تعلن فنادق ومنتجعات موفنبيك في السعودية عن وظائف شاغرة

1. وظيفة: موظف استقبال (للسعوديين) لدى شركة Mövenpick Hotels & Resorts

تفاصيل الوظيفة:

• استقبال النزلاء والترحيب بهم داخل الفندق.
• تنفيذ إجراءات تسجيل الدخول والخروج.
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء.
• تقديم تجربة ضيافة احترافية تعكس جودة الفندق.

متطلبات الوظيفة:

• سعودي الجنسية.
• مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
• اللباقة وحسن المظهر.
• القدرة على العمل بنظام المناوبات.
• إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.

2. وظيفة: قائد مناوبة – المكتب الأمامي (للسعوديين) لدى فنادق موفنبيك

تفاصيل الوظيفة:

• الإشراف على فريق الاستقبال خلال المناوبات.
• متابعة عمليات تسجيل الدخول والخروج.
• حل المشكلات والشكاوى الخاصة بالنزلاء.
• ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء.
• متابعة سير العمل بالمكتب الأمامي بكفاءة.

متطلبات الوظيفة:

• سعودي الجنسية.
• خبرة في مجال الضيافة أو الاستقبال.
• مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• إجادة أنظمة الحجز الفندقي.

3. وظيفة: موظف استقبال – برنامج تميّز (للسعوديين) لدى فنادق موفنبيك

تفاصيل الوظيفة:

• المشاركة في برنامج “تميّز” التدريبي والتوظيفي.
• استقبال الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم.
• تنفيذ إجراءات الحجز والاستقبال اليومية.
• تعلم أنظمة وتشغيل الفنادق الاحترافية.
• اكتساب خبرة عملية في مجال الضيافة.

متطلبات الوظيفة:

• سعودي الجنسية.
• الرغبة في تطوير المهارات الفندقية.
• مهارات تواصل جيدة.
• القدرة على التعلم السريع.
• الالتزام بالمظهر الاحترافي.

4. وظيفة: مشرف المكتب الأمامي (للسعوديين) لدى فنادق موفنبيك

تفاصيل الوظيفة:

• الإشراف على موظفي الاستقبال وخدمة العملاء.
• متابعة الحجوزات اليومية والتأكد من دقتها.
• دعم فريق العمل وتحسين مستوى الخدمة.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة.
• ضمان الالتزام بمعايير الضيافة بالفندق.

متطلبات الوظيفة:

• سعودي الجنسية.
• خبرة في الإشراف الفندقي.
• مهارات قيادية قوية.
• القدرة على تنظيم فرق العمل.
• إجادة أنظمة الفنادق والحجوزات.

5. وظيفة: مدير مناوب – المكتب الأمامي (للسعوديين) لدى فنادق موفنبيك

تفاصيل الوظيفة:

• إدارة العمليات اليومية خلال المناوبات.
• متابعة أداء موظفي المكتب الأمامي.
• ضمان رضا النزلاء وجودة الخدمات المقدمة.
• إعداد التقارير التشغيلية اليومية.
• دعم الإدارة في تحسين تجربة الضيوف.

متطلبات الوظيفة:

• سعودي الجنسية.
• خبرة في إدارة الفنادق أو الضيافة.
• مهارات قيادية وإدارية قوية.
• القدرة على اتخاذ القرارات السريعة.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء.

6. وظيفة: موظف حجوزات – برنامج تميّز (للسعوديين) لدى فنادق موفنبيك

تفاصيل الوظيفة:

• استقبال طلبات الحجوزات وإدخالها بالنظام.
• متابعة توافر الغرف وتأكيد الحجوزات.
• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
• دعم فريق الحجوزات وخدمة العملاء.
• اكتساب خبرة عملية من خلال برنامج “تميّز”.

متطلبات الوظيفة:

• سعودي الجنسية.
• مهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على استخدام الحاسب الآلي.
• الدقة في إدخال البيانات والمتابعة.
• الرغبة في العمل بمجال الضيافة والفنادق.