تعلن مجموعة بنيان تري للضيافة (Banyan Tree Doha) في قطر عن وظائف شاغرة

تعلن مجموعة بنيان تري للضيافة (Banyan Tree Doha) عن توفر وظائف شاغرة في قطر في قطاع الضيافة والإدارة. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مميزة في أحد الفنادق الفاخرة، تعرف على التفاصيل وطريقة التقديم الآن.

الوظائف المتاحة :

1. وظيفة: تنفيذي تسويق

المهام:

• إعداد وتنفيذ الحملات التسويقية عبر المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمطبوعات.
• إجراء أبحاث السوق وتحليل اتجاهات العملاء ودراسة المنافسين.
• التعاون مع فرق المبيعات والعمليات لإعداد المواد والعروض الترويجية.
• إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع الضيوف والرد على استفساراتهم.
• تحليل نتائج الحملات التسويقية وإعداد التقارير واقتراح التحسينات.
• المساهمة في تنظيم الفعاليات والشراكات الترويجية لزيادة انتشار الفندق.

المتطلبات:

• بكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة.
• خبرة في التسويق، ويفضل في قطاع الضيافة.
• إجادة أدوات التسويق الرقمي والتحليل.
• مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
• الإبداع والقدرة على العمل في بيئة سريعة.

2. وظيفة: باريستا

المهام:

• إعداد وتقديم مختلف أنواع القهوة والمشروبات المتخصصة.
• استقبال العملاء وتسجيل الطلبات وتشغيل نظام نقاط البيع.
• تشغيل وصيانة معدات إعداد القهوة والحفاظ على نظافة منطقة العمل.
• التوصية بمنتجات المقهى وزيادة المبيعات.
• المساهمة في إدارة المخزون وإعادة تعبئة المستلزمات.
• التعاون مع فريق العمل لضمان جودة الخدمة.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• يفضل وجود خبرة سابقة كباريستا.
• معرفة بأنواع القهوة وطرق التحضير وتشغيل معدات المقهى.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء.
• إجادة اللغة الإنجليزية، وتعد اللغة العربية ميزة إضافية.
• يفضل الحصول على شهادة في سلامة تداول الأغذية.

3. وظيفة: نادل / نادلة

المهام:

• استقبال الضيوف وتقديم قوائم الطعام وشرح الأصناف والعروض الخاصة.
• تقديم الأطعمة والمشروبات واستخدام نظام نقاط البيع لإتمام الطلبات.
• تجهيز وترتيب الطاولات والمحافظة على نظافة المطعم.
• متابعة رضا الضيوف ومعالجة الملاحظات وإبلاغ الإدارة بأي مشكلات.
• الالتزام بإجراءات السلامة والنظافة وسياسات الفندق.
• التعاون مع مختلف أقسام الأغذية والمشروبات أثناء ساعات الذروة.

المتطلبات:

• مهارات ممتازة في التواصل.
• الشغف بمجال الأغذية والمشروبات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت.
• أسلوب عملي واستباقي في أداء المهام.

4. وظيفة: موظف استقبال السبا

المهام:

• استقبال الضيوف والرد على المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات.
• حجز مواعيد السبا وتحديث نظام الحجوزات وملفات الضيوف.
• شرح خدمات السبا والعروض والمنتجات المتوفرة.
• تنفيذ إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة واستلام المدفوعات.
• التنسيق مع فريق السبا لضمان تقديم خدمة سلسة.
• المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال ومعالجة شكاوى الضيوف.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في السبا أو الفنادق.
• مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
• مهارات تنظيمية عالية والاهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• مظهر احترافي وشخصية إيجابية.

5. وظيفة: مضيفة استقبال

المهام:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم وتنظيم أماكن جلوسهم.
• تقديم قوائم الطعام والمساعدة في التوصيات واستقبال الطلبات والمدفوعات.
• متابعة نظافة منطقة الاستقبال وإبلاغ المشرف بأي ملاحظات.
• التعامل مع شكاوى الضيوف وفق سياسات الفندق.
• المشاركة في الاجتماعات والدورات التدريبية والمحافظة على معايير النظافة والمظهر.
• توقع احتياجات الضيوف وتقديم تجربة استقبال مميزة.

المتطلبات:

• دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة ويفضل ذلك.
• خبرة لا تقل عن سنتين في العمليات الفندقية.
• مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• الالتزام بالمظهر المهني ومعايير الضيافة الفاخرة.

اذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك الاطلاع على وظائف قطر اليوم حيث تجد أحدث الفرص الوظيفية في مختلف القطاعات داخل قطر.

طريقة التقديم لدى مجموعة بنيان تري للضيافة – قطر

📩 للتقديم على الوظائف المتاحة، يرجى زيارة الرابط التالي: قدم الان علي الوظائف 

الأسئلة الشائعة حول وظائف بنيان تري قطر

❓ ما هي التخصصات المطلوبة في بنيان تري قطر؟
تشمل التخصصات المطلوبة الضيافة، الأغذية والمشروبات، الإدارة، والتدريب والتطوير الوظيفي.

❓ هل تتطلب الوظائف خبرة سابقة؟
معظم الوظائف تتطلب خبرة سابقة، خاصة في المناصب الإشرافية والإدارية، لكن هناك فرص تناسب ذوي الخبرة المتوسطة.

