تعلن فنادق هيلتون في عمان عن اكثر من 17 وظيفة شاغرة
فرص عمل شاغرة في فنادق هيلتون في عمان
تعلن فنادق هيلتون عن توفر فرص وظيفية شاغرة في الإدارة الفندقية، خدمات الضيافة، والصيانة في مسقط، عمان. إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عالمي في قطاع الضيافة، فهذه فرصتك!
مميزات العمل في فندق هيلتون – سلطنة عُمان
-
الانضمام إلى علامة ضيافة عالمية ذات سمعة مرموقة.
-
-
بيئة عمل احترافية وفرص تدريب وتطور وظيفي داخل الفندق.
-
وظائف متعددة تشمل الضيافة، الحجز، والدعم الفني.
-
تجربة مميزة في مجال خدمة العملاء والضيافة الدولية.
وظائف فنادق هيلتون في عمان
1. عضو فريق علاقات الضيوف
-
استقبال الضيوف والتعامل مع استفساراتهم وملاحظاتهم.
-
التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان رضا النزلاء.
-
متابعة طلبات الضيوف حتى إتمامها بكفاءة.
المتطلبات:
-
خبرة في خدمة العملاء الفندقية.
-
مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
-
مظهر احترافي وقدرة على العمل بنظام الورديات.
2. مدير الاستقبال (عُماني)
-
الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال اليومية.
-
تدريب وتوجيه فريق العمل لضمان جودة الخدمة.
-
معالجة شكاوى الضيوف وتحسين تجربة الإقامة.
المتطلبات:
-
خبرة سابقة في إدارة الاستقبال بالفنادق.
-
مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
-
إجادة أنظمة إدارة الفنادق.
3. أمين صندوق عام / حسابات القبض (للعمانيين فقط)
-
إدارة عمليات التحصيل ومتابعة المدفوعات.
-
إعداد تقارير الحسابات اليومية والشهرية.
-
مراجعة الفواتير وضمان دقة القيود المحاسبية.
المتطلبات:
-
شهادة في المحاسبة أو المالية.
-
خبرة في حسابات القبض بالفنادق.
-
دقة عالية في إعداد التقارير المالية.
4. كبير مهندسي المجموعة
-
الإشراف على أعمال الصيانة والهندسة بالفندق.
-
إدارة خطط ترشيد الطاقة والسلامة.
-
ضمان جاهزية جميع الأنظمة والمرافق.
المتطلبات:
-
شهادة هندسية مع خبرة فندقية.
-
مهارات قيادة فرق الصيانة.
-
معرفة بأنظمة السلامة والجودة.
5. مشرف قسم الأطعمة والمشروبات
-
الإشراف على تشغيل منافذ الأغذية والمشروبات.
-
ضمان جودة الخدمة وتحقيق رضا الضيوف.
-
متابعة المخزون ومعايير النظافة.
المتطلبات:
-
خبرة في الإشراف على مطاعم أو فنادق.
-
مهارات خدمة عملاء قوية.
-
قدرة على إدارة فريق العمل.
6. منسق قسم
-
تقديم الدعم الإداري لمديري الأقسام.
-
إعداد التقارير وتنظيم الاجتماعات.
-
متابعة المراسلات والملفات.
المتطلبات:
-
خبرة إدارية سابقة.
-
إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
-
مهارات تنظيم عالية.
7. نادل
-
استقبال الضيوف وأخذ الطلبات بدقة.
-
تقديم الأطعمة والمشروبات باحترافية.
-
الالتزام بمعايير الخدمة والنظافة.
المتطلبات:
-
خبرة في مجال المطاعم أو الفنادق.
-
مهارات تواصل ممتازة.
-
لياقة بدنية للعمل لفترات طويلة.
8. عاملة تنظيف الغرف
-
تنظيف وتجهيز الغرف حسب معايير الفندق.
-
إعادة تعبئة المستلزمات اليومية.
-
الإبلاغ عن أي أعطال أو ملاحظات.
