تعلن شركة أبيات في قطر عن فتح باب التقديم لوظائف المبيعات الشاغرة. إذا كنت تبحث عن وظائف قطر في المبيعات ومواد البناء، تعرف على التفاصيل الآن وابدأ التقديم.
مميزات العمل في شركة أبيات
- العمل في واحدة من أكبر شركات التجزئة في الشرق الأوسط
- بيئة عمل احترافية في قطاع مواد البناء والتصميم
- فرص نمو وظيفي وتطوير مهني
- التعامل مع منتجات متنوعة وعملاء من قطاعات مختلفة
الوظائف المتاحة
وظيفة: مسؤول خدمة العملاء لدى شركة أبيات
تبحث شركة أبيات عن مسؤول خدمة عملاء لتقديم تجربة متميزة للعملاء داخل المتجر، من خلال استقبالهم والإجابة عن استفساراتهم ومعالجة الشكاوى والطلبات والتنسيق مع الإدارات المختلفة.
المتطلبات:
- يفضل الحصول على بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الضيافة أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من سنتين إلى 4 سنوات في خدمة العملاء، ويفضل ضمن قطاع التجزئة.
- خبرة مثبتة في التعامل المباشر وجهًا لوجه مع العملاء داخل المتاجر.
- يفضل وجود خبرة سابقة في التجزئة أو صالات العرض أو الأثاث أو تحسين المنازل أو بيئة مشابهة.
- مهارات قوية في التواصل والتعامل مع العملاء وحل الشكاوى.
- القدرة على التعامل بهدوء واحترافية مع العملاء في المواقف الصعبة.
- مهارات جيدة في التنسيق والمتابعة.
- القدرة على العمل في بيئة تجزئة سريعة والتعامل مع طلبات متعددة.
- مهارات جيدة في استخدام الحاسب، وتعتبر الخبرة بأنظمة CRM أو ERP أو POS ميزة إضافية.
- إجادة اللغة الإنجليزية، وتعتبر العربية ميزة إضافية.
- المرونة للعمل بنظام المناوبات وخلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
أبرز المسؤوليات:
- استقبال العملاء وتقديم تجربة احترافية وودية داخل المتجر.
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى والطلبات والاستبدال والإرجاع.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والطلبات والتوصيل والتركيب والمدفوعات والضمان وخدمات ما بعد البيع.
- متابعة المشكلات والطلبات حتى إغلاقها والتأكد من رضا العميل.
- التنسيق مع أقسام المبيعات والمستودعات والتوصيل والتركيب والمالية.
- تسجيل تفاعلات العملاء والشكاوى والحلول في الأنظمة المخصصة.
- مساعدة العملاء في تتبع حالة طلباتهم.
- رصد المشكلات المتكررة ورفع الملاحظات إلى الإدارة لتحسين تجربة العملاء.
مكان العمل: الدوحة، قطر.
نوع الوظيفة: دوام كامل – من مقر الشركة.
وظيفة: مسؤول شريك أعمال الموارد البشرية لدى شركة أبيات
يعمل مسؤول شريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) على دعم استراتيجية الموارد البشرية وتطوير الكفاءات التنظيمية وعلاقات الموظفين، إلى جانب المشاركة في التوظيف والتدريب وإدارة الأداء والرواتب والعلاقات الحكومية.
المتطلبات:
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الموارد البشرية.
- يفضل أن تتضمن الخبرة السابقة العمل في مجال علاقات الموظفين.
- يفضل الحصول على بكالوريوس في الموارد البشرية أو تخصص ذي صلة.
- تعتبر شهادات الموارد البشرية مثل CIPD أو PHRI ميزة إضافية.
- إجادة اللغة العربية شرط أساسي.
أبرز المسؤوليات:
- جمع المستندات المطلوبة من الموظفين الجدد وتنفيذ برامج التعريف والتهيئة الوظيفية.
- التأكد من حصول الموظفين الجدد على الدعم التقني اللازم لإعداد الأجهزة والبرامج ومحطات العمل.
- العمل كنقطة اتصال بين الموظفين والمؤسسة ودعم علاقات العمل الإيجابية.
- الرد على استفسارات الموظفين والمساعدة في معالجة المشكلات.
- تطوير ودعم أنشطة مشاركة واندماج الموظفين.
- تقديم الدعم خلال دورة إدارة الأداء.
- التنسيق مع فريق التدريب والتطوير لتنفيذ الخطط والبرامج التدريبية.
- الإشراف على تنفيذ خطط التعاقب الوظيفي.
- دعم المهام المتعلقة بالعلاقات الحكومية للموظفين.
- متابعة التغييرات في اللوائح القطرية وإعداد تقارير شهرية عنها.
- جمع السير الذاتية وتحديث سجلات الموظفين والمشاركة في فعاليات التوظيف.
- متابعة نسب ومتطلبات التوطين.
- إدخال وتحديث بيانات الموظفين على نظام الموارد البشرية.
- تحديث بيانات الرواتب مثل الحسابات البنكية وIBAN، إلى جانب بيانات النقل والاستقالات وغيرها.
مكان العمل: الدوحة، قطر.
نوع الوظيفة: دوام كامل – من مقر الشركة.
