تعلن فنادق ومنتجعات فيرمونت عن وظائف شاغرة في قطر

تعلن فنادق ومنتجعات فيرمونت في الدوحة، قطر عن توفر وظائف شاغرة في مختلف المجالات، بما في ذلك الضيافة، الأمن، اللياقة البدنية، والطهي. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مميزة في بيئة فندقية راقية، يمكنك التقديم الآن.

مميزات العمل في هذه الشركة

توفر فنادق ومنتجعات فيرمونت بيئة عمل احترافية تجمع بين التطوير المستمر والامتياز الوظيفي، مع مزايا جذابة تشمل رواتب تنافسية، تدريب داخلي، فرص للترقية، وإقامة مجانية في بعض الوظائف.

الوظائف المتاحة

1. وظيفة: موظف استقبال الضيوف عند مدخل الفندق لدى فنادق ومنتجعات فيرمونت

المسمى الأصلي: Doorman.

مكان العمل: فندق فيرمونت الدوحة، لوسيل، قطر.

القسم: خدمات الضيوف والاستقبال الخارجي.

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند وصولهم ومغادرتهم بطريقة احترافية وودية، ومساعدتهم في فتح الأبواب وحمل الأمتعة وتقديم الإرشادات، والتنسيق مع موظفي حمل الحقائب والكونسيرج والاستقبال لتلبية احتياجات الضيوف.
• تنظيم حركة المركبات أمام المدخل الرئيسي للفندق، والتنسيق مع فريق صف السيارات وخدمات النقل وسيارات الأجرة، والمحافظة على نظافة المدخل والممرات وخلوها من العوائق.
• تقديم خدمة شخصية للضيوف وإبلاغ الأقسام المعنية بوصول كبار الشخصيات والطلبات الخاصة، مع مراقبة أي أنشطة غير معتادة وإبلاغ الأمن والمساعدة في إجراءات السلامة والطوارئ عند الحاجة.

المتطلبات:

• يفضل امتلاك خبرة سابقة في أحد الفنادق الفاخرة أو مجال خدمة الضيوف، مع القدرة على تقديم خدمة احترافية تتوافق مع معايير الضيافة الراقية.
• إجادة اللغة الإنجليزية، وامتلاك مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الضيوف، مع اعتبار معرفة لغات إضافية ميزة إضافية.
• القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة وحمل الأمتعة عند الحاجة، مع الالتزام بالمظهر المهني الأنيق ومعايير السلامة وخدمة العملاء.

2. وظيفة: موظف تشغيل بدالة الهاتف لدى فنادق ومنتجعات فيرمونت

المسمى الأصلي: Telephone Operator.

مكان العمل: فندق فيرمونت الدوحة، لوسيل، قطر.

القسم: الاتصالات الفندقية وخدمة الضيوف.

المهام الوظيفية:

• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة وإجراء المكالمات الصادرة وتحويلها إلى الأقسام والأشخاص المعنيين، مع نقل الرسائل بدقة وسرعة وفق معايير الخدمة الفندقية.
• التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المساعدة ومكالمات الإيقاظ، وتقديم المعلومات المتعلقة بمرافق الفندق وخدماته، والتنسيق مع الاستقبال والأقسام الأخرى للاستجابة للطلبات.
• تشغيل أنظمة البدالة الهاتفية، وتسجيل المكالمات والطلبات المهمة، والحفاظ على سرية بيانات الضيوف، والتعامل مع اتصالات الطوارئ وإبلاغ الأقسام المختصة بالأعطال أو المشكلات التقنية.

المتطلبات:

• الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مع أفضلية لحملة دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة، ويفضل وجود خبرة سابقة في تشغيل البدالات الهاتفية أو خدمة العملاء أو القطاع الفندقي.
• إجادة اللغة الإنجليزية ومهارات التواصل الهاتفي، مع اعتبار اللغة العربية أو اللغات الأخرى ميزة إضافية، ومعرفة بأنظمة البدالات الفندقية وبرامج الحاسوب الأساسية.
• مهارات تنظيم وإدارة المكالمات المتعددة وحل المشكلات والمحافظة على السرية والدقة، مع الاستعداد للعمل بنظام المناوبات وخلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

ملاحظة مهمة بشأن التقديم:

بعد تقديم الطلب، يتلقى المتقدم رسالة من شريك التقييم AssessFirst لإنشاء ملف شخصي واستكمال استبيان إلكتروني. ويُعد إكمال هذه الخطوة شرطًا إلزاميًا للنظر في طلب التوظيف.

3. وظيفة: موظف استقبال أمامي لدى فنادق ومنتجعات فيرمونت

المسمى الأصلي: Front Office Agent.

مكان العمل: فندق فيرمونت الدوحة، لوسيل، قطر.

القسم: الاستقبال الأمامي.

المهام الوظيفية:

• الترحيب بالضيوف وتنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وإدارة الحجوزات وتوزيع الغرف وتسجيل بيانات النزلاء وتحديث سجلاتهم بدقة.
• الاستجابة لاستفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بطريقة احترافية، ومعالجة المدفوعات والفواتير والتنسيق مع قسم التدبير الفندقي والأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة.
• التعريف بمرافق الفندق وخدماته وبرامج الولاء، وإعداد التقارير اليومية والحفاظ على سرية معلومات الضيوف، مع الالتزام بسياسات الفندق ومعايير الجودة والسلامة.

