يعلن البنك الأهلي الكويتي عن 4 وظائف شاغرة في الكويت

تعلن البنك الأهلي الكويتي (Al Ahli Bank of Kuwait) عن توفر مجموعة من الوظائف الشاغرة في العاصمة الكويت، تشمل مجالات خدمة العملاء، العلاقات المصرفية، والخدمات البنكية. إذا كنت تطمح للعمل في بيئة مصرفية احترافية،

مميزات العمل في البنك الأهلي الكويتي:

• بيئة عمل مصرفية احترافية تتيح فرصًا حقيقية للنمو المهني والتطور الوظيفي.

  مقالات ذات صلة

  • 
    وظائف الكويت اليوم بتاريخ 18-08-2025 للأجانب والمواطنين

    منذ 9 ساعات

• برامج تدريب وتأهيل للعاملين الجدد لتعزيز الأداء وتطوير المهارات.

• رواتب مجزية تتماشى مع مستوى الوظيفة وسنوات الخبرة.

• حوافز مالية مرتبطة بالأداء وفرص للحصول على مكافآت شهرية وسنوية.

• استقرار وظيفي داخل مؤسسة مصرفية عريقة تعمل منذ سنوات طويلة.

• تأمين صحي شامل للموظفين وأسرهم حسب نظام الموارد البشرية.

• فرص ترقّي داخلية مبنية على الأداء والمبادرات الشخصية.

• التعامل مع عملاء من مختلف المستويات مما يعزز مهارات الاتصال والعلاقات العامة.

• العمل ضمن فريق محترف ومتعدد الخلفيات يشجع على الابتكار والعمل الجماعي.

وظيفة: موظف مركز الاتصال (Inbound Agent – Contact Center)

تفاصيل الوظيفة:

• استقبال المكالمات الواردة والإجابة على استفسارات العملاء.

• تقديم معلومات دقيقة عن خدمات ومنتجات البنك.

• إدخال البيانات بدقة وفقًا لإجراءات الأمان.

• التعامل مع الشكاوى وتحويل الحالات المعقدة للجهات المختصة.

• اكتشاف فرص البيع والترويج للخدمات البنكية.

المتطلبات:

• شهادة ثانوية أو ما يعادلها.

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

• مهارات تواصل عالية واستخدام أنظمة مراكز الاتصال.

• خبرة من 0 إلى 1 سنة.

وظيفة: موظف خدمة عملاء في الفروع (Customer Service Representative – Branches)

تفاصيل الوظيفة:

• الرد على استفسارات العملاء داخل الفرع.

• إجراء المعاملات النقدية والتحقق من الهويات والتوقيعات.

• تسجيل الشيكات المرتجعة وتحديث الحسابات.

• دعم عمليات تحويل الأموال والملفات الإدارية.

المتطلبات:

• دبلوم في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

• خبرة مكتسبة من برامج تدريب البنك.

• معرفة بأنظمة التشغيل المصرفية وخدمة العملاء.

وظيفة: مسؤول علاقات أول (Senior Relationship Officer)

تفاصيل الوظيفة:

• إجراء تحليل ائتماني شامل للطلبات التمويلية.

• إدارة محفظة عملاء الشركات ومتابعة الالتزامات.

• التواصل مع العملاء وتقديم حلول مالية مخصصة.

• إعداد تقارير الأداء ومتابعة مؤشرات الإنذار المبكر.

المتطلبات:

• شهادة جامعية في الخدمات المالية أو ما يعادلها.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في القطاع المصرفي.

• مهارات تحليلية قوية وقدرة على إعداد النماذج المالية.

وظيفة: موظف في قسم الحلول الرقمية (Officer – RBD)

تفاصيل الوظيفة:

• دعم تطوير وتصميم تطبيقات البنك الرقمية.

• العمل على تطوير الواجهات وتجربة المستخدم.

• دمج الأنظمة والخدمات باستخدام واجهات API.

• اختبار الأداء والمساهمة في التحسين المستمر.

المتطلبات:

• درجة بكالوريوس في تخصص مناسب.

• حديث التخرج.

• معرفة بأساسيات تطوير البرمجيات وأطر العمل مثل React وNode.js.

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة لك في هذا المقال، ندعوك للاطلاع على وظائف الكويت اليوم حيث ستجد مجموعة متنوعة من الوظائف المحدثة يوميًا والتي تناسب مختلف التخصصات والمجالات.

طريقة التقديم:

للتقديم عبر الرابط التالي : اضغط هنا للتقديم

الأسئلة الشائعة:

هل يشترط التحدث باللغتين؟

نعم، خاصة في الوظائف المتعلقة بخدمة العملاء.

هل الخبرة شرط أساسي؟

لبعض الوظائف مثل “Senior Relationship Officer”، نعم، أما “Inbound Agent” فقد تقبل بدون خبرة.

هل الوظائف متاحة للكويتيين فقط؟

الوظائف مفتوحة للجميع حسب الشروط القانونية وتصاريح العمل.

نصائح مهمة للمتقدمين:

• ركز على مهارات التواصل وخدمة العملاء عند التقديم.

• جهز سيرتك الذاتية بشكل احترافي مع ذكر الخبرات المصرفية السابقة.

• أرفق أي شهادات تدريب مصرفي أو مهارات تحليل مالي لدعم طلبك.

لمحة عامة عن البنك الأهلي الكويتي (ABK)

• تأسس البنك في عام 1967 في مدينة الكويت، ويُعد من البنوك الرائدة في الكويت.

• يمتلك شبكة مكونة من حوالي 29 فرعًا محليًا في الكويت، بالإضافة إلى فرعين في الإمارات (دبي وأبوظبي)، و45 فرعًا في مصر.

 الخدمات والمنتجات المصرفية

• يقدم البنك مجموعة واسعة من الخدمات تشمل:

  • حسابات التوفير والجاري

  • بطاقات الائتمان بأنواعها

  • القروض الشخصية والتجارية

  • التمويل العقاري وتمويل المشاريع

• كما يدير خدمات استثمارية من خلال شركته التابعة أهلي كابيتال، والتي تقدم خدمات مثل إدارة الأصول وصناديق الاستثمار والخدمات الاستشارية.

 الحجم والانتشار

• يعمل بالبنك ما بين 1000 إلى 5000 موظف في فروعه المنتشرة في الكويت، الإمارات، ومصر.

• صُنّف ضمن المؤسسات المصرفية الأكثر أمانًا في منطقة الشرق الأوسط في تصنيفات سابقة.

 الرؤية والقيم المؤسسية

• يسعى البنك إلى تقديم تجربة مصرفية بسيطة وآمنة وسريعة من خلال الابتكار الرقمي والخدمة الممتازة.

• يقوم على قيم واضحة تشمل: الشفافية، النزاهة، التميز، والبساطة في التعامل مع العملاء.

 الأداء المالي والمساهمة الوطنية

• حقق البنك في عام 2024 أرباحًا قياسية وصلت إلى نحو 600 مليون دينار كويتي.

• يُساهم بفعالية في تمويل مشاريع البنية التحتية والتنمية في الكويت، بما يعزز من دوره الوطني والاقتصادي.