تعلن شركة سبرينكلر للبرمجيات في قطر عن توفر فرص عمل مميزة

تعلن شركة Sprinklr سبرينكلر للبرمجيات في قطر عن توفر فرص عمل مميزة في مجالات البرمجيات وإدارة تجربة العملاء. إذا كنت تبحث عن وظائف تقنية مرموقة في قطر، إليك التفاصيل الكاملة وطريقة التقديم الآن.

الوظائف المتاحة:

وظيفة: مستشار أول لخدمات الإدارة لدى شركة Sprinklr

تفاصيل الوظيفة:

• تقديم الاستشارات الفنية والتجارية للعملاء لتعزيز استخدام منصة Sprinklr.

• إدارة تكوين المنصة لتحقيق نتائج أعمال إيجابية.

• تحسين تجربة المستخدمين ومتابعة تفعيل الوظائف الحديثة بالمنصة.

• العمل مع فرق المبيعات والدعم لضمان رضا العملاء وتحقيق النمو.

المتطلبات:

• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في خدمات الإدارة أو الاستشارات التقنية في CCaaS.

• معرفة عميقة بمنصات SaaS وخبرة في وسائل التواصل الاجتماعي.

• مهارات تواصل وعرض قوية.

وظيفة: مدير حسابات كبار العملاء لدى شركة Sprinklr

تفاصيل الوظيفة:

• إدارة حسابات رئيسية وتوليد فرص مبيعات جديدة في منطقة الشرق الأوسط.

• التفاعل مع كبار المسؤولين التنفيذيين لدى العملاء لتقديم حلول مخصصة.

• تطوير العلاقات التجارية وزيادة حجم الحسابات الحالية.

• بناء شبكة علاقات مؤثرة لتحقيق أهداف النمو.

المتطلبات:

• خبرة من 4 إلى 8 سنوات في مبيعات البرمجيات المؤسسية.

• أداء متميز في المبيعات وضمن أفضل 10% من زملائك.

• مهارات عالية في بناء العلاقات والتأثير على أصحاب القرار.

• شغف بتحول تجربة العملاء وفهم عميق لأهمية الوسائط الاجتماعية.

وظيفة: مدير النجاح الفني – CCaaS لدى شركة Sprinklr

تفاصيل الوظيفة:

• قيادة العلاقة التقنية مع عملاء Sprinklr في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال.

• تصميم حلول رقمية حديثة باستخدام الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التوجيه الآلي.

• تقديم خطط تمكين شاملة لفرق الخدمة وضمان التبني الأمثل للمنصة.

• إدارة المخاطر وتحقيق التوسع من خلال استخدام البيانات وتحليلات الأداء.

المتطلبات:

• شهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال.

• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في CCaaS أو استشارات تكنولوجيا تجربة العملاء.

• معرفة عميقة بعمليات مراكز الاتصال ومقاييس الأداء (مثل AHT، SLA، NPS).

• قدرة على إدارة برامج التحول الرقمية وتقديم حلول تكاملية مع الأنظمة الأخرى.

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة لك، يمكنك الاطلاع على وظائف قطر اليوم، حيث يتم تحديث الوظائف المتاحة يوميًا في مختلف المجالات.

طريقة التقديم

للتقديم، قم بزيارة موقع الشركة الرسمي: اضغط هنا للتقديم
اختر الوظيفة المناسبة، ثم اضغط على “Apply” وأرفق سيرتك الذاتية وخطاب التغطية.