المتطلبات:
-
خبرة في التدبير الفندقي.
-
دقة واهتمام بالتفاصيل.
-
القدرة على العمل ضمن فريق.
9. الشيف دي كوزين – المطبخ البارد
-
إعداد أطباق المطبخ البارد وفق المعايير.
-
الإشراف على فريق المطبخ البارد.
-
التحكم في جودة وتكلفة الطعام.
المتطلبات:
-
خبرة قوية في المطبخ البارد بالفنادق.
-
مهارات ابتكار قوائم الطعام.
-
معرفة بمعايير سلامة الغذاء.
10. رئيسة مضيفات / مضيفة
-
استقبال الضيوف وتنظيم الحجوزات.
-
إدارة قوائم الانتظار وتنسيق الطاولات.
-
ضمان تجربة ترحيب مميزة للنزلاء.
المتطلبات:
-
خبرة في الاستقبال بالمطاعم أو الفنادق.
-
مظهر احترافي ومهارات تواصل عالية.
-
القدرة على التعامل مع ضغط العمل.
11. مساعد رئيس الطهاة (جونيور سو شيف)
-
دعم رئيس الطهاة في إدارة عمليات المطبخ اليومية.
-
الإشراف على تحضير الأطباق وضمان الجودة.
-
تدريب الطهاة المبتدئين ومتابعة الالتزام بالمعايير.
المتطلبات:
-
خبرة سابقة في مطابخ الفنادق أو المطاعم الكبرى.
-
معرفة بمعايير سلامة الغذاء.
-
مهارات قيادة وتنظيم قوية.
12. شيف دي بارتي
-
تحضير وإعداد الأطباق ضمن القسم المخصص.
-
ضمان الالتزام بوصفات ومعايير الفندق.
-
متابعة المخزون وطلب الاحتياجات.
المتطلبات:
-
خبرة في نفس القسم بالمطابخ الفندقية.
-
مهارة في العمل تحت الضغط.
-
الالتزام بمعايير الجودة والنظافة.
13. موظف خدمة عملاء / مساعد (للعمانيين فقط)
-
استقبال الضيوف وإنهاء إجراءات الدخول والخروج.
-
التعامل مع الاستفسارات والشكاوى باحترافية.
-
التنسيق مع الأقسام لضمان تجربة إقامة مميزة.
المتطلبات:
-
شهادة ثانوية أو جامعية مناسبة.
-
مهارات تواصل ممتازة.
-
إجادة استخدام أنظمة الحجز الفندقي.
14. مساعد رئيس الطهاة – مطبخ عربي
-
الإشراف على إعداد الأطباق العربية.
-
تطوير قوائم الطعام بالتعاون مع الشيف التنفيذي.
-
مراقبة جودة المكونات وتكاليف الطعام.
المتطلبات:
-
خبرة قوية في المطبخ العربي.
-
مهارات قيادة فريق المطبخ.
-
معرفة بإدارة التكاليف الغذائية.
15. موظف خدمة عملاء / مساعد
-
تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
-
الرد على استفسارات الضيوف وتلبية احتياجاتهم.
-
دعم عمليات التدقيق الليلي عند الحاجة.
المتطلبات:
-
خبرة في مكتب الاستقبال الفندقي.
-
مهارات خدمة عملاء متميزة.
-
القدرة على العمل بنظام الورديات.
16. مساعد مدير قسم الأطعمة والمشروبات
-
دعم مدير القسم في تشغيل جميع المنافذ.
-
مراقبة جودة الخدمة وتحقيق الأهداف البيعية.
-
الإشراف على جداول الموظفين والتدريب.
المتطلبات:
-
خبرة إشرافية في قطاع الضيافة.
-
مهارات تنظيم وإدارة قوية.
-
معرفة بإدارة التكاليف والمخزون.
17. مشرف المنتجع الصحي
-
إدارة فريق السبا وتوزيع المهام.
-
ضمان تقديم العلاجات وفق معايير الجودة.
