تُعلن شركة DHL في سلطنة عمان عن توفر وظيفة قيادية مميزة في مجالات مختلفة

تُعلن شركة DHL في سلطنة عمان عن توفر وظيفة قيادية مميزة في مجالات مختلفة. إذا كنت تمتلك الخبرة في إدارة الشؤون المالية في بيئة متعددة الجنسيات، فهذه فرصتك للانضمام إلى إحدى أكبر شركات الخدمات اللوجستية في العالم.

مميزات العمل في DHL عمان:

• شركة عالمية ذات سمعة قوية في قطاع الشحن السريع.

  مقالات ذات صلة

  • 
    وظائف عمان اليوم 10 يوليو 2026 لجميع الجنسيات (تحديث يومي)

    منذ يوم واحد

• بيئة عمل احترافية ومتعددة الثقافات.

• فرص للقيادة والتأثير على الأداء المالي للشركة.

• برامج تطوير وتدريب مستمرة.

الوظائف المتاحة:

1. وظيفة: موظف خدمة عملاء بمعرض البيع (Retail Agent) لدى شركة DHL

مكان العمل: مسقط – سلطنة عُمان.
نوع الدوام: دوام كامل.
الفئة المستهدفة: للعمانيين فقط.

تفاصيل الوظيفة:

• تقديم خدمة عملاء متميزة داخل مركز الخدمة.
• استقبال ومعالجة الشحنات وإعداد مستندات الشحن.
• التعامل مع المعاملات النقدية وتسوية الصندوق اليومية.
• الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الشكاوى باحترافية.
• الترويج لخدمات DHL الإضافية مثل التأمين وخدمات الشحن السريع.
• إدخال البيانات بدقة باستخدام الأنظمة الداخلية.
• إعداد التقارير اليومية والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية.
• الالتزام بمعايير الجودة والسلامة وسياسات الشركة.
• تمثيل علامة DHL التجارية بصورة احترافية.

المتطلبات:

• الوظيفة متاحة للعمانيين فقط وفق سياسة التعمين.
• شهادة الصف العاشر كحد أدنى أو ما يعادلها.
• خبرة من 1 إلى 3 سنوات في خدمة العملاء أو البيع بالتجزئة أو الخدمات اللوجستية، ويفضل في قطاع الشحن السريع.
• يفضل وجود خبرة في التعامل مع المعاملات النقدية ومعالجة الشحنات.
• معرفة جيدة بمبادئ خدمة العملاء.
• فهم أساسي لعمليات الشحن السريع ومستندات الشحن مثل بوليصة الشحن والمستندات الجمركية.
• القدرة على تعلم خدمات ومنتجات DHL بسرعة.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Word وMicrosoft Excel.
• مهارات عالية في إدخال البيانات بدقة.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
• القدرة على حل المشكلات والتعامل مع شكاوى العملاء.
• القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والترويج للخدمات.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت والعمل على أكثر من مهمة.
• الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) ومعايير الجودة والسلامة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• الاستعداد للعمل بنظام المناوبات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.
• إجادة اللغة الإنجليزية، وتعد اللغة العربية ميزة قوية.

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف عمان اليوم لاكتشاف المزيد من الفرص الوظيفية المتاحة في مختلف التخصصات داخل السلطنة.

طريقة التقديم:

يرجى زيارة الموقع الرسمي لشركة DHL والبحث عن الوظيفة باستخدام الرمز ثم تعبئة نموذج الطلب الإلكتروني.  قدم من هنا الان

الأسئلة الشائعة:

1. هل الوظيفة متاحة للعمانيين فقط؟
الوظيفة متاحة لكل من يستوفي الشروط، والأولوية للمرشحين المقيمين أو القادرين على الانتقال.

2. هل يشترط وجود شهادة مهنية مثل CPA أو CA؟
نعم، الشهادة المهنية شرط أساسي للقبول.

3. هل يتطلب المنصب خبرة طويلة؟
نعم، يجب توفر خبرة إدارية لا تقل عن 5 سنوات في مجال المالية.

نصائح مهمة للمتقدمين:

• تأكد من إرسال سيرة ذاتية مهنية تُظهر خبراتك القيادية.

• ركّز على إنجازاتك في إدارة الميزانيات وتحقيق أهداف مالية.

• أرفق الشهادات المهنية ذات الصلة وتأكد من تحديث بيانات التواصل.

نبذة عن شركة DHL عمان

تُعتبر شركة DHL واحدة من أبرز الشركات العالمية في مجال الشحن السريع والخدمات اللوجستية، وتتمتع بحضور قوي في سلطنة عمان. تقدم الشركة حلولاً متكاملة للشركات والأفراد تشمل:

• خدمات الشحن الدولي السريع.

• حلول التخزين والتوزيع.

• خدمات التخليص الجمركي.

• تتبع الشحنات إلكترونيًا لضمان راحة العملاء.

تُعرف DHL في عمان بدقتها العالية وسرعة خدماتها، بالإضافة إلى التزامها بمعايير الجودة العالمية، مما جعلها خيارًا مثاليًا لقطاع الأعمال وكذلك للأفراد.

خطوات ما بعد القبول في وظائف DHL عمان

إذا تم قبولك للعمل لدى DHL في سلطنة عمان، فإن الخطوات التالية تُعتبر أساسية قبل بدء عملك:

1. استلام عرض العمل الرسمي
   ستتلقى عرضًا يتضمن تفاصيل الراتب، المزايا، وساعات العمل.

2. توقيع العقد
   بعد مراجعة بنود العقد والتأكد من جميع الشروط، يتم التوقيع بشكل رسمي.

3. تجهيز المستندات المطلوبة
   مثل جواز السفر، البطاقة الشخصية، صور شخصية، والشهادات الأكاديمية أو الخبرة.

4. الفحص الطبي
   إجراء فحص طبي معتمد للتأكد من صلاحيتك الصحية لمباشرة العمل.

5. إجراءات التأشيرة والإقامة (لغير العمانيين)
   تتكفل الشركة بترتيب كافة الأمور القانونية الخاصة بتصاريح العمل والإقامة.

6. برنامج التدريب والتعريف بالشركة
   يخضع الموظفون الجدد لبرنامج تدريبي يتضمن سياسات الشركة، إجراءات السلامة، وآليات خدمة العملاء.

7. استلام المعدات وأدوات العمل
   يتم تزويدك بالأدوات والزي الرسمي اللازم للعمل سواء في المكاتب أو الأقسام الميدانية.

8. تحديد القسم الوظيفي والمهام
   يُخصص لك مشرف مباشر وجدول عمل واضح حسب طبيعة وظيفتك.

لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟

• جزء من أكبر شبكة عالمية في خدمات الشحن واللوجستيات (~30,000 موظف).

• أكثر عمليات كفاءة وأسرع استجابة.

• حلول وخدمات عملاء ممتازة.

• رؤية: شركة اللوجستيات للعالم.

• مهمة: التميز. يتم توصيله ببساطة.

• هدف: ربط الناس وتحسين الحياة.

• قيم: الاحترام والنتائج.

• أهداف: أن نكون خيار أصحاب العمل، والمزود، والاستثمار المفضل.