تعلن فنادق ألوفت مسقط التابعة لمجموعة ماريوت الدولية عن فتح باب التقديم للوظائف الشاغرة في سلطنة عمان بمجالات الضيافة وخدمة الأغذية والمشروبات والإدارة الفندقية. إذا كنت تبحث عن وظائف فنادق في سلطنة عمان أو فرص عمل لدى فنادق ألوفت مسقط، تعرف على التفاصيل الكاملة وابدأ التقديم الآن.
مميزات العمل في فنادق ألوفت مسقط
توفر فنادق ألوفت التابعة لمجموعة ماريوت الدولية بيئة عمل عالمية تدعم التطور المهني والابتكار، ومن أبرز المميزات:
- العمل ضمن إحدى العلامات الفندقية العالمية التابعة لمجموعة ماريوت.
- فرص للتطوير الوظيفي والتدريب المستمر.
- بيئة عمل متنوعة تدعم الإبداع والتميز.
- إمكانية بناء مسيرة مهنية في قطاع الضيافة العالمي.
- العمل ضمن فريق دولي متعدد الثقافات.
- فرص للترقي والتطور داخل شبكة فنادق ماريوت العالمية.
الوظائف المتاحة
وظيفة: مضيفة مطعم لدى فندق ألوفت مسقط
الموقع: مسقط – سلطنة عمان
القسم: الأغذية والمشروبات والضيافة
تفاصيل الوظيفة
تتولى مضيفة المطعم استقبال الضيوف وتنظيم جلوسهم داخل المطعم، والتأكد من تجهيز الطاولات والقوائم وأدوات الطعام وفق معايير الفندق، بالإضافة إلى متابعة مناطق تناول الطعام والمحافظة على نظافتها وسلامتها.
المهام والمسؤوليات
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وفق معايير الفندق.
- تحديد عدد أفراد المجموعة وتنظيم أماكن جلوسهم.
- توجيه النزلاء إلى الطاولات المتاحة والنظيفة.
- تجهيز وترتيب الطاولات والكراسي وفق احتياجات الضيوف.
- تنظيم أماكن الجلوس للمجموعات وأصحاب الاحتياجات الخاصة.
- التأكد من توفر المناديل وأدوات الطعام وجميع مستلزمات الطاولة.
- فحص قوائم الطعام والتأكد من نظافتها وتحديثها وتوفرها.
- المحافظة على نظافة منطقة العمل طوال اليوم.
- متابعة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد ومستوى الخدمة والسلامة وراحة الضيوف.
- الرد على المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الأمن والسلامة والجودة.
المتطلبات
- يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- لا يشترط وجود خبرة عملية سابقة ذات صلة.
- لا يشترط وجود خبرة إشرافية.
- لا يشترط الحصول على ترخيص أو شهادة مهنية محددة.
- القدرة على التواصل بوضوح وبأسلوب مهني مع النزلاء والزملاء.
- القدرة على الوقوف أو المشي لفترات طويلة.
- القدرة على رفع وتحريك أوزان تصل إلى 10 أرطال دون مساعدة.
- الالتزام بالمظهر المهني ومعايير الخدمة والجودة في الفندق.
وظيفة: مدير تقنية المعلومات لدى فندق ألوفت مسقط
الموقع: مسقط – سلطنة عمان
القسم: تقنية المعلومات
تفاصيل الوظيفة
يتولى مدير تقنية المعلومات تقديم الدعم الفني من المستوى الأول وبعض مهام المستوى الثاني لأنظمة وتقنيات الفندق، بما يشمل الإصلاح والتركيب والصيانة، ودعم أجهزة الكمبيوتر والشبكات والخوادم والاتصالات والوصول إلى الإنترنت.
كما تشمل الوظيفة دعم أمن الأنظمة التقنية وضمان الالتزام بسياسات ومعايير ماريوت الدولية.
المهام والمسؤوليات
- تقديم الدعم الفني وإجراء عمليات الإصلاح والتركيب والصيانة للأنظمة التقنية.
- دعم أجهزة الكمبيوتر والاتصالات والخوادم والشبكات المحلية.
- المساهمة في إعداد احتياجات ميزانيات تقنية المعلومات والمشروعات التقنية.
- التأكد من التزام الفندق بسياسات ماريوت الدولية وأدلة أمن المعلومات.
- تنفيذ الحلول المطلوبة لمعالجة حالات عدم الامتثال.
- متابعة طلبات شراء المعدات التقنية ومعالجة الفواتير المتعلقة بها.
- إجراء جرد دوري للبرامج والأجهزة وإعداد التقارير المطلوبة.
- ضمان حماية وتأمين الأصول التقنية.
- الالتزام بعقود موردي الخدمات والتقنيات.
- إعداد وتقديم المقترحات والتحليلات وخطط المشاريع ونماذج التكلفة.
- تقديم الدعم التقني لموظفي الفندق والرد على استفسارات المستخدمين والموردين.
- دعم خطط التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال المتعلقة بالتكنولوجيا.
- تثبيت البرامج الجديدة والتحديثات الأمنية وربط الأجهزة بالشبكات والخوادم.
