تُعلن مجموعة الشايع في قطر عن توفر وظيفة قيادية شاغرة في مجال التسويق ضمن قسم العافية (Wellness Division)، وذلك للعلامتين العالميتين Bath & Body Works وBoots. إذا كنت صاحب رؤية استراتيجية وتبحث عن دور مؤثر في بيئة تجارية متعددة العلامات، فهذه فرصتك.
مميزات العمل في هذه الشركة
-
قيادة خطط تسويقية استراتيجية لعلامات تجارية رائدة في قطر والمنطقة.
-
-
العمل ضمن قطاع مزدهر يدير أكثر من 21 علامة عالمية.
-
بيئة عمل تركز على التحليل، الابتكار، والتفاعل مع المستهلك.
-
فرص نمو حقيقية في أسواق قطر والخليج.
الوظائف المتاحة
1. وظيفة مدير عام متجر لدى مجموعة الشايع
تبحث مجموعة الشايع عن مدير عام متجر يمتلك خبرة في إدارة عمليات البيع بالتجزئة، وقيادة فريق العمل، وتحقيق الأهداف التشغيلية والبيعية.
أهم المهأهم المهام:
- إدارة العمليات اليومية وضمان انتظام سير العمل داخل المتجر.
- قيادة فريق الموظفين وتوزيع المهام ومتابعة الأداء.
- وضع خطط العمل اللازمة لتحقيق أهداف المبيعات.
- متابعة المخزون وتوافر المنتجات داخل المتجر.
- ضمان تطبيق معايير العلامة التجارية وخدمة العملاء.
- مراجعة نتائج المتجر وإعداد تقارير الأداء.
المتطلبات:
- خبرة سابقة في إدارة متاجر التجزئة.
- امتلاك مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق.
- القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والمؤشرات التشغيلية.
- خبرة في متابعة المخزون والمصروفات وأداء الموظفين.
- مهارات جيدة في التواصل واتخاذ القرارات.
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وحل المشكلات.
2. وظيفة مدير خدمة العملاء لدى مجموعة الشايع
تطلب مجموعة الشايع مديرًا لخدمة العملاء يتولى تطوير تجربة الزوار والإشراف على فريق الخدمة ومعالجة الملاحظات والشكاوى بكفاءة.
أهم المهام:
- الإشراف على عمليات خدمة العملاء اليومية.
- قيادة فريق خدمة العملاء وتوجيه الموظفين.
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة.
- مراقبة جودة الخدمة ومستويات رضا العملاء.
- إعداد التقارير واقتراح إجراءات لتحسين تجربة العملاء.
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لمعالجة المشكلات المتكررة.
المتطلبات:
- خبرة سابقة في إدارة خدمة العملاء أو قطاع التجزئة.
- مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
- القدرة على التعامل المهني مع الشكاوى والمواقف الصعبة.
- مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.
- القدرة على تحليل ملاحظات العملاء وتطوير مستوى الخدمة.
- إجادة استخدام الأنظمة والبرامج المرتبطة بخدمة العملاء.
3. وظيفة أخصائي عناية بالبشرة لدى مجموعة الشايع
توفر مجموعة الشايع وظيفة أخصائي عناية بالبشرة لتقديم الاستشارات للعملاء ومساعدتهم على اختيار المنتجات المناسبة وفق احتياجات بشرتهم.
أهم المهام:
- استقبال العملاء والتعرف على احتياجاتهم المتعلقة بالبشرة.
- تقديم استشارات حول منتجات وروتين العناية بالبشرة.
- شرح خصائص المنتجات وطريقة استخدامها بصورة صحيحة.
- تقديم تجارب وعروض عملية للمنتجات عند الحاجة.
- تحقيق أهداف المبيعات والمحافظة على رضا العملاء.
- متابعة أحدث المنتجات والاتجاهات في مجال العناية بالبشرة.
المتطلبات:
- خبرة أو معرفة جيدة بمنتجات العناية بالبشرة.
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء واقتراح المنتجات المناسبة.
- مهارات ممتازة في التواصل والإقناع وخدمة العملاء.
- الاهتمام بالمظهر المهني والنظافة الشخصية.
- القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل ضمن فريق.
- يُفضل امتلاك شهادة أو تدريب متخصص في التجميل والعناية بالبشرة.
4. وظيفة خبيرة مكياج لدى مجموعة الشايع
تبحث مجموعة الشايع عن خبيرة مكياج تمتلك المعرفة بالمنتجات وتقنيات التطبيق، مع القدرة على تقديم تجربة احترافية للعملاء وتحقيق المبيعات.
أهم المهام:
- تقديم استشارات للعملاء حول مستحضرات التجميل.
- تطبيق المكياج وعرض طرق استخدام المنتجات.
- مساعدة العملاء في اختيار الألوان والمنتجات المناسبة.
- متابعة أحدث تقنيات واتجاهات المكياج.
- ترتيب المنتجات والمحافظة على نظافة أدوات التجربة.
- تحقيق المستهدفات البيعية وتقديم خدمة عملاء مميزة.
المتطلبات:
- خبرة سابقة في تطبيق المكياج أو بيع مستحضرات التجميل.
- معرفة جيدة بأنواع البشرة ودرجات الألوان والمنتجات.
- مهارات عملية في تطبيق تقنيات المكياج المختلفة.
- القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم توصيات مناسبة.
- الاهتمام بالنظافة وتعقيم الأدوات والمظهر المهني.
