تعلن Snoonu عن فتح باب التقديم للوظائف الشاغرة في الكويت بمجالات الإدارة التنفيذية والتسويق وإدارة علاقات العملاء. إذا كنت تبحث عن وظائف إدارية وتسويقية في الكويت فتعرف على التفاصيل الآن.
مميزات العمل في شركة سنونو
- العمل ضمن شركة تقنية وخدمية حديثة ومتطورة.
- بيئة عمل احترافية وديناميكية.
- فرص للنمو والتطور الوظيفي.
- اكتساب خبرات في الإدارة والتسويق وخدمة العملاء.
- العمل ضمن فريق مبتكر ومتخصص.
الوظائف المتاحة
1. وظيفة: مدير حسابات المطاعم لدى شركة سنونو
المسمى الوظيفي بالإنجليزية: Account Manager – Restaurants.
- مكان العمل: الكويت – الشرق وحولي.
- نوع الوظيفة: دوام كامل (Full-Time).
- القسم: الفريق التجاري (Commercial Team).
- الخبرة المطلوبة: من سنتين إلى 4 سنوات.
المهام الوظيفية:
- إدارة محفظة من المطاعم الشريكة في الكويت وبناء علاقات تجارية طويلة الأمد معها.
- متابعة مؤشرات أداء المطاعم، بما يشمل الطلبات وإجمالي قيمة المبيعات (GMV) ومعدلات التحويل والتقييمات.
- تطوير المبادرات التسويقية والعروض الترويجية وتحديث قوائم الطعام لزيادة المبيعات.
- تحديد فرص زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع وتعزيز استثمارات الشركاء في المنصة.
- معالجة المشكلات التشغيلية وإجراء مراجعات دورية للأداء بالتنسيق مع فرق التسويق والعمليات والمالية ودعم الشركاء.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- خبرة عملية تتراوح بين سنتين و4 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات أو تطوير الأعمال أو إدارة علاقات العملاء، مع أفضلية للخبرة في المطاعم أو خدمات توصيل الطعام أو التجارة الإلكترونية.
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعرض التقديمي وبناء علاقات تجارية طويلة الأمد، مع إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
- القدرة على تحليل بيانات الأداء التجاري ومؤشرات المبيعات، وتحديد فرص النمو، وإدارة عدة حسابات وأولويات في بيئة عمل سريعة.
- مهارات تنظيمية وحل المشكلات وتحمل المسؤولية، مع القدرة على تحقيق الأهداف التجارية وتقديم توصيات عملية لتحسين أداء الشركاء.
مؤهلات إضافية تمنح المتقدم أفضلية:
- خبرة سابقة في منصات توصيل الطعام أو التطبيقات الشاملة أو التجارة الإلكترونية.
- امتلاك علاقات مهنية مع أصحاب المطاعم ومجموعات الأغذية والمشروبات في الكويت.
- الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات متابعة الأداء وتحليل البيانات.
- خبرة في إدارة الأهداف التجارية والميزانيات والعروض الترويجية ونمو الإيرادات.
- معرفة قوية بسوق المطاعم وقطاع الأغذية والمشروبات الكويتي.
2. وظيفة: مسؤول حسابات المطاعم عبر الإنترنت لدى شركة سنونو
المسمى الوظيفي بالإنجليزية: Online Account Executive – Restaurants.
- مكان العمل: الكويت – الشرق وحولي.
- نوع الوظيفة: دوام كامل (Full-Time).
- القسم: إدارة حسابات وشراكات المطاعم.
- الخبرة المطلوبة: من سنة إلى 3 سنوات.
المهام الوظيفية:
- إدارة حسابات المطاعم الشريكة عبر الإنترنت وتعزيز التواصل المستمر معها.
- دعم انضمام المطاعم الجديدة إلى المنصة وتدريب الشركاء على استخدام خدماتها.
- متابعة طلبات الشركاء وحل المشكلات وتحسين مستوى رضاهم.
