وظائف مجموعة بنيان تري للضيافة (Banyan Tree Doha) في قطر

تعلن مجموعة بنيان تري للضيافة (Banyan Tree Doha) عن توفر وظائف شاغرة في قطر في قطاع الضيافة والإدارة. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مميزة في أحد الفنادق الفاخرة، تعرف على التفاصيل وطريقة التقديم الآن.

الوظائف الشاغرة في مجموعة بنيان تري للضيافة – قطر

وظيفة 1: منقّذ/منقذة حياة

تفاصيل الوظيفة:

• تقديم خدمة آمنة، محترفة، مؤدبة وفعّالة دائماً وفق معايير الفندق.

• التعامل مع استفسارات الضيوف والموظفين بحُسن نية، الإبلاغ عن الشكاوى أو المشاكل إذا لم توجد حلول فورية، والمتابعة.

• الحفاظ على نظافة المسبح ومستوى المياه من حيث الأس الهيدروجيني (PH) والكلور مرتين يومياً والتأكد من الجودة.

• التواجد الفعلي قرب المسبح، وتنظيم غياب عن منطقة العمل بإبلاغ الإدارة وتسجيل الحركة في سجل المنشأة.

• إعطاء دروس سباحة إذا طُلِب وذلك بموافقة المسؤول.

• مراجعة أولى للإسعافات الأولية، إجراءات الطوارئ، نظام الإنذار، مع الحفاظ على لياقة بدنية جيدة.

• الامتثال لمعايير وسياسات السلامة، الأمن، والتدريب المستمر.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة كمنقّذ حياة يُفضّل.

• شهادة في الإسعاف الأولي (CPR First Aid) مطلوبة.

• شهادة منقّذ حياة مطلوبة.

• مهارات تواصل وحلّ مشكلات قوية.

• أن تكون مسؤولاً وموثوقاً به.

• القدرة على العمل ضمن فريق.

• الحفاظ على الانتباه لاحتياجات الضيف، والهدوء، واللياقة العالية.

وظيفة 2: موظف استقبال (Reception Agent)

تفاصيل الوظيفة:

• استقبال الضيوف عند الوصول، إنهاء إجراءات الدخول والمغادرة، الاستجابة للطلبات وتسوية الفواتير.

• تقديم خدمة مميزة واستثنائية للضيوف.

• المبادرة في تقديم تجربة شخصية للضيف.

• الترويج لمرافق الفندق والعروض وذلك من خلال البيع الإضافي (upselling).

المؤهلات المطلوبة:

• شخصية تركّز على الخدمة؛ مهارات خدمة العملاء ضرورية.

• خبرة سابقة مع نظام “Opera” أو نظام مشابه.

• الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ إجادة لغات إضافية تُعتبر ميزة.

• يُفضل وجود خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء.

وظيفة 3: موظف ترفيه (Recreation Attendant)

تفاصيل الوظيفة:

• التفاعل مع الضيوف ومساعدتهم في استخدام مرافق الترفيه مثل المسبح، الكابانا، معدات الغطس (snorkel) والزوارق.

• تجهيز وتنظيم الكراسي، المناشف، معدات المرافق والعمل على الحفاظ على نظافة منطقة المسبح طوال اليوم.

• خلق تجارب فريدة من نوعها للضيوف من خلال خدمة دافئة وشخصية في بيئة فاخرة.

• الحفاظ على معرفة كاملة بخدمات الترفيه ووسائل الراحة وعروض الفندق.

• الترويج لعروض الصحة والترفيه عند الفرص المتاحة لزيادة الإيرادات.

• المساهمة في الأعمال الافتتاحية/الإغلاق والإعدادات اللازمة وفق معايير الفندق.

• الالتزام بمعايير السلامة والطوارئ ومظهر شخصي لائق ونظافة عالية.

المؤهلات المطلوبة:

• القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، التحلي بالهدوء والأدب دائماً.

• إجادة الإنجليزية في القراءة والكتابة والمحادثة.

• القدرة على العمل بانسجام ضمن فريق.

• الانتباه للتفاصيل، الانخراط الذاتي، الطاقة والحماس.

وظيفة 4: مدير المجموعات والفعاليات (Group and Events Manager)

تفاصيل الوظيفة:

• تنسيق جميع متطلبات الضيوف بما في ذلك التفاصيل المكتوبة والشفوية للفعالية حتى تسليمها للتنفيذ.

• خبرة في تخطيط قوائم الطعام، عرض الطعام، تجهيز قاعات الاجتماعات والتنسيق بين العمليات والفرِد الفنّي وغرف الطعام وفق معايير البانكِت.

• استخدام أنظمة الحجز بشكل صحيح لضمان الدقة والاتساق.

