يعلن الطيران العماني عن توفر وظائف شاغرة في عمان

يعلن الطيران العماني عن توفر وظائف شاغرة في الإدارة، المالية، التدريب، والامتثال في مسقط، عمان. إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى شركة طيران مرموقة، فهذه فرصتك!

مميزات العمل في شركة الطيران العماني

توفر الشركة فرص تطوير وظيفي ضمن بيئة عمل احترافية ومتنوعة، بالإضافة إلى مزايا مالية جذابة، فرص للتدريب، وبيئة داعمة للابتكار الرقمي والاستراتيجي في قطاع الطيران.

الوظائف المتاحة في شركة الطيران العماني – سلطنة عمان

1- وظيفة: مدير إدارة علاقات العملاء (CRM) لدى طيران عمان – مسقط

تفاصيل الوظيفة

يتولى شاغل الوظيفة قيادة استراتيجية إدارة علاقات العملاء، وتحليل سلوك المسافرين، وتحسين تجربة العملاء عبر مختلف القنوات الرقمية والتسويقية.

أهم المهام

• تطوير استراتيجية إدارة علاقات العملاء بما يتوافق مع أهداف الشركة.
• إدارة وتحسين أنظمة CRM وقواعد بيانات العملاء.
• تحليل سلوك العملاء وتطوير حملات تسويقية مخصصة.
• تنفيذ الحملات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والإشعارات.
• إعداد التقارير ولوحات قياس الأداء وتحليل العائد على الاستثمار.
• دعم برامج الولاء والاحتفاظ بالعملاء.
• ضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات والخصوصية.
• تدريب الفرق الداخلية على استخدام أنظمة CRM.

المتطلبات

• بكالوريوس في تحليل البيانات أو تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال.
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة علاقات العملاء.
• خبرة في أنظمة CRM مثل CRIS أو Salesforce أو Oracle.
• مهارات قوية في تحليل البيانات وسلوك العملاء.
• خبرة في إدارة المشاريع والتعامل مع الشركاء.
• إجادة اللغة الإنجليزية، والعربية ميزة إضافية.
• مهارات قيادية واتصالية متقدمة.

2- وظيفة: مهندس هياكل الطائرات لدى طيران عمان – مسقط

تفاصيل الوظيفة

مسؤول عن إدارة الصلاحية الجوية المستمرة لهياكل الطائرات ومراقبة أعمال الفحص والإصلاح والامتثال للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشركات المصنعة.

أهم المهام

• متابعة برامج فحص الهياكل وصلاحية الطائرات.
• تقييم الأضرار والشقوق والتآكل في هياكل الطائرات.
• مراجعة وتنفيذ إصلاحات الهياكل وفق الأدلة الفنية المعتمدة.
• مراقبة برامج منع التآكل وإدارة الإصلاحات.
• تحليل الأعطال المتكررة واقتراح الإجراءات التصحيحية.
• التنسيق مع الشركات المصنعة والجهات الهندسية المعتمدة.
• دعم عمليات التدقيق الفني والتحقيقات المتعلقة بالسلامة.

المتطلبات

• بكالوريوس في الهندسة.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في هندسة وصيانة الطائرات.
• أو رخصة ICAO Type II مع خبرة لا تقل عن 6 سنوات.
• معرفة قوية بهياكل الطائرات وإدارة التآكل والإجهاد المعدني.
• خبرة في أدلة إصلاح الهياكل (SRM).
• معرفة بالمتطلبات التنظيمية للطيران المدني.
• يفضل الحصول على دورات متخصصة في هياكل الطائرات.

3- وظيفة: مهندس أول الموثوقية الفنية للطائرات لدى طيران عمان – مسقط

تفاصيل الوظيفة

يقود برامج مراقبة موثوقية أسطول الطائرات وتحليل البيانات الفنية لتحسين الأداء التشغيلي وضمان استمرارية الصلاحية الجوية للطائرات.

أهم المهام

• إدارة برنامج موثوقية الطائرات وفق متطلبات هيئة الطيران المدني.
• تحليل البيانات الفنية والأعطال المتكررة.
• إعداد تقارير الأداء والمؤشرات الفنية الدورية.
• إجراء تحليلات الأسباب الجذرية للأعطال.
• اقتراح تحسينات على برامج الصيانة الدورية.
• متابعة تقارير FRAMES وإصدار تنبيهات الموثوقية.
• التعاون مع المصنعين ومزودي خدمات الصيانة.
• تطوير أدوات تحليل البيانات ولوحات المتابعة.

المتطلبات

• بكالوريوس في الهندسة.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في هندسة وصيانة الطائرات.
• أو رخصة ICAO Type II مع خبرة لا تقل عن 6 سنوات.
• خبرة في برامج موثوقية الطائرات.
• إجادة Microsoft Excel وتحليل البيانات الفنية.
• القدرة على إعداد التقارير الفنية المتخصصة.
• معرفة بأنظمة AMOS وبرامج الصيانة الجوية.

4- وظيفة: رئيس تجربة الضيوف لدى طيران عمان – مسقط

تفاصيل الوظيفة

يقود شاغل الوظيفة استراتيجية تجربة العملاء في جميع مراحل الرحلة الجوية، بدءًا من الحجز وحتى الوصول، مع الإشراف على الخدمات الأرضية والجوية وتطوير المنتجات والخدمات.

