تعلن شركة ليكسيل (LIXIL) في الكويت عن توفر فرص مهنية مميزة
وظائف شاغرة في شركة ليكسيل (LIXIL) في الكويت

تعلن شركة LIXIL في الكويت عن توفر فرص مهنية مميزة بدوام كامل من مقر الشركة. إذا كنت تسعى لوظيفة قيادية في بيئة تقنية احترافية، لا تفوّت التفاصيل!
مميزات العمل في هذه الشركة
-
العمل في بيئة احترافية عالمية في قطاع الخدمات التقنية.
-
فرص للانخراط في مشاريع كبرى والعمل مع عملاء VIP.
-
تطوير مهني مستمر من خلال دعم مبادرات الخدمة والتدريب.
-
المشاركة في تحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة العمليات الميدانية.
الوظائف المتاحة
1. وظيفة: مدير الخدمة (Service Manager) لدى شركة LIXIL – الكويت
الموقع: الكويت – الدوام من مقر الشركة
تفاصيل الوظيفة:
-
الإشراف على الأداء اليومي لمقدّمي الخدمة.
-
تتبع مؤشرات الأداء وتحقيق أهداف الخدمة.
-
إدارة حركة قطع الغيار باستخدام نظام SAP.
-
متابعة الطلبات، الشكاوى، والحالات الفنية.
-
القيام بزيارات ميدانية للعملاء والمشاريع.
-
إصدار فواتير الخدمات وقطع الغيار.
-
تقديم الدعم الفني لمنتجات GROHE.
-
تطبيق استراتيجيات اقتصادية لخدمة ما بعد البيع.
المتطلبات:
-
بكالوريوس في الهندسة أو تقنية المعلومات.
-
خبرة 3–5 سنوات في الخدمات الفنية.
-
مهارات عالية في التواصل والتحليل.
-
خبرة في استخدام أنظمة مثل CRM وSAP.
-
خلفية في السباكة أو أنظمة التكييف ميزة إضافية.
2. وظيفة: مدير الخدمة (Service Manager) – نسخة ثانية
الموقع: الكويت – الدوام من مقر الشركة
تفاصيل الوظيفة:
-
تنسيق فرق الصيانة والخدمة الفنية اليومية.
-
مراجعة جودة الخدمة وتحسين الأداء.
-
ضمان توفر قطع الغيار وتحديث بيانات المخزون.
-
قيادة العمليات المرتبطة بخدمة ما بعد البيع.
-
متابعة تقييمات العملاء ورضاهم عن الخدمة.
المتطلبات:
-
شهادة جامعية في مجال تقني أو هندسي.
-
قدرة على قيادة الفرق والعمل الميداني.
-
مهارات تحليلية وحل المشكلات.
-
إجادة اللغة الإنجليزية.
-
الاستعداد للتنقل لزيارة المشاريع والعملاء.
3. وظيفة: مدير الخدمة (Service Manager) – نسخة ثالثة
الموقع: الكويت – العمل داخل الشركة
تفاصيل الوظيفة:
-
إدارة خدمة العملاء الميدانية وضمان الالتزام بالجداول الزمنية.
-
مراجعة شكاوى العملاء وتقديم حلول فورية.
-
إدارة تقارير الأداء وتقديم خطط التحسين للإدارة العليا.
-
العمل على تقليل وقت الاستجابة وتقليل الأعطال.
المتطلبات:
-
خلفية تقنية قوية في المنتجات الصحية أو الميكانيكية.
-
خبرة في بيئة عمل ميدانية وإدارية.
-
إجادة استخدام أنظمة معلومات الخدمة.
-
القدرة على التعامل مع عملاء VIP.
-
مهارات قيادية واستراتيجية ممتازة.
4. وظيفة: مدير الخدمة (Service Manager) – نسخة رابعة
الموقع: الكويت – الحضور بمقر الشركة
تفاصيل الوظيفة:
-
تقديم الدعم الفني عبر الهاتف والموقع.
-
التفاعل مع فرق المبيعات والمخازن لتنسيق الأعمال.
-
دعم مبادرات المبيعات وقطع الغيار.
-
تدريب الفريق على أساليب الخدمة الحديثة.
-
مراقبة التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية.
المتطلبات:
-
درجة البكالوريوس في تخصص تقني.
-
خبرة في خدمة ما بعد البيع للمنتجات الصناعية.
-
قدرة على تحسين تجربة العميل وتقليل التكاليف.
-
إجادة برامج تحليل الأداء.
-
مهارات تواصل وتوثيق ممتازة.
