تعلن صيدلية فارمازون في الكويت عن توفر وظائف شاغرة

تعلن صيدلية فارمازون Pharmazone في الكويت عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التسويق الطبي، الموارد البشرية، وصناعة المحتوى. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في بيئة عمل احترافية وحديثة، تعرف على التفاصيل وطريقة التقديم الآن.

مميزات العمل في هذه الشركة:

• بيئة عمل ديناميكية ومتطورة في قطاع الرعاية الصحية والتسويق الرقمي.

  مقالات ذات صلة

  • 
    وظائف الكويت اليوم بتاريخ 26-10-2026 للأجانب والمواطنين

    منذ 5 ساعات

• فرص حقيقية للتطور المهني والتدريب المستمر.

• ساعات عمل مرنة ومزايا وظيفية جذابة.

• الانضمام إلى فريق متنوع ومتخصص.

الوظائف المتاحة:

وظيفة: منسق توصيل الطلبات لدى صيدلية فارمازون

الراتب: 350 دينارًا كويتيًا شهريًا.

المؤهلات والخبرات المطلوبة:

• الحصول على درجة البكالوريوس.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال مشابه، ويفضل في الخدمات اللوجستية.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الخدمات اللوجستية أو إدارة فرق التوصيل.
• خبرة لا تقل عن سنة في استخدام نظام PHZ-Dispatch.
• خبرة لا تقل عن سنة في استخدام نظام Microsoft Dynamics.
• القدرة على إدارة فرق عمل متعددة الجنسيات والتنسيق بينها.
• مهارات قوية في التواصل مع العملاء وحل مشكلات الطلبات والتوصيل.
• القدرة على متابعة الطلبات وتحديث بياناتها باستخدام أنظمة إدارة العمليات.
• امتلاك إقامة كويتية وفق المادة 18 قابلة للتحويل، وهو شرط إلزامي.

المهام والمسؤوليات:

• الرد على استفسارات العملاء بشأن حالة الطلبات ومواعيد وصولها.
• التواصل مع العملاء لإبلاغهم بالأصناف غير المتوفرة في منطقة التوصيل، وتنسيق مواعيد التسليم أو استبدال المنتجات حسب رغباتهم.
• متابعة الطلبات المفتوحة وتحديث حالتها إلى تم التوصيل أو تم الإلغاء بالتنسيق مع منشئ الطلب عند الحاجة.
• التنسيق مع فروع الصيدليات للتحقق من طلب التحويلات بين الفروع واستلامها وتحديث حالات الطلبات.
• متابعة مجموعات التواصل الداخلية بالشركة لرصد الطلبات المتأخرة والأصناف غير المتوفرة.
• إبلاغ العملاء بمواعيد التوصيل الجديدة والاعتذار عن أي تأخير.
• مراجعة عناوين العملاء وتصحيح البيانات غير الدقيقة على النظام.
• متابعة الطلبات المؤجلة وتفعيل مواعيد توصيلها وتنبيه منسقي الطلبات.
• معالجة مشكلات الطلبات الإلكترونية، بما في ذلك عدم تطبيق العروض أو اختلاف صور المنتجات أو طلب إضافة أصناف جديدة.
• التنسيق بشأن استبدال المنتجات غير المتوفرة أو تحويلها من فروع أخرى، وإبلاغ العملاء بإجراءات استرداد المبالغ عند إلغاء الطلبات.
• إخطار العملاء بتاريخ صلاحية المنتجات عندما تقل المدة المتبقية عن 3 أشهر، وفق المعلومات الواردة من الفرع.
• التنسيق مع مسؤولي إدخال البيانات لتحديث حالة المنتجات غير المتوفرة وتصحيح الصور والبيانات على الموقع الإلكتروني.
• متابعة توفير المنتجات خلال 24 ساعة عند الاتفاق مع العميل، والتنسيق لتحويلها بين الفروع وترتيب إرسال السائقين بعد منتصف الليل عند الحاجة.
• متابعة مشكلات الأصناف الناقصة في الطلبات بالتعاون مع الصيدليات، وتصعيد الحالات إلى مدير التشغيل عند الضرورة.
• المساهمة في تحسين دقة المخزون الإلكتروني ومطابقته مع الأرصدة الفعلية للمنتجات داخل الفروع.
• استقبال شكاوى العملاء عند عدم توفر موظفي قسم الشكاوى، ومحاولة حل المشكلات ضمن الصلاحيات الممنوحة أو تصعيدها إلى القسم المختص.