أهم المهام

• تطوير وتنفيذ استراتيجية تجربة الضيوف.
• الإشراف على خدمات الضيافة الجوية وخدمات المطارات.
• إدارة الصالات الخاصة وبرامج الشراكات الاستراتيجية.
• تطوير خدمات الترفيه على متن الطائرات (IFE).
• المشاركة في مشاريع توسعة الأسطول وتصميم المقصورات.
• متابعة مؤشرات رضا العملاء وNPS.
• تحليل ملاحظات العملاء وتطوير مبادرات التحسين.
• قيادة فرق تجربة العملاء وتطوير الأداء المؤسسي.

المتطلبات

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الطيران أو الضيافة.
• خبرة من 10 إلى 12 سنة في مجال تجربة العملاء أو خدمات الطيران.
• خبرة في إدارة الخدمات الجوية والأرضية.
• خبرة في تطوير المنتجات والخدمات الخاصة بالطيران.
• مهارات عالية في القيادة والتفاوض وإدارة المشاريع.
• فهم قوي لأنظمة الترفيه وتصميم مقصورات الطائرات.
• قدرة على إدارة الميزانيات وتحقيق الأهداف التشغيلية والتجارية.

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف عمان اليوم للحصول على أحدث الفرص الوظيفية في مختلف المجالات داخل السلطنة.

طريقة التقديم لدى الطيران العماني

التقديم عبر الرابط التالي: قدم الان علي الوظائف

نبذه عن الشركة

• تأسست عام 1993، وتُعد شركة الطيران الوطني لسلطنة عمان، وتتخذ من مطار مسقط الدولي مركزًا رئيسيًا لعملياتها .

• يديرها صندوق الاستثمار العُماني، وتُعتبر عضوًا في تحالف Oneworld منذ 30 يونيو 2025 .

• أسطولها يصل إلى أكثر من 31 طائرة بما في ذلك Boeing 737‑٨/٩ و787، وتغطي أكثر من 44 وجهة دولية .

شركة الطيران العُماني تُعد من أبرز شركات الطيران في الشرق الأوسط، وتتميز بتقديم خدمات ضيافة عالية المستوى عبر شبكة واسعة من الوجهات. تسعى الشركة لاستقطاب الكفاءات الديناميكية والمتميزة، وتوفر بيئة عمل احترافية تُعزز من التطوير المهني والنمو الوظيفي. تضع “الضيافة” في قلب ثقافتها المؤسسية، وتركز على تدريب الموظفين بشكل مستمر لضمان تقديم تجربة سفر فاخرة للعملاء. سواء كنت في بداية مسيرتك أو تبحث عن تحدٍ جديد، توفر الطيران العُماني فرصًا متميزة في بيئة عمل تحفز على التميز والابتكار

الأسئلة الشائعة حول وظيفة التأمين لدى الطيران العماني

ما نوع التغطيات التي سيتولى الموظف إدارتها؟
تغطيات الطيران وغير الطيران، مثل تأمين الهيكل والمسؤولية، والتأمين الصحي والتأمين السيبراني.

هل يشترط الحصول على شهادة مهنية؟
نعم، يُفضل وجود شهادة من معهد CII مثل ACII أو ما يعادلها.

هل الوظيفة تشمل مهامًا إدارية أم تقنية فقط؟
الوظيفة تشمل إدارة كاملة لمحفظة التأمين، وتحليل المخاطر، وتقديم الدعم للإدارة العليا.

نصائح مهمة للمتقدمين

• ركّز في سيرتك الذاتية على خبراتك في مجال التأمين المؤسسي وإدارة المطالبات.

• أظهر معرفتك بهياكل إعادة التأمين الدولية وكيفية التفاوض مع شركات التأمين.

• قدم طلبك مبكرًا لأن هذه الوظيفة القيادية تتطلب كفاءات عالية ومحددة.

 2. ثقافة العمل والمناخ المهني

• توصف بيئة العمل بأنها متعددة الثقافات، وتوفر فرص نمو مهنية وسفر عالمي، خاصة لطاقم الطيران .

• الموظفون يثنون على الروح الجماعية والتدريب المستمر، لكن يشير بعضهم إلى تحديات مثل إجراءات إدارية مطوّلة، عدم الاستقرار الوظيفي، وشكاوى تتعلق بالتمييز والتأخير في الرواتب .

. المزايا والتحديات

المزايا:

• حزم مميزات جذابة تشمل تأمين صحي، تذاكر مضاعفة للموظفين، تدريبات متقدمة، وتنقلات داخلية ودولية .

• خبرة عمل ضمن شركة وطنية طموحة وعضو في تحالف جوي عالمي.

التحديات:

• شكوى من التأخير الإداري في الرواتب والترقيات للبعض، وجنسيات الموظفين تؤثر على فرص التقدم .

• الضغوط المرتبطة بنظام الورديات ومتطلبات السفر المتكرر.

. خلاصة

Oman Air تمثّل فرصة ممتازة للانضمام إلى كيان وطني ديناميكي بفرص وظيفية متنوعة في عمان.
تتمتع الشركة بسمعة طيبة كعضو في تحالف عالمي وبأسطول متطور، كما توفر بيئة مهنية متميزة، رغم بعض التحديات الإدارية.
إذا كنت تبحث عن دور مثل Flight Attendant، Engineer أو IT Specialist ضمن قطاع الطيران، فإن Oman Air تستحق المتابعة.