وظيفة: مسؤول تسويق صالة العرض لدى شركة أبيات
تبحث أبيات عن مسؤول تسويق صالة العرض لدعم تخطيط وتنفيذ وتحسين المبادرات والحملات التسويقية المرتبطة بفئات منتجات الشركة، بما يساهم في زيادة تفاعل العملاء ودعم الأهداف التجارية.
المتطلبات:
- خبرة من 4 إلى 5 سنوات في تنسيق التسويق أو تسويق فئات المنتجات أو المجالات التسويقية ذات الصلة.
- بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
- خبرة في تنفيذ الحملات التسويقية المتكاملة عبر القنوات الرقمية والتقليدية.
- فهم جيد لإنشاء المحتوى وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة العلامة التجارية.
- القدرة على تحليل مؤشرات الأداء التسويقي وتحويل النتائج إلى توصيات عملية.
- إجادة Microsoft Office.
- معرفة بأدوات مثل Adobe Creative Suite ومنصات أتمتة التسويق وأنظمة إدارة المحتوى.
- مهارات قوية في التنظيم وإدارة وتنسيق المشاريع.
- مهارات التواصل وإدارة أصحاب المصلحة والتعاون بين الإدارات.
- عقلية تحليلية مع الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إيجاد الحلول.
- تعتبر الخبرة في التجزئة أو الأثاث المنزلي أو مواد البناء أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) ميزة إضافية.
أبرز المسؤوليات:
- دعم تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية والعروض الترويجية.
- تنسيق إنتاج المواد التسويقية الرقمية والمطبوعة ومواد العلامة التجارية داخل المتاجر.
- إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين واتجاهات المستهلكين.
- إعداد تقارير وعروض تقديمية حول نتائج السوق وأداء الحملات.
- تنسيق المحتوى عبر المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل والبريد الإلكتروني.
- متابعة مؤشرات الأداء وتفاعل العملاء والعائد على الاستثمار التسويقي (ROMI).
- دعم أنشطة العلاقات العامة والفعاليات والرعاية والبيانات الصحفية.
- التنسيق مع الجهات الحكومية والشركاء عند المشاركة في المعارض والفعاليات.
- ضمان التزام المواد التسويقية بإرشادات وهوية أبيات.
- التعاون مع فرق المبيعات والإدارة التجارية وإدارة الفئات وتطوير المنتجات.
مكان العمل: الدوحة، قطر.
نوع الوظيفة: دوام كامل – من مقر الشركة.
وظيفة: مسؤول مبيعات أول لدى شركة أبيات
تستهدف الوظيفة أصحاب الخبرة في مبيعات الأثاث والمطابخ والبلاط والأدوات الصحية والإكسسوارات المنزلية والباركيه وورق الجدران والحلول الداخلية، حيث يتولى مسؤول المبيعات الأول إدارة دورة البيع وتقديم حلول منزلية مخصصة للعملاء.
المتطلبات:
- يفضل الحصول على بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي أو تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات أو مبيعات النجارة المخصصة أو حلول التصميم الداخلي.
- القدرة على التعامل مع احتياجات العملاء المعقدة.
- مهارات قوية في التفاوض وإدارة العلاقات.
- سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات.
- إجادة تطبيقات Microsoft Office.
أبرز المسؤوليات:
- إجراء استشارات تفصيلية لفهم متطلبات العملاء.
- اقتراح حلول منزلية مخصصة تراعي الوظيفة والجوانب الجمالية.
- إعداد عروض الأسعار والمقترحات التفصيلية.
- إدارة دورة المبيعات كاملة من الاستشارة وحتى إتمام الصفقة.
- التعامل مع اعتراضات العملاء وإجراء المفاوضات.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وشبكات الإحالات.
- دعم وتوجيه موظفي المبيعات الأقل خبرة عند الحاجة.
- التنسيق مع فرق التصميم والإنتاج والتركيب.
- تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المحددة.
التخصصات: الأثاث المنزلي، المطابخ، البلاط والأدوات الصحية، الإكسسوارات المنزلية، الباركيه وورق الجدران.
مكان العمل: الدوحة، قطر.
نوع الوظيفة: دوام كامل – من مقر الشركة.
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة لك في هذه المقالة، يمكنك الاطلاع على وظائف قطر اليوم لاكتشاف المزيد من الفرص الوظيفية في قطر.
طريقة التقديم
للتقديم على وظائف شركة أبيات، يتم التقديم من خلال منصة التوظيف الخاصة بالشركة قدم علي الوظائف الان ، مع اختيار الوظيفة المناسبة وإرسال السيرة الذاتية.
الأسئلة الشائعة
ما هي الخبرة المطلوبة؟
من 3 إلى 7 سنوات في مجال المبيعات المتخصص.
هل يشترط تخصص معين؟
يفضل تخصص الهندسة أو إدارة الأعمال.
هل الوظائف ميدانية أم داخل المعرض؟
تختلف حسب الوظيفة، بعضها ميداني والبعض داخل المعرض.
نصائح مهمة للمتقدمين
- استخدم كلمات مفتاحية مثل وظائف مبيعات قطر في سيرتك الذاتية.
- أبرز خبرتك في مجال مواد البناء أو التصميم الداخلي.
- احرص على إظهار مهاراتك في التفاوض والإقناع.