- تحليل أداء الحسابات وإعداد التقارير وتحديد فرص زيادة المبيعات والتفاعل.
- تنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية، وإجراء اجتماعات دورية عبر الإنترنت مع الشركاء.
- التعاون مع الفرق الداخلية لدعم نمو الأعمال وتحسين تجربة المطاعم على المنصة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- خبرة عملية تتراوح بين سنة و3 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات أو نجاح العملاء أو تطوير الأعمال، وتُعد الخبرة في المطاعم أو الضيافة أو التوصيل ميزة إضافية.
- يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة، مع إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات قوية في التواصل وإدارة علاقات العملاء والتفاوض والعروض التقديمية، والقدرة على إدارة الاجتماعات والمتابعات عن بُعد.
- القدرة على تحليل التقارير ومؤشرات الأداء، وحل المشكلات، وتنظيم الأولويات والعمل باستقلالية في بيئة تجارية سريعة التطور.
مؤهلات إضافية تمنح المتقدم أفضلية:
- خبرة في قطاع توصيل الطعام أو التجارة الإلكترونية أو الضيافة.
- معرفة جيدة بسوق المطاعم والأغذية والمشروبات في الكويت.
- القدرة على دعم الحملات التسويقية والمبادرات التجارية.
- خبرة في متابعة الأداء وتحليل البيانات وإعداد التقارير.
- مهارات إدارة العلاقات التجارية عبر القنوات الرقمية.
شروط التقديم على وظائف شركة سنونو في الكويت
تتضمن إعلانات التوظيف المعلومات والشروط الأساسية التالية:
- اسم الشركة: سنونو (Snoonu).
- الدولة: الكويت.
- مواقع العمل المعلنة: الشرق وحولي.
- عدد الوظائف المعلنة: وظيفتان.
- نوع الدوام: دوام كامل.
- مجال العمل: إدارة حسابات المطاعم وتطوير الشراكات التجارية.
- الخبرة المطلوبة: من سنة إلى 4 سنوات بحسب الوظيفة.
- اللغات المطلوبة: العربية والإنجليزية.
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة بين الوظائف المتاحة حاليًا، يمكنك الاطلاع على وظائف الكويت اليوم التي تشمل جميع التخصصات والوظائف المتاحة يوميًا، مما يساعدك في العثور على الفرصة المثالية التي تناسب مؤهلاتك وخبراتك
طريقة التقديم
يتم التقديم عبر منصة التوظيف الخاصة بالشركة مع تحديث السيرة الذاتية وإرفاق الخبرات المطلوبة.
مكان التقديم: قدم الان علي الوظائف
الأسئلة الشائعة
ما المجالات المتوفرة في وظائف سنونو؟
تشمل الوظائف المجالات الإدارية والتسويق وإدارة علاقات العملاء.
أين تقع الوظائف المعلنة؟
جميع الوظائف متاحة في حولي – الكويت.
هل الوظائف بدوام كامل؟
نعم، جميع الوظائف المطروحة بدوام كامل.
نصائح مهمة للمتقدمين
- قم بتحديث السيرة الذاتية بالخبرات الإدارية والتسويقية الحديثة.
- أضف المهارات المتعلقة بالتواصل وإدارة الوقت وخدمة العملاء.
- استخدم كلمات مفتاحية مثل وظائف الكويت ووظائف إدارية في الكويت داخل السيرة الذاتية.
خطوات ما بعد القبول في وظائف شركة سنونو بالكويت
بعد اجتياز المقابلات الوظيفية والحصول على القبول المبدئي، تبدأ مجموعة من الخطوات التنظيمية الخاصة بالتوظيف داخل الشركة.
1- استلام عرض العمل
يتم إرسال عرض العمل الرسمي للمتقدم، ويتضمن:
- المسمى الوظيفي
- الراتب والمزايا
- ساعات العمل
- نظام الإجازات
- مدة فترة التجربة
ويُنصح بمراجعة جميع البنود قبل الموافقة النهائية.
