12 وظيفة شاغرة في شركة صديقي القابضة (Seddiqi Holding) في الإمارات

شركة صديقي القابضة هي شركة عائلية تدير مجموعة متنوعة من الأعمال والعلامات التجارية في مختلف القطاعات. تشمل وحدات الأعمال: أحمد صديقي وأبناؤه، صديقي العقارية، خدمات الساعات السويسرية، وميزين. تملك الشركة أكثر من 50 علامة تجارية فاخرة مثل رولكس، باتيك فيليب، شوبارد، ميسيكا، 1915، أيسوب، وغيرهم في أكثر من 60 موقعًا في الشرق الأوسط.

وظائف شاغرة في شركة صديقي القابضة (Seddiqi Holding)

1. وظيفة نادل / نادلة (Waiter / Waitress)

الموقع: دبي

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة ممتازة للعملاء.
• الترحيب بالضيوف وإرشادهم إلى أماكنهم.
• تقديم قائمة الطعام وتقديم معلومات دقيقة عنها (مثل المكونات أو الحساسيات).
• أخذ الطلبات بدقة.
• التأكد من إعداد المناطق المطلوبة من أدوات المائدة والزجاجات.
• التواصل مع مشرف الضيافة لتوضيح تفاصيل الطلبات.
• تحضير المشروبات الساخنة والباردة والمختلطة.
• حمل الأطباق المتسخة للمغسلة وتنظيف الطاولات بعد الانتهاء.
• متابعة اللوائح الصحية المحلية.

2. وظيفة موظف علاقات العملاء (Client Relations Executive)

الموقع: دبي

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال العملاء وتقديم انطباع إيجابي عن المتجر.
• إنشاء تجربة مميزة لجميع العملاء.
• التأكد من استقبال الزوار المميزين بشكل مريح وبتقديم المتطلبات الخاصة مثل المشروبات.
• تحديد احتياجات العملاء وتوجيهها إلى أعضاء فريق المبيعات.
• إدارة نظام المواعيد للمتجر والتأكد من متابعة الاحتفالات داخل المتجر.
• مراقبة التعليقات والشكاوى من العملاء والعمل على حلها بسرعة.

3. وظيفة مدير تجربة العملاء (Senior Executive – Customer Experience)

الموقع: دبي

المسؤوليات الرئيسية:

• مراقبة القضايا المتعلقة بالأداء والإنتاجية وتوزيع العمل بين الفرق.
• التعامل مع القضايا المُتصاعدة والتأكد من الحلول في الوقت المناسب.
• تحميل البيانات اللازمة لجمع التعليقات من العملاء وتحليلها.
• إعداد التقارير الخاصة بمراجعة الأداء وإجراء التحليلات اللازمة لتحسين التجربة.

4. وظيفة قائد فريق خدمة العملاء (Customer Service Team Leader)

الموقع: دبي

المسؤوليات الرئيسية:

• إشراف على العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
• مراقبة الحمل اليومي وتوزيع العمل لتلبية المعايير.
• تحديث قاعدة بيانات مركز الاتصال وتوثيق الحلول.
• توفير التدريب اللازم لفريق خدمة العملاء للتأكد من كفاءة العمل.
• التعامل مع الشكاوى المعقدة والعمل على حلول سريعة.

5. وظيفة منسق العلامات التجارية – المجوهرات (Brand Coordinator – Jewellery)

الموقع: دبي

المسؤوليات الرئيسية:

• دعم رئيس العلامات التجارية في المشاريع المتعلقة بالمجوهرات.
• إعداد تقارير دورية حول أداء العلامات التجارية وإدارة المخزون.
• التنسيق مع اللوجستيات لإدارة جداول التسليم.
• متابعة التوزيع وتنظيم خطة المخزون بناءً على الاتجاهات السوقية.

6. وظيفة مسؤول الموارد البشرية الأول (Senior Human Resources Officer)

الموقع: دبي

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم للمستشارين التجاريين لضمان تقديم الاستشارات الفعالة.
• إدارة وتخطيط القوى العاملة، بما في ذلك التوظيف والتطوير.
• تحسين سياسات وإجراءات الموارد البشرية في أقسام الأعمال المختلفة.
• إدارة العلاقة مع الموظفين وتعزيز تجربة الموظف داخل المنظمة.

7. وظيفة أخصائي التفاعل الاجتماعي (Social Engagement Specialist)

الموقع: دبي

المسؤوليات الرئيسية:

• تنمية وتنسيق التفاعل عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
• التفاعل مع المجتمع المحلي وتحقيق استراتيجية العلامة التجارية.
• تحليل الاتجاهات وتقديم اقتراحات لتحسين استراتيجيات التفاعل.
• دعم الحملات الترويجية عبر الوسائل الرقمية والمادية.
• التعامل مع الأزمات عبر منصات التواصل الاجتماعي عند الحاجة.

7. وظيفة نادل / نادلة (Waiter / Waitress)

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة العملاء الممتازة في بيئة ترفيهية.
• التعامل مع الطلبات وتقديم الطعام والشراب للعملاء.
• التأكد من نظافة الأماكن والتنسيق مع فرق المطبخ والضيافة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال الضيافة.
• مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية.