المتطلبات:

• دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، مع أفضلية لوجود خبرة سابقة في الاستقبال الفندقي أو خدمات الضيوف أو خدمة العملاء.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً، وإتقان برامج مايكروسوفت أوفيس، مع اعتبار الخبرة في نظام إدارة الفنادق أوبرا (Opera PMS) أو الأنظمة المشابهة ميزة إضافية.
• امتلاك مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء والعمل ضمن فريق متعدد الثقافات، والقدرة على التعامل مع ضغط العمل والمناوبات المرنة، بما يشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

المزايا الوظيفية المذكورة في الإعلان:

• ترقيات مجانية ضمن مزايا إقامة الموظفين.
• عروض للإقامة الممتدة.
• أسعار مخفضة للإقامة في فنادق فيرمونت ورافلز.
• خصومات خاصة على المطاعم وخدمات العافية.
• مزايا إضافية مرتبطة ببرامج الموظفين الفندقية.

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على أحدث وظائف قطر اليوم للتعرف على المزيد من الفرص الوظيفية المتاحة في مختلف المجالات

طريقة التقديم لدى فنادق ومنتجعات فيرمونت قطر

التقديم عبر الرابط التالي: قدم الان علي الوظائف

الأسئلة الشائعة حول وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت قطر

1. هل الوظائف متاحة للوافدين؟
نعم، يمكن للوافدين التقديم وفقًا لمتطلبات الوظيفة.

2. هل تتطلب الوظائف خبرة سابقة؟
تعتمد المتطلبات على الوظيفة، حيث تتطلب بعض الوظائف خبرة سابقة بينما تناسب الأخرى المبتدئين.

3. هل توفر الفنادق مزايا إضافية للموظفين؟
نعم، تشمل المزايا رواتب تنافسية، تأمين صحي، ووجبات مجانية خلال العمل.

نصائح للتقديم على وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت قطر

✅ قم بتحديث سيرتك الذاتية وأبرز مهاراتك في الضيافة والخدمات الفندقية.
✅ اكتب رسالة تحفيزية مميزة توضح فيها كيف يمكنك الإضافة إلى فريق العمل.
✅ استعد جيدًا للمقابلة من خلال البحث عن الفندق وفهم معاييره في الخدمة.

نبذة عن فندق فيرمونت الدوحة

يقع فندق فيرمونت الدوحة داخل أبراج كتارا الشهيرة في منطقة لوسيل، ويُعد من أبرز الفنادق الفاخرة في قطر. يتميز بتصميمه المعماري المستوحى من السيوف المتقاطعة، رمز القوة والكرامة في الثقافة القطرية. يضم الفندق 362 غرفة وجناحًا فاخرًا، توفر إطلالات بانورامية على الخليج العربي وأفق مدينة الدوحة.

يقدم الفندق مجموعة متنوعة من المطاعم الراقية التي تقدم مأكولات عالمية، بالإضافة إلى مرافق ترفيهية مثل السبا الفاخر، مركز اللياقة البدنية، والمسابح الداخلية والخارجية. كما يُعد الفندق وجهة مثالية للمسافرين بغرض العمل أو الترفيه، بفضل موقعه الاستراتيجي بالقرب من معالم سياحية مثل ملعب لوسيل، جزيرة قطيفان، ومجمع بلاس فاندوم التجاري.

 خطوات ما بعد القبول في وظائف فندق فيرمونت الدوحة

عند قبولك للعمل في فندق فيرمونت الدوحة، يتم اتباع سلسلة من الخطوات لضمان تكامل سلس وسريع في بيئة العمل:

1. توقيع عقد العمل: يتم توقيع العقد الذي يحدد تفاصيل الوظيفة، الراتب، وساعات العمل.

2. تقديم المستندات المطلوبة: مثل جواز السفر، الشهادات الأكاديمية، وصور شخصية.

3. الفحص الطبي: يُطلب من الموظف إجراء فحص طبي للتأكد من لياقته الصحية.

4. إصدار تصريح العمل والإقامة: بالتنسيق مع الجهات الحكومية القطرية.

5. الالتحاق ببرنامج التوجيه: يشمل تعريفًا بسياسات الفندق، الثقافة المؤسسية، والتدريب على المهام الوظيفية.

6. التكامل مع الفريق: يتم تقديم الموظف الجديد لزملائه وتحديد مشرف مباشر لمتابعة أدائه خلال فترة التجربة..

 المزايا الإضافية للعمل في فندق فيرمونت الدوحة

يحرص الفندق على توفير بيئة عمل محفزة ومريحة لموظفيه، ويقدم العديد من المزايا، منها:

• تأمين صحي شامل: يغطي الموظف وأفراد عائلته.

• إقامة مجانية أو بدل سكن: حسب المسمى الوظيفي.

• وجبات يومية مجانية: أثناء ساعات العمل.

• إجازات سنوية مدفوعة: تصل إلى 30 يومًا سنويًا.

• برامج تدريب وتطوير مهني: لترقية المهارات وتعزيز المسار الوظيفي.

• خصومات خاصة: على الإقامة والمطاعم داخل مجموعة فنادق فيرمونت وأكور.

إذا كنت تطمح للعمل في بيئة فندقية راقية وتبحث عن تطوير مهني مستمر، فإن فندق فيرمونت الدوحة يُعد خيارًا مثاليًا لتحقيق طموحاتك المهنية.