2- تجهيز الأوراق والمستندات
تشمل المستندات المطلوبة غالبًا:
- البطاقة المدنية أو جواز السفر
- السيرة الذاتية
- الشهادات العلمية
- صور شخصية
- شهادات الخبرة إن وجدت
وفي بعض الوظائف قد يُطلب تقديم رخصة قيادة أو مستندات إضافية خاصة بالعمل الميداني.
3- توقيع عقد العمل
بعد اعتماد الأوراق الرسمية يتم توقيع العقد الوظيفي الذي يوضح:
- طبيعة المهام
- قوانين وسياسات الشركة
- الحقوق والواجبات
- آلية التقييم والترقيات
4- التدريب والتأهيل الوظيفي
توفر الشركة برنامجًا تدريبيًا للموظفين الجدد يشمل:
- شرح أنظمة العمل والتطبيقات الداخلية
- آلية التواصل مع العملاء
- سياسات الجودة وخدمة العملاء
- إدارة الطلبات والتوصيل
ويهدف التدريب إلى تسهيل اندماج الموظف داخل بيئة العمل بسرعة.
5- بدء العمل وفترة التجربة
يبدأ الموظف فترة التجربة الرسمية، ويتم خلالها تقييم:
- مستوى الأداء
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- القدرة على تحمل ضغط العمل
- سرعة تنفيذ المهام
وفي حال اجتياز الفترة بنجاح يتم تثبيت الموظف رسميًا.
نبذة عن شركة سنونو Snoonu
سنونو هي شركة تقنية قطرية تقدم تطبيقًا شاملًا Super App يجمع خدمات التوصيل والتسوق وغيرها من الخدمات في منصة واحدة.
وتوضح الشركة أن رؤيتها تتمثل في استخدام الابتكار والتكنولوجيا لتطوير الخدمات في المنطقة، مع طموحات للتوسع والنمو عالميًا.
ثقافة العمل في سنونو
تعتمد الشركة في ثقافتها على مجموعة من المبادئ، من أبرزها التركيز على العميل، والنزاهة، والفضول والإبداع، والقيادة بالقدوة، وتحمل المسؤولية، والعمل بذكاء لتحقيق النتائج، والعمل الجماعي، وتحويل الأفكار والخطط إلى منتجات وإجراءات فعلية.
المزايا وبيئة العمل
بحسب الإعلان، تشمل المزايا:
- التعاون مع فريق عالمي.
- ميزانيات للتعلم والتطوير.
- الوصول إلى الدورات والأدوات التي تساعد على النمو المهني.
- مستوى من الاستقلالية وتحمل مسؤولية المهام والمسار المهني.
- سياسات إجازات ورفاهية مرنة.
- العمل وفق منهجيات Agile وScrum.
- فرص للتعلم والعمل في بيئة تقنية وتجارية سريعة التطور.
كما تؤكد الشركة اهتمامها بالاستدامة والمسؤولية الاجتماعية والمساواة والتنوع والشمول في بيئة العمل.
نصائح مهمة للقبول في وظائف سنونو
لزيادة فرص القبول داخل الشركة، يُفضل التركيز على النقاط التالية:
- إعداد سيرة ذاتية احترافية
- إظهار مهارات التواصل وخدمة العملاء
- امتلاك خبرة بالتطبيقات الرقمية والتقنية
- الالتزام بالمواعيد أثناء المقابلة
- التحدث بثقة واحترافية
- تطوير اللغة الإنجليزية والمهارات التقنية
الخاتمة
تُعتبر شركة سنونو من الشركات التي تشهد نموًا في قطاع التوصيل والخدمات الإلكترونية، وتوفر فرصًا متنوعة للراغبين في العمل بمجالات التقنية والإدارة والخدمات اللوجستية. كما أن فهم خطوات التوظيف والاستعداد الجيد للمقابلات يساعدان بشكل كبير في الحصول على فرصة عمل مناسبة داخل الشركة.