-
متابعة رضا الضيوف وتحقيق أهداف الإيرادات.
المتطلبات:
-
خبرة في إدارة السبا أو العلاج الطبيعي.
-
مهارات قيادية وتواصل ممتازة.
-
معرفة بإجراءات الصحة والسلامة.
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف عمان اليوم للحصول على أحدث الفرص الوظيفية في مختلف المجالات داخل السلطنة.
طريقة التقديم لدى فنادق هيلتون
🔹 التقديم عبر الرابط التالي: قدم علي الوظائف الان
الأسئلة الشائعة
❓ هل الوظائف تتطلب خبرة سابقة؟
نعم، معظم الوظائف تتطلب خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات حسب طبيعة الوظيفة.
❓ هل هناك فرص للمواطنين العمانيين فقط؟
بعض الوظائف تتطلب الجنسية العمانية، مثل وظائف الاستقبال وخدمة العملاء.
❓ هل هناك فرص للتطوير الوظيفي داخل الشركة؟
نعم، توفر فنادق هيلتون برامج تدريبية وفرص ترقية للموظفين المتميزين.
نصائح للمتقدمين
✅ جهّز سيرتك الذاتية بطريقة احترافية
سلط الضوء على خبرتك في إدارة الضيافة، خدمة العملاء، أو الصيانة حسب الوظيفة التي تتقدم لها.
✅ استعد لمقابلة عمل تفاعلية
توقع أسئلة حول تجربة العملاء، حل المشكلات، والعمل الجماعي.
✅ كن مستعدًا للعمل وفق معايير الضيافة العالمية
فنادق هيلتون تتطلب مستوى عالي من الاحترافية والجودة في تقديم الخدمات.
خطوات ما بعد القبول في وظائف فنادق هيلتون بعُمان
إذا تم قبولك في وظيفة ضمن فنادق هيلتون، فهناك مجموعة من الإجراءات التي تلي مرحلة القبول الرسمي:
1. استلام عرض العمل الرسمي
يتضمن العرض تفاصيل الوظيفة: الراتب، طبيعة المهام، تاريخ المباشرة، والبدلات (مثل السكن أو النقل إن وُجد).
2. تجهيز الوثائق والمستندات
عادة ما يُطلب منك:
-
نسخة من جواز السفر ساري المفعول
-
صور شخصية
-
شهادات الخبرة والدورات التدريبية
-
المؤهل الأكاديمي
-
نسخة من الإقامة (إن كنت مقيمًا سابقًا في عمان)
3. الفحص الطبي
تُحيلك الموارد البشرية إلى مركز طبي معتمد لإجراء فحص طبي شامل، لضمان لياقتك للعمل.
4. توقيع عقد العمل النهائي
بعد اجتياز الفحص، تُوقّع عقد العمل الرسمي، والذي يُعتمد لاحقًا لاستخراج تأشيرة العمل وتصريح الإقامة.
5. التدريب المبدئي (Orientation)
يتم تنظيم جلسات تعريفية تشمل:
-
التعرف على سياسة هيلتون العالمية
-
معايير خدمة الضيوف والجودة
-
قواعد الصحة والسلامة المهنية
-
بيئة العمل وحقوق الموظف
6. مباشرة العمل والانخراط في الفريق
بعد التدريب، تبدأ مهامك العملية تحت إشراف إداري مباشر مع تقييم مستمر خلال فترة التجربة.
لماذا تختار العمل في فنادق هيلتون؟
-
بيئة احترافية قائمة على التنوع والاحترام
-
فرص حقيقية للترقي داخل مجموعة عالمية
-
برامج تدريب داخلية ودولية
-
نظام حوافز ومكافآت للموظفين المجتهدين
-
خصومات للموظفين على الإقامة حول العالم
ختامًا
الانضمام إلى فنادق هيلتون في سلطنة عُمان يفتح لك أبواب مستقبل مهني واعد في صناعة الضيافة والسياحة، ضمن بيئة تدعم التعلم المستمر والتطوير المهني.