8. مدير رؤى العملاء (Customer Insights Manager)

المسؤوليات الرئيسية:

• تصميم قواعد حوكمة البيانات وتصنيف البيانات الخاصة بقاعدة البيانات المتعلقة بالعملاء.
• تحليل البيانات لتحديد توجهات الشراء للعملاء، المشكلات، والفرص لدعم القرارات التشغيلية والتجارية.
• إعداد تقارير ولوحات بيانات دقيقة تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتعزز من رضا العملاء.

المتطلبات:

• 5-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
• 3 سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة الفريق.
• خبرة في إدارة قواعد البيانات والتحليل، ويفضل في وكالات التسويق المباشر أو قسم CRM في شركات متنوّعة.

9. مدير العلامة التجارية – المجوهرات (Brand Manager – Jewellery)

المسؤوليات الرئيسية:

• وضع وتنفيذ استراتيجية العلامة التجارية لضمان توافقها مع أهداف قسم المجوهرات في الشركة.
• تطوير خطط عمل فردية ومراجعتها بشكل دوري مع الفرق المختلفة.
• اقتراح استراتيجيات التسعير والخصومات بالتعاون مع مدير العلامات التجارية.
• إدارة الميزانيات والشراء للمجوهرات لضمان زيادة المبيعات.

المتطلبات:

• خبرة في إدارة العلامات التجارية داخل قطاع المجوهرات.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية لدعم نمو العلامة التجارية.

10. مدير قنوات متعددة (Omnichannel Manager) – ميزين

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ خطط التسويق للقنوات المتعددة (التجزئة، الجملة، والتجارة الإلكترونية) لدعم نمو العلامة التجارية.
• قيادة تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمية والغير رقمية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.
• التعاون مع الفرق الداخلية لتطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة تدعم نمو العلامة التجارية.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في إدارة استراتيجيات القنوات المتعددة في بيئات البيع بالتجزئة.
• قدرة على التفكير الاستراتيجي وتنفيذ خطط تسويقية مبتكرة.

12. مدير إدارة المنتجات (Merchandising Manager) – ميزين

المسؤوليات الرئيسية:

• تحديد التشكيلة المناسبة للقنوات المباشرة (الإنترنت والمتاجر) وتحقيق أقصى استفادة من الهوامش من خلال إدارة المخزون.
• متابعة وتحليل أداء المنتجات من حيث المبيعات والهوامش وتقديم رؤى حول فرص التحسين.
• التعاون مع الموردين والفرق الداخلية لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد.

المتطلبات:

• خبرة في إدارة التشكيلات والمنتجات في قطاع الأزياء أو الملابس الرياضية.
• مهارات في التحليل واتخاذ القرارات المتعلقة بالمخزون.

13. مدير سوق وعلاقات (Market Place & Insights Manager) – ميزين

المسؤوليات الرئيسية:

• قيادة استراتيجيات السوق المستقبلية للعلامة التجارية وتحليل الاتجاهات السوقية لتطوير خطط استراتيجية شاملة.
• تنسيق العمليات بين الفرق المختلفة (التسويق، المبيعات، العمليات) لضمان التنفيذ الناجح للاستراتيجيات.
• تقديم رؤى سوقية مستندة إلى البيانات لمساعدة الفريق على اتخاذ قرارات استراتيجية.

المتطلبات:

• خبرة في التخطيط الاستراتيجي وتحليل بيانات السوق.
• قدرة على التعامل مع بيانات معقدة وتقديم حلول عملية للتحديات السوقية.

طريقة التقديم

للتقديم على أي من الوظائف المذكورة أعلاه، يُرجى يرجى زيارة الرابط التالي وملء المعلومات المطلوبة:

وظائف شاغرة في شركة صديقي القابضة

الأسئلة الشائعة

1. ما هي المتطلبات الأساسية للتقديم على الوظائف في شركة صديقي القابضة؟

• الخبرة العملية: تختلف المتطلبات حسب الوظيفة، ولكن معظم الوظائف تتطلب خبرة تتراوح بين 3 إلى 8 سنوات في المجال ذاته.
• المهارات: مهارات تواصل قوية، قدرة على العمل ضمن فريق، ومهارات تقنية مثل تحليل البيانات، إدارة قواعد البيانات، أو التسويق.
• التعليم: عادةً ما تطلب الشركة مؤهلات أكاديمية ذات صلة، مثل شهادة بكاليريوس في المجالات ذات الصلة.

2. هل توفر شركة صديقي القابضة فرص تدريب؟

نعم، توفر الشركة برامج تدريبية لتحسين مهارات الموظفين في مجالات معينة، مثل إدارة CRM أو تقنيات التسويق الرقمية.

3. كيف يمكنني التقديم على الوظائف؟

• يمكنك التقديم عن طريق إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني المخصص لكل وظيفة أو من خلال الرابط المرفق في الإعلان الوظيفي. بعض الوظائف قد تتطلب تعبئة نموذج تقديم عبر الموقع الإلكتروني.