
تعلن شركة زين عن توفر وظائف شاغرة في الكويت والدول العربية بمختلف التخصصات. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مميزة في قطاع الاتصالات، تابع التفاصيل وطريقة التقديم الآن.
مميزات العمل في شركة زين:
توفر شركة زين بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تدعم التطور المهني، بالإضافة إلى فرص تدريب متقدمة، مزايا مالية مجزية، والعمل ضمن فرق متعددة الجنسيات، مما يجعلها من أفضل وجهات العمل في قطاع الاتصالات في المنطقة.
الوظائف المتاحة
وظيفة 1: وظيفة: قائد فريق النجاح الاستراتيجي للعملاء لدى زين الكويت
-
التاريخ النهائي للتقديم: 04‑نوفمبر‑2025
-
القسم: العمليات – Division: Other
-
الموقع: الكويت، مدينة الكويت
تفاصيل الوظيفة
-
قيادة وإدارة فريق “مديري حسابات نجاح العملاء الاستراتيجيين” مع تقديم التوجيه والدعم والتغذية الراجعة لضمان ثقافة العميل أولًا.
-
مراقبة تقديم الدعم من المستوى الثاني للعملاء المؤسسيين وضمان حل القضايا التقنية في وقت مناسب وبطريقة تعزز العلاقة مع العميل.
-
التعاون مع أقسام التسويق، المبيعات، والعمليات لأخذ ملاحظات العملاء ومعالجة التحديات المتكررة، وتحليل الاتجاهات لتحسين تجربة العميل.
-
أن تكون نقطة تصعيد للقضايا الحرجة للعملاء، وضمان التنسيق بين الأقسام وتحمل المسؤولية حتى يتم الحل.
-
متابعة القضايا المرفوعة وتوثيق التفاعل مع العملاء والجهات الداخلية في نظام التذاكر لدعم اتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
-
تقديم التدريب والتوجيه المستمر لمديري الحسابات لتعزيز مهاراتهم التقنية ومعرفتهم بالمنتجات وكذلك مهارات التعامل مع العميل.
المتطلبات
-
القدرة على القيادة وتحفيز أصحاب المصلحة لتحقيق هدف مشترك.
-
إدارة الوقت بفعالية، سواء للنفس أو للآخرين.
-
الإلمام بمفاهيم القيمة للعميل، إدارة دورة المنتج، التسعير وإدارة القنوات.
-
مهارات تحليل المشكلات، مراقبة الأنظمة، والتكيف مع التقنيات الرقمية الحديثة.
-
مهارات تفاوض، تواصل كتابي وشفوي ممتاز.
-
فهم قوي لصناعة الاتصالات والاتجاهات التقنية الحديثة.
-
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، ويفضّل ماجستير (MBA).
وظيفة 2: وظيفة: قسم الدفع المسبق (Prepaid Segments) – زين الكويت
-
آخر موعد للتقديم: 24‑أكتوبر‑2025
-
القسم: العمليات – Commercial Division
-
الموقع: الكويت، مدينة الكويت
تفاصيل الوظيفة
-
تطوير وتنفيذ أفكار ومنتجات للفئة التقليدية (Mass segment) للعملاء الأفراد ضمن شريحة الدفع المسبق.
-
تنسيق الجهود التسويقية لهذه المنتجات وإعداد الحملات الملائمة.
-
تحليل الاتجاهات وتفضيلات العملاء، ووضع مقترحات القيمة ومتطلبات المنتج.
-
التعاون مع أصحاب المصلحة المختلفين داخل زين لضمان تنفيذ المبادرات في الوقت المناسب وبشكل متناسق.
المتطلبات
-
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الإحصاء أو مجال ذي صلة.
-
مهارات تحليلية قوية وفهم لبيئة اتصالات الدفع المسبق.
-
إجادة استخدام برامج تحليل البيانات (Excel، أدوات BI).
-
مهارات التواصل والعرض الجيد.
وظيفة 3: وظيفة: فرص تقنية للخريجين الجدد (Technical Opportunities for Recent Graduates) لدى زين الكويت
-
آخر موعد للتقديم: 31‑ديسمبر‑2025
-
القسم: العمليات – Division: Other
-
الموقع: الكويت، مدينة الكويت
تفاصيل الوظيفة
-
تستهدف زين الخريجين في تخصصات MIS، الهندسة، هندسة الاتصالات أو علوم الحاسوب للعمل على مشاريع متنوعة ضمن أقسام مثل التكنولوجيا، التسويق، المالية، الموارد البشرية، الأداء المؤسسي والاستراتيجية.
-
تتضمن المهام تحليل بيانات، إعداد تقارير بحث، حضور اجتماعات مهمة، والمساهمة في مبادرات المؤسسية المتنوعة.
