المطعم لضمان تقديم خدمة متكاملة ومميزة.
المتطلبات:
- خبرة في خدمة العملاء أو الأغذية والمشروبات.
- مهارات تواصل ممتازة وحسن التعامل مع الضيوف.
- القدرة على العمل في بيئة عمل ديناميكية.
22. وظيفة: موظف تدبير منزلي
المهام:
- تنظيف الغرف وتجهيزها وفق أعلى معايير النظافة والراحة.
- متابعة مستلزمات الغرف وإبلاغ الإدارة بأي احتياجات إضافية.
- الحفاظ على سرية ممتلكات النزلاء واحترام خصوصيتهم.
المتطلبات:
- خبرة سابقة في التدبير المنزلي تعتبر ميزة إضافية.
- الدقة والانضباط في تنفيذ المهام اليومية.
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد الجنسيات.
23. وظيفة: موظف تدبير منزلي
المهام:
- تنفيذ مهام التنظيف اليومية للمرافق والغرف المخصصة للنزلاء.
- التأكد من توفير جميع المستلزمات الضرورية داخل الغرف.
- رفع الملاحظات المتعلقة بالصيانة أو الأعطال للأقسام المختصة.
المتطلبات:
- الالتزام بمعايير النظافة والصحة المهنية.
- القدرة على إدارة الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- اللياقة البدنية المناسبة لأعمال التنظيف اليومية.
24. وظيفة: منقذ سباحة
المهام:
- مراقبة الأنشطة المائية والتأكد من الالتزام بقواعد السلامة.
- التعامل الفوري مع الحوادث الطارئة وتقديم الدعم اللازم.
- فحص معدات الإنقاذ والتأكد من جاهزيتها بشكل مستمر.
المتطلبات:
- شهادة إنقاذ سارية المفعول.
- خبرة في العمل بالمسابح أو المنتجعات تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات إسعافات أولية واستجابة سريعة للطوارئ.
25. وظيفة: فني تكييف وتبريد
المهام:
- صيانة وإصلاح أنظمة التكييف المركزية ووحدات التبريد المختلفة.
- إجراء الفحوصات الدورية لمنع الأعطال وتحسين كفاءة التشغيل.
- توثيق أعمال الصيانة ورفع التقارير الفنية اللازمة.
المتطلبات:
- خبرة عملية في أنظمة HVAC.
- القدرة على تشخيص الأعطال وإجراء الإصلاحات الفنية.
- الالتزام بإجراءات السلامة المهنية.
26. وظيفة: مساعد طاهٍ ثاني
المهام:
- تجهيز وتحضير المكونات اللازمة لإعداد الأطباق المختلفة.
- المساهمة في الحفاظ على جودة الطعام والالتزام بالوصفات المعتمدة.
- دعم فريق المطبخ أثناء فترات العمل المكثفة.
المتطلبات:
- خبرة في المطابخ الاحترافية أو الفندقية.
- معرفة بأساسيات سلامة الغذاء والتخزين.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
27. وظيفة: معالج سبا (رجال)
المهام:
- تقديم جلسات العلاج والاسترخاء وفق معايير السبا المعتمدة.
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الخدمات المناسبة لهم.
- المحافظة على نظافة وتجهيز غرف العلاج والمعدات المستخدمة.
المتطلبات:
- شهادة أو خبرة في العلاج الطبيعي أو خدمات السبا.
- مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء راقية.
- القدرة على توفير تجربة مريحة ومميزة للعملاء.
28. وظيفة: قائد فريق الأغذية والمشروبات
المهام:
- الإشراف على عمليات الخدمة داخل المطاعم وضمان جودة الأداء.
- توزيع المهام على الموظفين ومتابعة سير العمل اليومي.
- التعامل مع ملاحظات الضيوف والعمل على تحسين مستوى الخدمة.
المتطلبات:
- خبرة في إدارة فرق الأغذية والمشروبات.
- مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
- معرفة بمعايير الضيافة وخدمة العملاء.
29. وظيفة: نجار
المهام:
- تنفيذ أعمال النجارة والصيانة الخاصة بالأثاث والمرافق الفندقية.
- إصلاح الأبواب والخزائن والعناصر الخشبية المتضررة.
- المحافظة على جودة التشطيبات الخشبية داخل الفندق.
المتطلبات:
- خبرة في أعمال النجارة والصيانة العامة.
- القدرة على استخدام المعدات والأدوات المتخصصة.
- الدقة والاهتمام بجودة التنفيذ.
30. وظيفة: نادل مشروبات (باريستا)
المهام:
- إعداد وتقديم المشروبات الساخنة والباردة وفق المعايير المحددة.
- المحافظة على نظافة منطقة العمل والمعدات المستخدمة.
- تقديم خدمة احترافية للضيوف والمساعدة في اختيار المشروبات المناسبة.
المتطلبات:
- خبرة في إعداد القهوة والمشروبات المختلفة.
- مهارات خدمة عملاء ممتازة.
- القدرة على العمل بسرعة مع الحفاظ على جودة المنتج.