❓ هل يوجد فرص عمل بدوام جزئي؟
معظم الوظائف المعروضة بدوام كامل، ولكن يمكن التحقق من فرص الدوام الجزئي عبر الموقع الرسمي للشركة.

نصائح للمتقدمين على وظائف بنيان تري قطر

✅ جهّز سيرتك الذاتية باحترافية وأبرز فيها خبرتك في قطاع الضيافة والمهارات التي تميزك.
✅ استعد جيدًا للمقابلة عبر البحث عن ثقافة الشركة وخدماتها لضمان إجابات واثقة ومهنية.
✅ طور مهاراتك في خدمة العملاء، فالفنادق الفاخرة تعتمد على جودة التفاعل مع الضيوف لتقديم تجربة راقية.

مجموعة Banyan Tree – تجربة فندقية فاخرة في قلب الدوحة

يقع Banyan Tree Doha at La Cigale Mushaireb في قلب حي مشيرب التاريخي بمدينة الدوحة، ويُعد من أبرز فنادق الخمس نجوم التي تمزج بين العمارة المعاصرة والتراث القطري الأصيل. يمثل الفندق ملاذًا حضريًّا فخمًا يضم حوالي 126 غرفة وجناحًا، فضلًا عن أكثر من 200 إقامة سكنية مخدّمة. تتميز الغرف بإطلالات ساحرة على الخليج العربي، الحدائق الداخلية أو أفق المدينة من خلال نوافذ ممتدة من الأرض حتى السقف .

 أهم المرافق والخدمات

• منتجع صحي متكامل يضم مسابح داخلية وخارجية، وأحواض جاكوزي، وساونا، وغرف بخار، ويشتهر بمنطقة “Rainforest Spa” الخاصة للرجال والنساء .

• خمسة مطاعم وبار متنوعة تشمل مطبخ تايلاندي وإيطالي وهندي، إلى جانب Lounge في الطابق الـ28 للتمتع بإطلالات بانورامية.

• مركز أعمال وقاعات اجتماعات بمساحة كبيرة تلبي احتياجات الشركات والمؤتمرات.

• نادي أطفال ومرافق ترفيهية مناسبة للعائلات، بالإضافة لإمكانية الوصول المباشر إلى “دوحة أوايسس” عبر مرافق داخلية .

 تقييم الضيوف

يحظى الفندق بسمعة ممتازة على مواقع الحجز، إذ يصفه أحدهم بأنه:“إقامة لا تُنسى، من اللحظة الأولى في الردهة، وتم تصميمه بلمسات معمارية فاخرة، والخدمة لا تقل روعة” .

كما يشيد آخرون بالنظافة العالية وكفاءة الموظفين، من يد تحية لمنسوبي الجزء المخصص للنادي العائلي .

 خطوات التوظيف بعد القبول

1. التواصل الرسمي من قسم الموارد البشرية لتأكيد التفاصيل وإنهاء الإجراءات.

2. إتمام الإجراءات الإدارية مثل توقيع العقد وتقديم الوثائق والفحص الطبي.

3. جلسة تعريفيّة (Onboarding) لتعريفك بثقافة الشركة، معايير الجودة، وأساسيات الضيافة الفاخرة.

4. التحاق بالقسم المختص مثل الضيافة، التدبير المنزلي، الطعام والمشروبات، أو الخدمات الفندقية.

5. توجيه من زميل مرشد (Buddy) يسهل عليك الانتقال للعمل ضمن الفريق.

6. تقييم تجريبي بعد 2–3 أشهر لتحديد مستوى الأداء والثبات الوظيفي.

7. وضع خطة تطوير مهني طويلة الأمد تشمل التدريب والترقية ضمن بيئة عالمية.

 بيئة وثقافة العمل

• تعتمد مجموعة Banyan Tree على معايير عالية في الجودة والضيافة، وتنفّذ تجربة فاخرة مستندة إلى ثقافة لبنانية وجزء من التراث. بني الفندق على تصميم داخلي راقٍ يجمع بين الخشب والحجر ليضفي طابعًا دافئًا ورحّابًا .

• يشجع السلوك التعاوني والاحترافي، ويوفر فرص تدريب منتظمة خاصة في الضيافة والسبا وفنون الطهي.

• الموظفون ضمن بيئة متعددة الجنسيات، يعكسون مختلف خلفيات ثقافية مع التركيز على خدمة الضيف باستقلالية وجودة.

• تُقدم فرص للتطوير الوظيفي ضمن شبكة فنادق Banyan Tree العالمية، مع حوافز تتعلق بالأداء وتقييمات سنوية.

 الخلاصة

فندق Banyan Tree Doha هو علامة فاخرة في قلب قطر تجمع بين التصميم المعاصر واللمسة الأصيلة. يقدّم تجربة إقامة راقية، ويقدر تقييمه بـمستوى “ممتاز” وفق تقييمات الزوار. بعد القبول الوظيفي، يتم اتباع برنامج منظم للانخراط والتقييم، وتتراوح الرواتب من 6,000 إلى نحو 20,000 ريال قطري شهريًا حسب المستوى. بيئة العمل مهنية ومتاحة للتطور ضمن شبكة عالمية، ما يجعلها خيارًا مميزًا للمحترفين في الضيافة الفاخرة داخل قطر.