تعلن فنادق هيلتون عن توفر فرص وظيفية شاغرة في الإدارة الفندقية، خدمات الضيافة، والصيانة في مسقط، عمان. إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عالمي في قطاع الضيافة، فهذه فرصتك!
مميزات العمل في فندق هيلتون – سلطنة عُمان
-
الانضمام إلى علامة ضيافة عالمية ذات سمعة مرموقة.
-
-
بيئة عمل احترافية وفرص تدريب وتطور وظيفي داخل الفندق.
-
وظائف متعددة تشمل الضيافة، الحجز، والدعم الفني.
-
تجربة مميزة في مجال خدمة العملاء والضيافة الدولية.
وظائف فنادق هيلتون في عمان
1. وظيفة: مدير الاستقبال لدى Hilton
تفاصيل الوظيفة:
وظيفة مدير الاستقبال في مسقط (للعمانيين فقط)، وتشمل الإشراف الكامل على قسم الاستقبال لضمان تقديم خدمة متميزة للضيوف .
المهام الوظيفية:
- الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال
- متابعة رضا النزلاء وتحسين الخدمة
- إدارة وتدريب فريق العمل
- تحقيق أعلى نسبة إشغال للغرف
- إعداد الخطط والجداول التشغيلية
المتطلبات:
- خبرة إشرافية في قطاع الفنادق
- مهارات قيادية وتواصل قوية
- إجادة استخدام الحاسب
- القدرة على العمل تحت الضغط
2. وظيفة: موظف خدمة الضيوف (الاستقبال) لدى Hilton
تفاصيل الوظيفة:
وظيفة استقبال في فندق هيلتون جاردن إن – مسقط، مسؤولة عن خدمة الضيوف من تسجيل الدخول حتى المغادرة .
المهام الوظيفية:
- استقبال الضيوف وإنهاء إجراءات الدخول والخروج
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- إدارة الحجوزات والمدفوعات
- التنسيق مع أقسام الفندق المختلفة
- الحفاظ على مستوى خدمة عالي
المتطلبات:
- خبرة سابقة في الاستقبال (يفضل فنادق)
- إجادة اللغة الإنجليزية
- مهارات تواصل ممتازة
- العمل بروح الفريق
معلومات إضافية:
- مكان العمل: مسقط – سلطنة عمان
- نوع الوظائف: دوام كامل
- الراتب: غير مذكور
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف عمان اليوم للحصول على أحدث الفرص الوظيفية في مختلف المجالات داخل السلطنة.
طريقة التقديم لدى فنادق هيلتون
🔹 التقديم عبر الرابط التالي: قدم علي الوظائف الان
الأسئلة الشائعة
❓ هل الوظائف تتطلب خبرة سابقة؟
نعم، معظم الوظائف تتطلب خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات حسب طبيعة الوظيفة.
❓ هل هناك فرص للمواطنين العمانيين فقط؟
بعض الوظائف تتطلب الجنسية العمانية، مثل وظائف الاستقبال وخدمة العملاء.
❓ هل هناك فرص للتطوير الوظيفي داخل الشركة؟
نعم، توفر فنادق هيلتون برامج تدريبية وفرص ترقية للموظفين المتميزين.
نصائح للمتقدمين
✅ جهّز سيرتك الذاتية بطريقة احترافية
سلط الضوء على خبرتك في إدارة الضيافة، خدمة العملاء، أو الصيانة حسب الوظيفة التي تتقدم لها.
✅ استعد لمقابلة عمل تفاعلية
توقع أسئلة حول تجربة العملاء، حل المشكلات، والعمل الجماعي.
✅ كن مستعدًا للعمل وفق معايير الضيافة العالمية
فنادق هيلتون تتطلب مستوى عالي من الاحترافية والجودة في تقديم الخدمات.
خطوات ما بعد القبول في وظائف فنادق هيلتون بعُمان
إذا تم قبولك في وظيفة ضمن فنادق هيلتون، فهناك مجموعة من الإجراءات التي تلي مرحلة القبول الرسمي:
1. استلام عرض العمل الرسمي
يتضمن العرض تفاصيل الوظيفة: الراتب، طبيعة المهام، تاريخ المباشرة، والبدلات (مثل السكن أو النقل إن وُجد).
2. تجهيز الوثائق والمستندات
عادة ما يُطلب منك:
-
نسخة من جواز السفر ساري المفعول
-
صور شخصية
-
شهادات الخبرة والدورات التدريبية
-
المؤهل الأكاديمي
-
نسخة من الإقامة (إن كنت مقيمًا سابقًا في عمان)
3. الفحص الطبي
تُحيلك الموارد البشرية إلى مركز طبي معتمد لإجراء فحص طبي شامل، لضمان لياقتك للعمل.
4. توقيع عقد العمل النهائي
بعد اجتياز الفحص، تُوقّع عقد العمل الرسمي، والذي يُعتمد لاحقًا لاستخراج تأشيرة العمل وتصريح الإقامة.
5. التدريب المبدئي (Orientation)
يتم تنظيم جلسات تعريفية تشمل:
-
التعرف على سياسة هيلتون العالمية
-
معايير خدمة الضيوف والجودة
-
قواعد الصحة والسلامة المهنية
-
بيئة العمل وحقوق الموظف
6. مباشرة العمل والانخراط في الفريق
بعد التدريب، تبدأ مهامك العملية تحت إشراف إداري مباشر مع تقييم مستمر خلال فترة التجربة.
لماذا تختار العمل في فنادق هيلتون؟
-
بيئة احترافية قائمة على التنوع والاحترام
-
فرص حقيقية للترقي داخل مجموعة عالمية
-
برامج تدريب داخلية ودولية
-
نظام حوافز ومكافآت للموظفين المجتهدين
-
خصومات للموظفين على الإقامة حول العالم
ختامًا
الانضمام إلى فنادق هيلتون في سلطنة عُمان يفتح لك أبواب مستقبل مهني واعد في صناعة الضيافة والسياحة، ضمن بيئة تدعم التعلم المستمر والتطوير المهني.