31. وظيفة: مساعد رئيس قسم الطهاة
المهام:
- الإشراف على جزء محدد من عمليات المطبخ وضمان جودة الأطباق المقدمة.
- تدريب الموظفين الجدد ومتابعة تنفيذ معايير العمل اليومية.
- المساهمة في تطوير قوائم الطعام وتحسين إجراءات التشغيل.
المتطلبات:
- خبرة متقدمة في المطابخ الفندقية أو المطاعم الراقية.
- مهارات قيادية وقدرة على إدارة فريق عمل صغير.
- معرفة قوية بمعايير سلامة الغذاء والجودة.
32. وظيفة: مساعد طاهٍ أول للمخبوزات والحلويات
المهام:
- إعداد المخبوزات والحلويات وفق الوصفات والمعايير المحددة.
- تجهيز المكونات ومتابعة عمليات الخبز والتزيين والتقديم.
- المحافظة على جودة المنتجات والالتزام بمعايير النظافة الغذائية.
المتطلبات:
- خبرة في إعداد المخبوزات والحلويات.
- معرفة جيدة بتقنيات الخبز والتزيين الحديثة.
- القدرة على العمل بدقة وإبداع في تقديم المنتجات.
33. وظيفة: نجار
المهام:
- تنفيذ أعمال الصيانة الدورية للأثاث والتجهيزات الخشبية بالفندق.
- إصلاح الأجزاء التالفة وضمان الحفاظ على المظهر الجمالي للمرافق.
- التعاون مع فرق الصيانة الأخرى لإنجاز الأعمال المطلوبة بكفاءة.
المتطلبات:
- خبرة عملية في النجارة وأعمال الصيانة.
- القدرة على قراءة الرسومات البسيطة واستخدام الأدوات المتخصصة.
- الالتزام بمعايير السلامة أثناء العمل.
34. وظيفة: مساعد رئيس قسم الطهاة
المهام:
- دعم رئيس القسم في إدارة العمليات اليومية داخل المطبخ.
- مراقبة جودة الطعام والتأكد من الالتزام بالوصفات المعتمدة.
- تنظيم سير العمل وتوجيه الطهاة ومساعدي الطهاة أثناء الخدمة.
المتطلبات:
- خبرة في إدارة أقسام المطبخ المختلفة.
- مهارات تنظيمية وقيادية قوية.
- القدرة على العمل تحت الضغط والمحافظة على جودة الإنتاج.
35. وظيفة: معالج سبا وتجميل
المهام:
- تقديم خدمات العناية بالجسم والبشرة وفق معايير الجودة المعتمدة.
- استقبال العملاء وتحديد الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم.
- المحافظة على نظافة غرف العلاج والأدوات المستخدمة.
المتطلبات:
- شهادة أو خبرة في التجميل والعناية بالبشرة أو خدمات السبا.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
- الالتزام بمعايير النظافة والصحة المهنية.
36. وظيفة: مضيفة استقبال (ناطقة باللغة الروسية)
المهام:
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتنظيم الحجوزات وقوائم الانتظار.
- مرافقة الضيوف إلى أماكن الجلوس وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة.
- التنسيق مع فرق المطاعم وخدمة العملاء لضمان تجربة ضيافة مميزة.
المتطلبات:
- إجادة اللغة الروسية تحدثًا وكتابةً بالإضافة إلى مهارات تواصل ممتازة.
- خبرة في الاستقبال أو خدمة العملاء أو قطاع الضيافة.
- مظهر مهني وقدرة على التعامل مع الضيوف بأسلوب راقٍ واحترافي.
يمكنك تصفح المزيد من فرص العمل في قطر من خلال وظائف قطر اليوم والاطلاع على أحدث الوظائف في قطاعات التجزئة، الضيافة، والخدمات.
طريقة التقديم
يرجى من المهتمين إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
hr@tivoligroup.com
مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة.
الأسئلة الشائعة:
هل يشترط الخبرة لجميع الوظائف؟
نعم، يُفضل وجود خبرة سابقة في الفنادق أو الضيافة، لكن بعض الوظائف الفنية قد تقبل بخبرة متوسطة.
هل تُمنح إقامة أو سكن؟
حسب الوظيفة، قد تُقدم بعض الامتيازات كالإقامة والنقل، خاصة للوظائف التشغيلية.
هل تُشترط لغات محددة؟
بعض الوظائف تتطلب اللغة الإنجليزية، وأخرى تطلب متحدثين بلغات مثل الروسية أو العربية.
نصائح مهمة للمتقدمين:
-
جهّز سيرة ذاتية مرتبة تُظهر خبراتك الفندقية بوضوح.
-
أرفق خطاب تقديم شخصي لكل وظيفة يوضح مدى توافقك مع متطلباتها.
-
كن مستعدًا لمقابلة شخصية أو عملية خاصة بمجال الضيافة أو الطهي.








السلام عليكم
مؤهل ..دبلوم …مهتم بالعمل لديكم ..مشرف عمال نظافه
القدره على قيادة فريق والعمل تحت اى ضغوط
اتمتع بصحه جيده ..وخبره فى أمن وسلامة
المنشأت والأفراد .خبره 22عام