• تسويق الفعاليات والمجموعات، والتواصل مع العملاء السابقين لاستقطاب فرص مستقبلية.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن سنتين في تنسيق فعاليات بمختلف الأحجام، خصوصاً تلك ذات الطابع المميز أو الكبير.

• خبرة إدارية ومهارات في التسويق والمبيعات ميزة إضافية.

• قدرات قوية في التواصل الشفوي والكتابي والتعامل مع العملاء.

• دقة تنظيمية العالية، مهارات متعددة المهام، وإدارة الوقت بشكل فعّال.

وظيفة 5: شيف تنفيذي مساعد (Sous Chef)

تفاصيل الوظيفة:

• مساعدة رئيس الطهاة في الإشراف على العمليات اليومية للمطبخ.

• الإشراف على موظفي المطبخ وتوجيههم، والعمل على كفاءة عالية وجودة عالية في تجهيز الطعام.

• إدارة المخزون، الطلبات، والتحكم في التكاليف لضمان تحقيق الأهداف المالية.

• تنفيذ معايير سلامة الغذاء والنظافة بما يتوافق مع اللوائح المحلية.

• المشاركة في تخطيط القائمة وتكلفة الطعام واستراتيجيات التسعير.

• إجراء تفتيشات ومراقبة الجودة بانتظام، والمساهمة في الفعاليات الخاصة والتموين إن لزم الأمر.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة ثابتة في دور Sous Chef أو وظيفة طهي رئيسية.

• مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز فريق متنوع.

• تنظيم وإدارة زمن ممتازة والقدرة على العمل تحت ضغط.

• معرفة متعمقة بالنظافة وسلامة الغذاء.

• إبداع في إعداد الأطباق، ومعرفة باتجاهات الطهي الحديثة والتقنيات.

• مؤهل في الطهي أو شهادة ذات صلة مفضّلة.

وظيفة 6: مُعالج/معالجة سبا (Spa Therapist)

تفاصيل الوظيفة:

• تقديم جلسات المساج والعلاجات مع الحفاظ على راحة العميل في جميع الأوقات.

• المشاركة في مجالات تشغيل السبا الأخرى مثل علاجات الجسم، المعرفة بالمنتجات، والمبيعات المنزلية.

• تنفيذ جلسات مساج بجميع المدد الزمنية (30، 45، 60، 90، 120 دقيقة).

• تقديم رعاية العملاء الاحترافية، والانتباه للتفاصيل، ومتابعة جودة العناية بالبشرة والعلاجات.

المؤهلات المطلوبة:

• مهارة وخبرة في علاجات السبا المختلفة.

• قدرات عالية في التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم.

• الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الصحية.

• المرونة في المواعيد والعمل ضمن فريق.

اذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف قطر اليوم حيث تجد أحدث الفرص الوظيفية في مختلف القطاعات داخل قطر.

طريقة التقديم لدى مجموعة بنيان تري للضيافة – قطر

📩 للتقديم على الوظائف المتاحة، يرجى زيارة الرابط التالي: اضغط هنا للتقديم

الأسئلة الشائعة حول وظائف بنيان تري قطر

❓ ما هي التخصصات المطلوبة في بنيان تري قطر؟
تشمل التخصصات المطلوبة الضيافة، الأغذية والمشروبات، الإدارة، والتدريب والتطوير الوظيفي.

❓ هل تتطلب الوظائف خبرة سابقة؟
معظم الوظائف تتطلب خبرة سابقة، خاصة في المناصب الإشرافية والإدارية، لكن هناك فرص تناسب ذوي الخبرة المتوسطة.

❓ هل يوجد فرص عمل بدوام جزئي؟
معظم الوظائف المعروضة بدوام كامل، ولكن يمكن التحقق من فرص الدوام الجزئي عبر الموقع الرسمي للشركة.

نصائح للمتقدمين على وظائف بنيان تري قطر

✅ جهّز سيرتك الذاتية باحترافية وأبرز فيها خبرتك في قطاع الضيافة والمهارات التي تميزك.
✅ استعد جيدًا للمقابلة عبر البحث عن ثقافة الشركة وخدماتها لضمان إجابات واثقة ومهنية.
✅ طور مهاراتك في خدمة العملاء، فالفنادق الفاخرة تعتمد على جودة التفاعل مع الضيوف لتقديم تجربة راقية.

مجموعة Banyan Tree – تجربة فندقية فاخرة في قلب الدوحة

يقع Banyan Tree Doha at La Cigale Mushaireb في قلب حي مشيرب التاريخي بمدينة الدوحة، ويُعد من أبرز فنادق الخمس نجوم التي تمزج بين العمارة المعاصرة والتراث القطري الأصيل. يمثل الفندق ملاذًا حضريًّا فخمًا يضم حوالي 126 غرفة وجناحًا، فضلًا عن أكثر من 200 إقامة سكنية مخدّمة. تتميز الغرف بإطلالات ساحرة على الخليج العربي، الحدائق الداخلية أو أفق المدينة من خلال نوافذ ممتدة من الأرض حتى السقف .