- يُفضل تقديم معرض أعمال أو صور لتطبيقات مكياج سابقة.
يمكنك تصفح المزيد من وظائف قطر اليوم للاطلاع على أحدث الفرص في مجالات متنوعة داخل قطر.
طريقة التقديم
للتقديم على وظيفة رئيس قسم التسويق لدى مجموعة الشايع في قطر، يُرجى زيارة الموقع الرسمي للشركة واختيار الوظيفة المناسبة، ثم تعبئة الطلب الإلكتروني وإرفاق السيرة الذاتية.
مكان التقديم: قدم علي الوظائف الان
الأسئلة الشائعة
هل تتطلب الوظيفة العمل في عدة أسواق خليجية؟
نعم، يشمل الدور مسؤوليات إقليمية تغطي قطر وأسواق أخرى مثل السعودية والكويت.
ما هو نوع الخبرة المطلوبة؟
خبرة تسويق استراتيجي في قطاعات الجمال، التجزئة، أو المنتجات الاستهلاكية، مع سجل مثبت في الحملات متعددة القنوات.
هل تتطلب الوظيفة استخدام أدوات تحليل البيانات؟
نعم، تُعد القدرة على استخدام البيانات والتحليلات جزءًا أساسيًا من الوظيفة.
نصائح مهمة للمتقدمين
-
ركّز على إبراز المشاريع التسويقية التي قُدتها في بيئات متعددة الجنسيات.
-
استخدم لغة احترافية تبرز مهاراتك في الإدارة والتحليل.
-
تابع “وظائف قطر اليوم” باستمرار لتحصل على أحدث الفرص القيادية في السوق القطري.
نبذة عن مجموعة الشايع في قطر
تُعدّ مجموعة الشايع (Alshaya Group) شركة كويتية رائدة في مجال التشغيل بالامتياز التجاري (فرانشايز)، وتمتلك أكثر من 70 علامة تجارية عالمية تغطي الأزياء، الصحة، التجميل، المطاعم، الترفيه، والمنازل. تعمل في قطر منذ سنوات من خلال فروع في المولات الكبرى مثل مول قطر وتوظف آلاف الكوادر بنظام ثابت أو موسمي.
خطوات ما بعد القبول في Alshaya قطر
-
توقيع عقد العمل
-
يشمل الراتب الأساسي، البدلات (سكن – نقل)، ونظام العمل (دوام كامل أو بدوام مرن وفق العلامة التجارية).
-
-
برنامج التهيئة (Onboarding)
-
تدريب أولي يتضمن ثقافة العمل بالخدمة والبيع، إجراءات السلامة، أساليب عرض المنتجات، وأنظمة نقاط البيع المعتمدة بالشركة.
-
-
تجهيز الأدوات
-
استلام زي العلامة، جهاز نقاط البيع، بطاقة الدخول إلى مكان العمل، وقد يشمل بدلات للسكن حسب العقد ونظام العمل.
-
-
بدء العمل ضمن الفريق
-
الانضمام لفريق المتجر أو المطعم، وبناء شبكة علاقات مع الزملاء والعملاء.
-
-
التقييم والمتابعة الدورية
-
مراجعات أداء نصف سنوية وسنوية تقيس المبيعات، مؤشرات الخدمة، وفترة الالتزام، مع فتح المجال للترقيات والانتقال بين العلامات وفق الأداء.
-
متوسّط الرواتب والمزايا في قطر
-
متوسط الراتب الشهري لموظفي البيع بالتجزئة (مثل Sales Associate أو Cashier) يتراوح بين 3,000 – 4,000 ريال قطري.
-
مشرف وردية أو مسؤول متجر قد يحصل على راتب شهري يبلغ حوالي 4,000 – 4,200 ريال قطري.
-
بعض المناصب الإدارية أو المتقدمة قد تتخطى حاجز 6,000 ريال قطري شهريًا.
تشمل المزايا:
-
بدل سكن أو سكن رسمي.
-
بدل نقل أو توفير مواصلات.
-
تأمين طبي شامل.
بيئة العمل والثقافة
-
تُصنف مجموعة الشايع ضمن بيئة عمل مستقرة ومهنية.
-
يشيد الموظفون بالالتزام بمواعيد صرف الرواتب، وبرامج التدريب المستمرة.
-
بعض التحديات تشمل تأخر الترقيات أو تفاوت الأجور في بعض الأقسام.
نصائح للنجاح ضمن Alshaya
-
احرص على إظهار مهاراتك في البيع وخدمة العملاء.
-
تطوير مهاراتك في تنظيم العرض المرئي يزيد من فرص الترقية.
-
الالتزام بالمواعيد والمرونة في الورديات أمر مطلوب بشدة.
-
اجعل من اللغتين العربية والإنجليزية أداة فعالة في التواصل مع العملاء والإدارة.
خلاصة
-
مجموعة الشايع في قطر تتيح فرصًا متنوعة للعمل في مجالات الأزياء، المطاعم، التجميل، والبيع بالتجزئة، مع عقود رسمية ورواتب تبدأ من 3,000 ريال قطري وتصل إلى أكثر من 6,000 ريال حسب المنصب.
-
تمر مراحل القبول عبر توقيع العقد، برنامج تأهيلي، تجهيز، ثم البدء في العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات.
-
بيئة العمل داعمة للنمو والتعلّم، لكن النجاح يعتمد على الأداء والاستمرارية في التميز الوظيفي.