 مميزات العمل في شركة سبرينكلر – قطر

• رواتب تنافسية ومزايا مالية شاملة

• خطط صحية وتأمينات عالمية المستوى

• بيئة عمل متنوعة ومحفزة للنمو

• برامج تطوير وظيفي وتدريب مستمر

• دعم متكامل للرفاهية الذهنية والبدنية

 نصائح قبل التقديم على وظائف Sprinklr في قطر

• خصص سيرتك الذاتية لتتوافق مع متطلبات كل وظيفة

• ابرز المهارات التقنية والتجارية ذات الصلة

• ارفق رسالة تغطية توضح فهمك لدور الشركة وخبراتك ذات العلاقة

• تابع موقع Sprinklr والوظائف الجديدة بانتظام

الأسئلة الشائعة

هل الوظائف متاحة لغير القطريين؟
نعم، الوظائف مفتوحة للمقيمين وغير المقيمين ممن تتوفر لديهم المؤهلات المطلوبة.

هل يشترط إجادة اللغة الإنجليزية؟
نعم، اللغة الإنجليزية أساسية، وبعض الوظائف تتطلب إتقان اللغة العربية أيضًا.

هل التقديم إلكتروني؟
نعم، يتم التقديم مباشرة عبر موقع الشركة الرسمي أو منصات التوظيف المعتمدة.

نبذة عن شركة سبرينكلر في قطر

شركة سبرينكلر تُعد من الشركات العالمية الرائدة في مجال إدارة تجربة العملاء (CXM) باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، وقد تأسست عام 2009 في الولايات المتحدة.
توسّعت الشركة إلى منطقة الخليج، حيث افتتحت مكتبًا إقليميًا في العاصمة القطرية الدوحة، وتعمل بشكل مباشر مع مؤسسات حكومية، بنوك، وشركات اتصالات لتقديم حلول رقمية موحدة وتجربة عملاء متكاملة.
تُعتبر شريكًا استراتيجيًا في مشاريع رؤية قطر الوطنية 2030، خصوصًا في مجال التحول الرقمي للخدمات العامة.

 الخدمات والحلول التي تقدمها

سبرينكلر تقدم منصة موحدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتغطي المجالات التالية:

• إدارة التسويق الرقمي: جدولة المحتوى، تحليل الأداء، وتخصيص الرسائل التسويقية.

• خدمة العملاء الذكية: عبر قنوات المحادثة الفورية، الصوت، والردود الآلية الذكية.

• تحليلات البيانات: قياس التفاعل والمشاعر العامة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

• أتمتة المحتوى: توليد محتوى تلقائي وتخصيصه حسب السوق المحلي.

 خطوات ما بعد القبول في وظائف سبرينكلر – قطر

1. استلام إشعار القبول عبر البريد الإلكتروني.

2. تجهيز المستندات مثل البطاقة الشخصية، الشهادات الأكاديمية، والخبرة السابقة.

3. توقيع عقد العمل ومراجعة بنود التعويضات والمهام.

4. الخضوع لتدريب داخلي على أنظمة ومنصة سبرينكلر.

5. الانضمام للفريق ومباشرة العمل على المشاريع أو العملاء حسب التخصص.

 متوسط الرواتب في سبرينكلر – قطر

• مهندس برمجيات: من 35,000 إلى 50,000 ريال قطري شهريًا.

• مدير حسابات رئيسية: يصل الراتب إلى 60,000 ريال قطري.

• محلل بيانات أو ذكاء صناعي: يتراوح بين 25,000 إلى 40,000 ريال شهريًا.

• تشمل المزايا: تأمين صحي، إجازات مرنة، بدلات سفر، ومكافآت سنوية مرتبطة بالأداء.

 مميزات العمل في Sprinklr قطر

• بيئة عمل عالمية تدعم الابتكار والتنوع الثقافي.

• فرص تطوير مهني من خلال ورش عمل وبرامج تدريبية داخلية متخصصة.

• مشاريع استراتيجية مع الحكومة القطرية لأتمتة تجربة المواطن الرقمية.

• إمكانية الترقي السريع ضمن فرق عمل ديناميكية تركز على التكنولوجيا والتحوّل الرقمي.

• مشاركة في مؤتمرات وفعاليات إقليمية خاصة بمجالات الذكاء الاصطناعي والتجربة الرقمية.

📝 ملخص المقال