يعلن بنك الإسكان العُماني عن توفر فرص وظيفية شاغرة في عمان

يعلن بنك الإسكان العُماني عن توفر فرص وظيفية شاغرة في إدارة العمليات المصرفية، خدمة العملاء، وتكنولوجيا المعلومات في عمان. إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى مؤسسة مالية رائدة، فهذه فرصتك!

وظائف بنك الإسكان العُماني في عمان

وظيفة: مدير المنصات الرقمية لدى بنك الإسكان العُماني

الغرض من الوظيفة:

يشرف مدير المنصات الرقمية على تطوير وإدارة وتحسين المنصات المصرفية الرقمية للبنك، مع التركيز على منصة Temenos Digital. يهدف إلى تحسين تجربة العملاء الرقمية، وتعزيز الاعتماد على الحلول الرقمية، ودعم الابتكار وفقًا لاستراتيجية التحول الرقمي للبنك.

المسؤوليات الرئيسية:

• قيادة تخطيط وتنفيذ مشاريع الخدمات المصرفية الرقمية، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت باستخدام حلول Temenos.
• التعاون مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة والموردين لضمان تنفيذ المشاريع بنجاح.
• إدارة توقعات أصحاب المصلحة والتواصل الفعّال طوال دورة حياة المشروع.
• تطوير خطط المشاريع والجداول الزمنية والميزانيات لضمان توزيع الموارد بكفاءة.
• الإشراف على تنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف تحت إشراف المدير المباشر.
• تقديم الخبرة في تنفيذ وتخصيص حلول Temenos للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت.
• ضمان تكامل المنصات الرقمية مع الأنظمة والتطبيقات الأخرى للبنك.
• مراقبة المخاطر وحل المشكلات المحتملة وتقديم تقارير دورية عن تقدم المشاريع.
• توفير التدريب للمستخدمين النهائيين وضمان الاستخدام الفعّال للحلول الرقمية.
• البقاء على اطلاع بأحدث تطورات Temenos واتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في الخدمات المصرفية الرقمية.

المؤهلات والخبرة:

• دبلوم جامعي أو درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشاريع مع تركيز قوي على الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت.
• خبرة مثبتة في تنفيذ حلول Temenos الرقمية مثل Temenos Transact وTemenos Infinity.
• فهم عميق لمنصات الخدمات المصرفية عبر الهاتف والإنترنت وهندسة الخدمات الرقمية.
• خبرة في منهجيات Agile وWaterfall لإدارة المشاريع.

وظيفة: مساعد مدير فرع – خصب لدى بنك الإسكان العُماني

الغرض من الوظيفة:

يشرف مساعد مدير الفرع على العمليات اليومية للفرع لضمان الكفاءة والامتثال لسياسات وإجراءات البنك. يعمل عن كثب مع مدير الفرع لضمان تقديم أفضل الخدمات المصرفية وتعزيز رضا العملاء وتحقيق الأهداف التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على العمليات اليومية للفرع وضمان الامتثال للسياسات المصرفية واللوائح التنظيمية.
• إدارة العمليات الإدارية، بما في ذلك إدارة النقد، ومعالجة المعاملات، وفتح الحسابات، وتقديم القروض.
• تعزيز ثقافة خدمة العملاء داخل الفرع والتعامل مع استفسارات العملاء وحل شكاويهم بكفاءة.
• تدريب الموظفين وتطوير مهاراتهم في المنتجات المصرفية وخدمة العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية.
• التعاون مع فريق المبيعات لتعزيز المنتجات المصرفية وتحقيق أهداف الفرع.
• تنفيذ ممارسات إدارة المخاطر مثل منع الاحتيال وضمان الامتثال للإجراءات الأمنية.
• إعداد تقارير دورية حول أداء الفرع والمؤشرات التشغيلية وملاحظات العملاء.
• مراقبة التعامل مع النقد وإدارة الخزينة وعمليات الصراف الآلي.
• تحديد فرص تحسين العمليات التشغيلية داخل الفرع والتعاون مع الإدارة لتنفيذ أفضل الممارسات.

المؤهلات والخبرة:

• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الفروع المصرفية مع التركيز على المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.
• القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وسجل حافل بالإنجازات.
• معرفة جيدة بالمنتجات المصرفية وفهم قوي لاحتياجات العملاء.
• مهارات متوسطة في استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (Excel وWord وPowerPoint).

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف عمان اليوم للحصول على أحدث الفرص الوظيفية في مختلف المجالات داخل السلطنة.

طريقة التقديم لدى بنك الإسكان العُماني

🔹 التقديم عبر الرابط التالي:  قدم علي الوظائف الان

📩 أو إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني المخصص لفريق التوظيف.

الأسئلة الشائعة

❓ هل الوظائف تتطلب خبرة سابقة؟
نعم، معظم الوظائف تتطلب خبرة تتراوح بين 1 إلى 5 سنوات حسب التخصص.

❓ هل هناك فرص للمقيمين وغير المقيمين في عمان؟
نعم، الوظائف متاحة للمتقدمين المقيمين داخل عمان، وبعض الوظائف قد تكون متاحة للمغتربين حسب متطلبات البنك.

❓ ما هي المهارات المطلوبة لهذه الوظائف؟
تتطلب الوظائف مهارات في الخدمات المصرفية، تكنولوجيا المعلومات، خدمة العملاء، وإدارة المشاريع.

نصائح للمتقدمين

✅ جهّز سيرتك الذاتية باحترافية
اذكر تفاصيل الشهادات، الخبرات، والإنجازات في مجال العمل المصرفي أو التكنولوجي.

✅ استعد لمقابلة تقنية أو إدارية
توقع أسئلة حول إدارة العمليات، حل المشكلات، والتعامل مع العملاء أو المشاريع التقنية.

✅ أظهر مهاراتك في التواصل وإدارة الوقت
العمل في بنك الإسكان العُماني يتطلب قدرة على العمل في بيئة ديناميكية والتعامل مع العملاء بكفاءة.

📢 لا تفوت الفرصة! تقدم الآن وانضم إلى فريق بنك الإسكان العُماني في عمان