- نقل وإضافة وتغيير أجهزة الكمبيوتر والملحقات ونقل البيانات عند الحاجة.
- تنفيذ النسخ الاحتياطي الدوري لأجهزة الكمبيوتر والخوادم.
- دعم البنية التحتية مثل الخوادم والمحولات وأجهزة التوجيه ونقاط الوصول.
- دعم متطلبات اتصال النزلاء والموظفين بالإنترنت.
- التأكد من تطبيق التشفير والتحديثات وإجراءات الامتثال والأمن التقني.
المتطلبات
يشترط الإعلان استيفاء أحد المسارين التاليين:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع خبرة من سنتين إلى 4 سنوات في تقنية المعلومات أو مجال مهني ذي صلة.
أو
- شهادة جامعية لمدة سنتين من مؤسسة معتمدة في إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة، مع خبرة سنتين في المجال المهني المرتبط بالوظيفة.
كما يفضل الحصول على شهادات مهنية متخصصة في الأنظمة وتقنية المعلومات.
وظيفة: مشرف ليلي لمكتب الاستقبال لدى فندق ألوفت مسقط
الموقع: مسقط – سلطنة عمان
القسم: مكتب الاستقبال
فترة العمل: الوردية الليلية
تفاصيل الوظيفة
يتولى مشرف مكتب الاستقبال الليلي متابعة عمليات استقبال النزلاء وتسجيل الوصول والمدفوعات وحسابات الضيوف خلال الوردية الليلية، بالإضافة إلى معالجة المشكلات والتنسيق مع أقسام الفندق المختلفة لضمان جاهزية الغرف وتقديم تجربة خدمة جيدة.
المهام والمسؤوليات
- مساعدة الموظفين في معالجة مشكلات المدفوعات وبطاقات الائتمان.
- متابعة رضا النزلاء بعد معالجة المشكلات المتعلقة بالخدمة.
- تنفيذ إجراءات تسجيل وصول الضيوف والتحقق من الحجوزات.
- تخصيص الغرف وإصدار وتفعيل مفاتيح الغرف.
- معالجة المدفوعات النقدية والشيكات وبطاقات الخصم والائتمان ورسوم الغرف.
- إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل عند تسجيل الوصول.
- التعامل مع حالات اكتمال إشغال الفندق والبحث عن بدائل مناسبة عند الحاجة.
- حجز الغرف على النظام وتسجيل متطلبات وطلبات النزلاء.
- التواصل مع التدبير الفندقي والأقسام المعنية لحل طلبات ومشكلات الضيوف.
- متابعة جاهزية الغرف بالتنسيق مع قسم التدبير الفندقي.
- مراجعة سجلات الورديات والمذكرات اليومية وتوثيق المعلومات المهمة.
- عد ومراجعة العهدة المالية في بداية ونهاية الوردية.
- موازنة الإيرادات وتسليم المتحصلات وفق إجراءات قسم المحاسبة.
- مساعدة الإدارة في التدريب والجدولة والتقييم وتوجيه وتحفيز الموظفين.
- الالتزام بسياسات الأمن والسلامة ومعايير الجودة الخاصة بالفندق.
المتطلبات
- يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.
- لا يشترط وجود خبرة إشرافية سابقة وفق الإعلان.
- لا يشترط الحصول على ترخيص أو شهادة مهنية محددة.
- القدرة على التواصل المهني والتعامل مع النزلاء واحتياجاتهم.
- القدرة على إعداد ومراجعة المستندات بدقة.
- القدرة على العمل والتعاون مع فرق الفندق المختلفة.
- القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أثناء الوردية.
- القدرة على رفع وتحريك أوزان تصل إلى 10 أرطال دون مساعدة.
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف عمان اليوم، حيث تجد مجموعة متنوعة من أحدث الوظائف الشاغرة في سلطنة عمان، والتي تشمل جميع القطاعات والتخصصات. تصفح الوظائف الآن واختر ما يناسبك.
طريقة التقديم
للتقديم على وظائف فنادق ألوفت مسقط، قم بالدخول إلى منصة التوظيف الخاصة بمجموعة ماريوت الدولية واختيار الوظيفة المناسبة ثم استكمال طلب التوظيف.
مكان التقديم: قدم الان علي الوظائف
الأسئلة الشائعة
هل يشترط وجود خبرة لوظيفة خبير خدمة الأغذية والمشروبات؟
لا، يمكن التقديم بخبرة أقل من سنة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
هل يشترط إجادة اللغة العربية لوظيفة المدير العام؟
نعم، إجادة اللغة العربية شرط أساسي بالإضافة إلى مهارات قوية في اللغة الإنجليزية.
أين يقع مقر العمل؟
يقع الفندق في مدينة مسقط بالقرب من مطار مسقط الدولي في سلطنة عمان.
نصائح مهمة للمتقدمين
- احرص على إبراز خبراتك في قطاع الضيافة والفنادق داخل السيرة الذاتية.
- ركز على مهارات خدمة العملاء والتواصل والعمل الجماعي عند التقديم.
- أضف أي خبرات سابقة في إدارة الفنادق أو الأغذية والمشروبات لزيادة فرص القبول في الوظائف القيادية.