🌟 أهم المرافق والخدمات

• منتجع صحي متكامل يضم مسابح داخلية وخارجية، وأحواض جاكوزي، وساونا، وغرف بخار، ويشتهر بمنطقة “Rainforest Spa” الخاصة للرجال والنساء .

• خمسة مطاعم وبار متنوعة تشمل مطبخ تايلاندي وإيطالي وهندي، إلى جانب Lounge في الطابق الـ28 للتمتع بإطلالات بانورامية.

• مركز أعمال وقاعات اجتماعات بمساحة كبيرة تلبي احتياجات الشركات والمؤتمرات.

• نادي أطفال ومرافق ترفيهية مناسبة للعائلات، بالإضافة لإمكانية الوصول المباشر إلى “دوحة أوايسس” عبر مرافق داخلية .

⭐ تقييم الضيوف

يحظى الفندق بسمعة ممتازة على مواقع الحجز، إذ يصفه أحدهم بأنه:“إقامة لا تُنسى، من اللحظة الأولى في الردهة، وتم تصميمه بلمسات معمارية فاخرة، والخدمة لا تقل روعة” .

كما يشيد آخرون بالنظافة العالية وكفاءة الموظفين، من يد تحية لمنسوبي الجزء المخصص للنادي العائلي .

✨ خطوات التوظيف بعد القبول

1. التواصل الرسمي من قسم الموارد البشرية لتأكيد التفاصيل وإنهاء الإجراءات.

2. إتمام الإجراءات الإدارية مثل توقيع العقد وتقديم الوثائق والفحص الطبي.

3. جلسة تعريفيّة (Onboarding) لتعريفك بثقافة الشركة، معايير الجودة، وأساسيات الضيافة الفاخرة.

4. التحاق بالقسم المختص مثل الضيافة، التدبير المنزلي، الطعام والمشروبات، أو الخدمات الفندقية.

5. توجيه من زميل مرشد (Buddy) يسهل عليك الانتقال للعمل ضمن الفريق.

6. تقييم تجريبي بعد 2–3 أشهر لتحديد مستوى الأداء والثبات الوظيفي.

7. وضع خطة تطوير مهني طويلة الأمد تشمل التدريب والترقية ضمن بيئة عالمية.

💰 متوسط الرواتب في قطر (تقديري)

في ظل الاعتبارات القطرية لسوق الضيافة الفاخرة:

• موظفو استقبال وخدمة ضيوف: من 6,000 إلى 8,000 ريال قطري شهريًا.

• مشرفو أقسام مثل التدبير أو F&B: بين 8,000 و12,000 ريال.

• مدراء منشآت أو فرق عمل: قد تصل رواتبهم إلى 15,000 – 20,000 ريال.
  توفر المجموعة حزم تعويض تشمل بدل سكن أو سكن قرب العمل، تأمين صحي، ومزايا إضافية مثل تذاكر سنوية ومكافآت.

🌍 بيئة وثقافة العمل

• تعتمد مجموعة Banyan Tree على معايير عالية في الجودة والضيافة، وتنفّذ تجربة فاخرة مستندة إلى ثقافة لبنانية وجزء من التراث. بني الفندق على تصميم داخلي راقٍ يجمع بين الخشب والحجر ليضفي طابعًا دافئًا ورحّابًا .

• يشجع السلوك التعاوني والاحترافي، ويوفر فرص تدريب منتظمة خاصة في الضيافة والسبا وفنون الطهي.

• الموظفون ضمن بيئة متعددة الجنسيات، يعكسون مختلف خلفيات ثقافية مع التركيز على خدمة الضيف باستقلالية وجودة.

• تُقدم فرص للتطوير الوظيفي ضمن شبكة فنادق Banyan Tree العالمية، مع حوافز تتعلق بالأداء وتقييمات سنوية.

🧭 الخلاصة

فندق Banyan Tree Doha هو علامة فاخرة في قلب قطر تجمع بين التصميم المعاصر واللمسة الأصيلة. يقدّم تجربة إقامة راقية، ويقدر تقييمه بـمستوى “ممتاز” وفق تقييمات الزوار. بعد القبول الوظيفي، يتم اتباع برنامج منظم للانخراط والتقييم، وتتراوح الرواتب من 6,000 إلى نحو 20,000 ريال قطري شهريًا حسب المستوى. بيئة العمل مهنية ومتاحة للتطور ضمن شبكة عالمية، ما يجعلها خيارًا مميزًا للمحترفين في الضيافة الفاخرة داخل قطر.