المتطلبات
-
بكالوريوس في MIS أو الهندسة أو هندسة الاتصالات أو علوم الحاسوب.
-
خبرة تدريبية أو تعرض لسوق العمل (internship أو تدريب مبدئي).
-
مهارات تحليلية قوية، التفكير المنطقي وحل المشكلات.
-
مهارات تواصل ممتازة، العرض الجيد، والقدرة على العمل ضمن فريق.
-
القدرة على التخطيط والتنظيم وتحمل المسؤولية.
يمكنك تصفح المزيد من وظائف الكويت اليوم لمعرفة أحدث الفرص المتاحة في مختلف المجالات داخل الكويت.
طريقة التقديم:
للتقديم على وظائف شركة زين، يرجى زيارة موقع التوظيف الرسمي للشركة عبر الرابط التالي الموجود في موقع سوق الوظائف:
للتقديم عبر الرابط التالي : اضغط هنا للتقديم
الأسئلة الشائعة:
ما هي الشهادات المطلوبة للعمل في شركة زين؟
تعتمد الشهادات على الوظيفة، لكنها غالبًا تشمل شهادات في الإدارة، التسويق، التقنية، أو المالية.
هل تتوفر فرص تدريب في شركة زين؟
نعم، توفر الشركة برامج تدريب للطلبة وحديثي التخرج ضمن برامجها المهنية.
هل التقديم متاح لغير الكويتيين؟
نعم، التقديم متاح لجميع الجنسيات حسب متطلبات كل وظيفة.
نصائح مهمة للمتقدمين:
-
احرص على كتابة سيرة ذاتية واضحة تُظهر مهاراتك وخبراتك العملية ذات الصلة.
-
تابع البريد الإلكتروني باستمرار بعد التقديم لتفادي تفويت فرص المقابلة.
-
اذكر في طلبك سبب اهتمامك بالعمل في شركة زين، لتبرز اهتمامك الحقيقي بالمؤسسة.
نبذة عن Zain Kuwait
-
تأسست شركة زين في الكويت عام 1983 تحت اسم شركة الاتصالات المتنقلة (MTC)، وتحولت في 2007 إلى اسم Zain، لتكون أول مشغل لخدمات GSM في المنطقة.
-
تُعد الشركة الرائدة في تقديم خدمات الهاتف المحمول والاتصالات الرقمية في الكويت، وكانت السباقة في إطلاق شبكة الجيل الرابع 4G في عام 2012، وشبكة الجيل الخامس 5G في منتصف 2019.
-
تعتبر جزءًا من مجموعة زين التي تنشط في 7 دول في الشرق الأوسط وأفريقيا، وتخدم أكثر من 48 مليون عميل حتى منتصف 2024.
. ثقافة العمل والبيئة المهنية
-
تعتمد زين الكويت على بيئة عمل مبتكرة تُشجع الإبداع، وتضم فرقًا متعددة الجنسيات.
-
تشير تقييمات الموظفين إلى مستوى عالٍ من الرضا الوظيفي، حيث يُشيد الكثيرون بجو العمل الجماعي، الدعم الإداري، وفرص التدريب المستمر.
-
بيئة الشركة توصف بأنها ديناميكية وتوفر توازنًا جيدًا بين الحياة والعمل.
لماذا الانضمام إلى Zain Kuwait؟
-
الانضمام إلى كيان إقليمي رائد يتمتع بثبات مالي وابتكار مستمر.
-
فرص حقيقية للتطور المهني من خلال برامج التدريب والتطوير.
-
العمل ضمن بيئة حديثة تستخدم أحدث تقنيات الاتصالات مثل 5G، الحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء.
نصائح للتقديم والاستعداد
-
التقديم عبر القنوات الرسمية: الموقع الرسمي للشركة أو بوابات التوظيف المعتمدة.
-
سيرة ذاتية متخصصة: ركّز على مهاراتك وخبراتك المرتبطة بمجال الوظيفة المستهدفة.
-
التحضير للمقابلات: كن مستعدًا لعرض مهاراتك في حل المشكلات، العمل ضمن فريق، والتعامل مع التحديات التقنية أو الإدارية.
-
إبراز التوجه الرقمي: أظهر مدى إلمامك بالتكنولوجيا والتطورات الحديثة في قطاع الاتصالات.
خلاصة
تُعد زين الكويت من أفضل أماكن العمل في مجال الاتصالات في الخليج العربي، وتوفر فرصًا حقيقية للتطور المهني ضمن بيئة إبداعية ورائدة.
إن كنت تبحث عن وظيفة في المالية، التقنية، خدمة العملاء أو التسويق، فإن زين تمثل محطة مميزة لمستقبلك المهني.