تُعلن شركة نوفينتيك (Noventiq WLL) في سلطنة عمان عن توفر وظائف تقنية شاغرة في مجالات مختلفة

تُعلن شركة نوفينتيك (Noventiq WLL) في سلطنة عمان عن توفر وظائف تقنية شاغرة في مجالات الدعم الفني وتحليل الأعمال في مدينة مسقط. إذا كنت تبحث عن عمل في قطاع تكنولوجيا المعلومات، تعرف على التفاصيل الآن!

مميزات العمل في هذه الشركة

• بيئة عمل تقنية حديثة ومشجعة على التطور المهني.
• فرص تدريب مستمرة لتطوير المهارات الفنية.
• رواتب مجزية تتناسب مع الخبرة والمؤهلات.
• مشاريع تقنية متنوعة في مجالات البنية التحتية والدعم التقني والتحليل.

الوظائف المتاحة

أخصائي دعم فني (IT Support Specialist – L1)

الموقع: مسقط – عمان
نوع الوظيفة: دوام كامل

الغرض من الوظيفة والمهام الأساسية:

• تقديم الدعم الفني الأساسي للمستخدمين في مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات.

• التعامل مع استفسارات المستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي.

• إعداد الأجهزة والبرمجيات وتكوينها للمستخدمين الجدد.

• تحديث الأنظمة والتطبيقات.

• تسجيل وتتبع تذاكر الدعم الفني.

• المساعدة في مشكلات الاتصال الأساسية مثل LAN وWi-Fi وVPN.

• المشاركة في برامج التدريب الفني.

• المساعدة في تتبع معدات وبرمجيات الشركة.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات.

• يُرحب بالخريجين الجدد أو أصحاب الخبرة القليلة.

• معرفة أساسية بالشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP).

• يفضل وجود خبرة سابقة في الدعم الفني أو خدمة العملاء (حتى ولو كانت تدريبية).

مهندس دعم المستخدم النهائي (Senior End User Support Engineer)

الموقع: مسقط – عمان
نوع الوظيفة: دوام كامل

الغرض من الوظيفة والمهام الأساسية:

• نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين لتقديم الدعم الفني عبر النظام أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي.

• تقديم دعم فني من المستوى الأول لأجهزة الكمبيوتر والطابعات والهواتف المحمولة.

• إدارة التذاكر اليومية والتصعيد عند الحاجة.

• تثبيت وصيانة أجهزة وبرمجيات المستخدمين.

• دعم تطبيقات مثل Microsoft 365 وTeams وZoom.

• إدارة الحسابات عبر Active Directory وO365.

• التحقق من النسخ الاحتياطية يوميًا.

• تدريب المستخدمين على أساسيات الأمن الرقمي والممارسات الجيدة.

• إعداد تقارير الأداء والدعم الفني.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الدعم الفني أو مركز خدمة المستخدم.

• معرفة قوية بأنظمة Windows وmacOS.

• خبرة في Microsoft Office 365، Active Directory، الشبكات.

• مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.

• القدرة على العمل تحت ضغط وتنظيم الوقت.

• شهادة Microsoft 365 Fundamentals.

• درجة البكالوريوس في الحاسب الآلي أو الهندسة بتخصص تقني.

محلل أعمال – Creatio (Business Analyst – Creatio)

الموقع: مسقط – عمان
نوع الوظيفة: دوام كامل

المهام:

• تحليل وتنفيذ وتحسين المنتجات التقنية (خاصة للعملاء الخارجيين).

• بناء تصور لتطبيق الأنظمة الجديدة أو أتمتة العمليات الحالية.

• جمع متطلبات العملاء وتوثيقها.

• تقديم عروض تدريبية وعروض تقديمية.

• إعداد التصاميم التقنية، وتحديد المهام لفريق التطوير.

• ضبط واجهات النظام وتأكيد الحل التقني مع العميل.

• تدريب العملاء على الاستخدام الأمثل للنظام.

المؤهلات والمهارات المطلوبة:

• خبرة مع منصة Creatio (لا تقل عن سنة).

• خبرة في أتمتة العمليات البنكية أو المالية.

• معرفة بـ SQL وFigma.

• القدرة على التواصل الفعال وتحليل احتياجات الأعمال.

إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف عمان اليوم للحصول على أحدث الفرص الوظيفية في مختلف المجالات داخل السلطنة.

طريقة التقديم

يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني الخاص بالتوظيف في شركة نوفينتيك:  قدم من هنا الان  يرجى كتابة المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة.

الأسئلة الشائعة

س: هل التقديم متاح للخريجين الجدد؟
ج: نعم، بعض الوظائف مثل IT Support Specialist تستقبل الخريجين الجدد.

س: هل يتطلب العمل تواجد داخل مسقط؟
ج: نعم، جميع الوظائف الحالية متاحة في مدينة مسقط بدوام كامل.

س: هل الوظائف بدوام كامل؟
ج: نعم، كل الوظائف المعلنة بنظام دوام كامل من مقر الشركة.

نصائح مهمة للمتقدمين

• ركز في سيرتك الذاتية على المهارات التقنية مثل الشبكات والدعم الفني.
• احرص على إبراز أي شهادات أو تدريب في مجال تقنية المعلومات.
• استخدم بريد إلكتروني احترافي واذكر المسمى الوظيفي بوضوح عند التقديم.

خطوات ما بعد القبول في وظائف شركة نوفينتيك (Noventiq WLL) – سلطنة عُمان

1. تأكيد العرض الوظيفي رسميًا
   بعد استلام عرض العمل، يجب مراجعة بنود العقد بعناية، خصوصًا: المسمى الوظيفي، الراتب، ساعات العمل، طبيعة المهام، والبدلات (إن وُجدت).

2. تجهيز المستندات المطلوبة
   تشمل بطاقة الهوية أو جواز السفر، شهادات المؤهلات الأكاديمية، شهادات الدورات التقنية (مثل Microsoft أو Cisco)، وخبرات العمل السابقة.

3. التهيئة التقنية
   يتم خلال الأيام الأولى التعرف على أنظمة الشركة، البنية التحتية التكنولوجية، بروتوكولات العمل، وربما تسلم الأجهزة أو الأنظمة التي ستعمل عليها.

4. فترة التجربة والتقييم
   تخضع لفترة تجريبية يتم خلالها تقييم قدراتك الفنية، سرعة استجابتك للمشكلات، ومدى توافقك مع فريق العمل التقني داخل الشركة.

5. التثبيت والاستفادة من المزايا
   بعد اجتياز الفترة التجريبية، تصبح موظفًا رسميًا وتبدأ بالاستفادة من فرص التطوير المهني، الترقيات، والمشاركة في المشاريع التقنية الكبرى.

نبذة عن شركة نوفينتيك (Noventiq WLL) – عُمان

شركة نوفينتيك هي جزء من مجموعة عالمية متخصصة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، التحول الرقمي، والأمن السيبراني. تعمل الشركة في سلطنة عُمان من خلال مكتبها الرئيسي في مدينة مسقط.

تقدّم الشركة حلولًا متكاملة للشركات في مختلف القطاعات، مثل:

• الأنظمة السحابية

• الأمن الرقمي والشبكات

• البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

• الخدمات الاستشارية والدعم الفني

تُعد نوفينتيك شريكًا معتمدًا لعدد من كبرى الشركات التقنية العالمية، وتتميز بثقافة عمل مرنة وبيئة ابتكارية تركّز على التطوير المستمر.