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة ضمن قائمة الوظائف المتاحة، يمكنك زيارة صفحة وظائف الكويت اليوم
طريقة التقديم
للتقديم على وظيفة مدير خدمة في شركة LIXIL، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية أو التقديم عبر المنصة الرسمية للشركة، مع كتابة المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة. قدم في الوظائف الان
الأسئلة الشائعة
س1: هل هذه الوظيفة تتطلب العمل من مقر الشركة؟
ج: نعم، الوظيفة تتطلب الدوام الكامل من مقر الشركة في الكويت.
س2: هل يشترط وجود خبرة في مجال السباكة؟
ج: ليست شرطًا أساسيًا، ولكن الخبرة في السباكة أو مجالات مشابهة تعتبر ميزة تفضيلية.
س3: ما هي أهم المهارات المطلوبة للوظيفة؟
ج: مهارات الإدارة الفنية، التحليل، استخدام أنظمة البرمجيات (SAP، CRM)، والتواصل الفعّال مع العملاء.
نصائح مهمة للمتقدمين
-
استخدم كلمات مفتاحية دقيقة في سيرتك الذاتية مثل “إدارة الخدمة”، “خدمة عملاء فنية”، “SAP”، و”GROHE”.
-
ركّز على إنجازاتك الفنية والإدارية، وليس فقط المهام، وأظهر النتائج التي ساهمت بها.
-
قم بتحديث سيرتك الذاتية والتقديم فورًا، فمثل هذه الفرص المرموقة تجذب الكثير من المتقدمين بسرعة.
خطوات ما بعد القبول في وظائف شركة LIXIL في الكويت
-
استلام إشعار القبول
يتم التواصل معك من قِبل قسم التوظيف لتأكيد قبولك وتحديد موعد الانضمام. -
توقيع العقد الرسمي
تُرسل إليك وثائق العمل الرسمية لتوقيعها، وتشمل العقد وشروط الوظيفة وسياسات الشركة. -
إجراءات قانونية وإدارية
تشمل إصدار تصريح العمل، تسجيلك في التأمينات الاجتماعية، وتجهيز ملفك الوظيفي داخل النظام. -
برنامج التهيئة والتدريب
تبدأ رحلة الموظف الجديد ببرنامج تعريفي يتضمن مقدمة عن ثقافة الشركة، أهدافها، وأنظمة العمل فيها. -
الالتحاق بالفريق وبدء المهام
يتم تسليمك المهام الأولى بعد التعارف على أعضاء الفريق وفهم سير العمل. -
التقييم والمتابعة المستمرة
تخضع لفترات تقييم دورية تساعدك على التطور الوظيفي وتحقيق أهدافك المهنية داخل الشركة.
نبذة عن شركة LIXIL
شركة LIXIL هي شركة يابانية عالمية متخصصة في تصنيع منتجات وتجهيزات المنزل، بما في ذلك الأدوات الصحية، الأبواب، النوافذ، أنظمة المطابخ، وأجهزة الحمامات. تُعد واحدة من الشركات الرائدة في حلول المعيشة الحديثة، وتجمع بين الابتكار، التصميم، والجودة العالية.
تمتلك الشركة مجموعة من العلامات التجارية العالمية المرموقة، مثل GROHE وINAX، وتعمل في أكثر من 150 دولة حول العالم. تهدف LIXIL إلى “تحسين الحياة من خلال المنازل” عبر تقديم منتجات مبتكرة تحسّن راحة المستخدم وتُراعي البيئة.
وجود LIXIL في الكويت
تتواجد LIXIL في الكويت من خلال موزعين رسميين وشراكات محلية تُسهّل وصول منتجاتها إلى السوق الكويتي، سواء في المشاريع العقارية الكبرى أو من خلال متاجر التجزئة التي توفر الأدوات الصحية والمستلزمات المنزلية المتطورة.
تسعى الشركة إلى تقديم منتجات تتناسب مع متطلبات السوق الكويتي من حيث الجودة والتصميم العصري، مما يجعلها خيارًا موثوقًا للمهندسين المعماريين، المطورين العقاريين، وأصحاب المنازل.
معلومات إضافية تعزز قيمة المقال
-
رؤية الشركة
تركز LIXIL على الابتكار المستدام، وتحرص على تقديم منتجات تحافظ على الطاقة والمياه، مما يجعلها رائدة في حلول البناء الذكية. -
بيئة العمل في LIXIL
توفّر بيئة عمل احترافية تتيح للموظفين النمو والتطور، وتُعرف عالميًا بثقافتها التنظيمية التي توازن بين الأداء العالي وراحة الموظف. -
مبادرات المسؤولية الاجتماعية
تشارك الشركة في مبادرات عالمية لتحسين الصحة العامة من خلال تقنيات صحية مستدامة، وتدعم المجتمعات حول العالم بمشاريع ذات تأثير اجتماعي وإنساني.