نوع الوظيفة: دوام كامل.

مكان العمل: السالمية، الكويت – حضوري.

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف الكويت اليوم لمزيد من الوظائف المتاحة في الكويت في مختلف التخصصات. ستجد أيضًا فرصًا في وظائف بدوام جزئي في الكويت و وظائف مبيعات وتسويق في الكويت وغيرها من الوظائف المتنوعة.

طريقة التقديم:

للتقديم على إحدى الوظائف، يُرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة أو من خلال منصاتها الرسمية.
رابط التقديم: قدم الان علي الوظائف 

الأسئلة الشائعة:

هل الوظائف متاحة لحديثي التخرج؟
بعض الوظائف تتطلب خبرة، لكن هناك فرص مناسبة للمبدعين من حديثي التخرج.

هل يشترط إجادة اللغة الإنجليزية؟
نعم، خاصة في الوظائف الإدارية والإبداعية.

هل تشمل الوظائف مزايا إضافية؟
نعم، تشمل العديد من الوظائف مزايا مثل التطوير المهني والمرونة في بيئة العمل.

نصائح مهمة للمتقدمين:

• أبرز مهاراتك في الإبداع الرقمي أو المبيعات عند تقديم السيرة الذاتية.

• احرص على تضمين روابط لأعمال سابقة إذا كنت متقدمًا لمجال المحتوى.

• تابع دائمًا وظائف الكويت عبر سوق الوظائف للبقاء على اطلاع بأحدث الفرص.

 نبذة عن Pharmazone – الكويت

• تأسست Pharmazone في عام 1992، وتُعد من أكبر شبكات الصيدليات في دولة الكويت.

• تمتلك أكثر من 70 فرعًا منتشرة في مختلف المناطق، بحيث تكون في متناول 70% من سكان الدولة خلال أقل من خمس دقائق.

• توظف أكثر من 1,000 موظف، وتدير أسطولًا يضم 350 مركبة توصيل، مع أكثر من 30,000 منتج من الأدوية والمكملات والمنتجات الصحية والتجميلية.

 الخدمات والقدرات التشغيلية

• توفر Pharmazone خدمة الطلبات على مدار الساعة طوال الأسبوع من خلال تطبيق رقمي متطور.

• يعتمد النظام على توجيه الطلب إلى أقرب فرع يحتوي على المنتج المطلوب لتسريع عملية التوصيل.

• تشمل خدماتها: توصيل الأدوية، المكملات الغذائية، مستحضرات التجميل، والأجهزة الطبية إلى المنازل.

 الحجم والتغطية الجغرافية

• تغطي فروع Pharmazone مناطق رئيسية مثل: حولي، السالمية، الفروانية، مبارك الكبير، الأحمدي وغيرها.

• تُعتبر من الصيدليات المفضلة للمواطنين والمقيمين، نظرًا لسهولة الوصول، وسرعة التوصيل، وتوفر المنتجات.

 مميزات Pharmazone السوقية

• شبكة توزيع واسعة ومتكاملة تغطي معظم مناطق الكويت بسرعة وكفاءة.

• تكنولوجيا حديثة لتتبع الطلبات وتسهيل تجربة التسوق الرقمي.

• تنوع كبير في المنتجات يشمل كل ما يحتاجه العملاء من مستحضرات طبية وصحية.

• ثقة عالية من العملاء وتقييمات إيجابية مستمرة على مدار سنوات.